Présentation de la Sauvegarde globale du site

Le système Webex Sauvegarde globale du site (GSB) garantit la continuité de vos activités, même en cas de sinistre. Les autres avantages incluent la redondance totale pour les fenêtres de maintenance ou autres pannes du système. GSB fournit à chaque client un site Webex de sauvegarde. Le système GSB fournit une synchronisation en temps réel et bidirectionnelle des données de la base de données entre le site principal et le site de sauvegarde. Le système GSB prend en charge tous les clients.

Un site de sauvegarde Webex est un site séparé du site principal. Webex héberge le site de sauvegarde sur un système différent et à un emplacement géographique séparé du site principal.

Redirection automatique

Le système GSB vous redirige automatiquement vers votre site de sauvegarde dans le cas d'une panne totale du système de réunion. Si vous avez démarré une réunion sur votre site principal et que votre site principal tombe en panne en raison d’une panne complète du système, vous êtes automatiquement dirigé vers le même a programmé une réunion sur votre site de sauvegarde. Dans le cas de certaines pannes système partielles, Webex commutera votre service manuellement sur le site GSB.

Si le site principal tombe en panne avant le démarrage d'une réunion programmée. La réunion programmée est disponible sur le site de sauvegarde, car les données des réunions sont synchronisées en temps réel entre le site principal et le site de sauvegarde. Les réunions que vous avez programmées sur le site de sauvegarde sont également disponibles lorsque le site principal est à nouveau en ligne.

Si le site principal tombe en panne en raison d’une panne complète du système au cours d’une réunion, tout le monde, y compris l’organisateur et les invités, est déconnecté de la réunion. Elles peuvent ensuite rejoindre la réunion en cliquant sur l'URL du site principal, qui les dirige automatiquement vers le site de sauvegarde. Si les serveurs de réunions de collaboration fonctionnent, vous pouvez poursuivre la réunion sur votre site principal. Cependant, vous ne pouvez pas démarrer une nouvelle réunion sur votre site principal. Vous pouvez démarrer une nouvelle réunion uniquement sur votre site de sauvegarde jusqu'à ce que les services de votre site principal soient à nouveau opérationnels.

Vous utilisez le même numéro de téléconférence sur votre site de sauvegarde que sur votre site principal.

Lorsque vous démarrez une réunion répliquée à partir de votre site principal sur le site de sauvegarde, le statut de cette réunion (En cours/Rejoindre maintenant) s'affiche également pour la réunion d'origine sur le site principal. Les invités peuvent rejoindre la réunion démarrée sur le site de sauvegarde à partir du site principal.

Vous pouvez accéder à un seul site, soit le site principal s’il y en a un, soit le site de sauvegarde au cas où le site principal serait indisponible. Le réseau Webex redirige automatiquement les demandes de réunion vers le site de sauvegarde au cas où le système de réunion principal était hors service.

Votre site de sauvegarde est identique à votre site principal. Vous pouvez identifier le site sur lequel vous êtes connecté en appelant http: //.webex.com//detectbackup.php.<mycompany> <mycompany> Si l'URL atteint le site principal, un message de type « Principal » est renvoyé. Si elle atteint le site de sauvegarde, elle renvoie un message de type « Sauvegarde ».

Sauvegarde du site

Avec le système GSB, les informations de compte utilisateur et de réunion sont synchronisées dans temps réel et de deux façons entre le site principal et le site de sauvegarde. Vous pouvez accéder aux réunions sur votre site de sauvegarde uniquement lorsque votre site principal n’est pas disponible.

Les informations de compte utilisateur et de réunion sont synchronisées dans temps réel et de deux façons entre le site principal et le site de sauvegarde. Les informations relatives à la charte graphique sont répliquées une seule fois par jour à partir du site principal vers le site de sauvegarde. Les mises à jour de la Charte graphique effectuées sur le site de sauvegarde ne sont pas disponibles sur le site principal.

Le système de réplication GSB réplique toutes les pages personnalisées et les versions du client du site principal vers le site de sauvegarde une fois par jour. Les pages personnalisées et les clients sont généralement disponibles sur le site de sauvegarde après 24 heures.

Toutes les nouvelles données sont conservées, quel que soit le site sur lequel elles ont été créées.

  • Un compte utilisateur créé sur le site de sauvegarde sera répliqué sur le site principal en temps réel.

  • Lorsque vous programmez une réunion sur votre site de sauvegarde, cette réunion est répliquée instantanément sur votre site principal. Toutes les réunions que vous programmez sur le site de sauvegarde s'affichent sur votre site principal.

  • Webex fusionne l’utilisation du site de sauvegarde avec vos sites principaux correspondants. Les rapports sur votre site principal contiennent à la fois l'utilisation du site principal et l'utilisation du site de sauvegarde.

Maintenance

La communication est envoyée pour toute maintenance à l’avance et le travail est effectué pendant nos fenêtres de maintenance standard, à 7 heures. PST à 12:00 PST. Pendant ce temps, nous basculerons sur le site de sauvegarde, puis nous basculons à nouveau lorsque la maintenance est terminée et il ne devrait y avoir aucun impact sur la disponibilité du service.

Avec le système GSB, les données de votre site sont synchronisées entre le site principal et le site de sauvegarde en temps réel et de manière bidirectionnelle. Si votre site principal doit être mis à jour, Webex effectue les mises à jour au cours de la période de maintenance normale (de 19h00 PST à 12:00 PST). Ces mises à jour de maintenance sur le site principal sont mises à jour instantanément sur le site de sauvegarde.

Prise en charge du développeur

L'API XML est prise en charge sur votre site de sauvegarde avec la GSB. Avec GSB, il n’est pas nécessaire de modifier vos codes d’intégration car le site principal et le site de sauvegarde ont la même URL.

Pare rapport à la prise en charge actuelle du site RUN pour les clients API, la prise en charge des partenaires dans le cadre de la fonction GSB du site propose de nombreuses fonctionnalités supplémentaires. Les sites d’exécution ont uniquement des informations sur la Charte graphique et les comptes utilisateur, alors que les sites GSB ont beaucoup plus de fonctionnalités prises en charge comme listées précédemment. La sauvegarde globale du site (GSB) fournit également aux utilisateurs API de détecter s'ils accèdent à la sauvegarde globale du site en appelant http: //.webex.com//detectbackup.php.<mycompany> <mycompany> Si l'URL atteint le site principal, un message de type « Principal » est renvoyé. Si elle atteint le site de sauvegarde, elle renvoie un message de type « Sauvegarde ». Les sites d’exécution n’ont fourni aucune indication sur les sites de sauvegarde.