Globális webhelybiztonsági mentés áttekintése

A Webex Global Site Backup (GSB) rendszer biztosítja, hogy katasztrófa esetén is megtapasztalja az üzleti folytatást. További előnyök közé tartozik a karbantartási ablakok teljes redundanciája vagy más rendszerleállások esetén. A GSB minden ügyfélnek biztonsági mentési Webex webhelyet biztosít. A GSB rendszer valós idejű, kétirányú adatbázis-adatok szinkronizálását biztosít az elsődleges hely és a biztonsági mentési hely között. Minden ügyfelet támogatja a GSB.

A Webex biztonsági mentési webhely külön webhely az elsődleges webhelytől. A Webex a biztonsági mentési webhelyet egy másik rendszeren és az elsődleges helyszíntől külön földrajzi helyen tárolja.

Automatikus átirányítás

A teljes értekezletrendszer meghibásodása esetén a GSB rendszer automatikusan átirányítja Önt a biztonsági mentési helyére. Ha értekezletet indított az elsődleges webhelyen, és az elsődleges webhely egy teljes rendszerhiba miatt meghibásodik, akkor automatikusan ugyanarra az ütemezett értekezletre irányul a biztonsági mentési webhelyen. Bizonyos részleges rendszerhibák esetén a Webex manuálisan átkapcsolja szolgáltatását a GSB webhelyre.

Ha az elsődleges webhely meghibásodik egy ütemezett értekezlet megkezdése előtt. Az ütemezett értekezlet elérhető a biztonsági mentési helyen, mivel az értekezlet adatai valós időben szinkronizálódnak az elsődleges és a biztonsági mentési hely között. A biztonsági mentési webhelyen ütemezett találkozók akkor is elérhetők, amikor az elsődleges webhely újra online lesz.

Ha az elsődleges webhely meghibásodik az értekezlet során egy egész rendszer meghibásodása miatt, mindenki, beleértve a házigazdát és a résztvevőket is, leválaszt az értekezletről. Az értekezlet összes résztvevője újra csatlakozhat az értekezlethez az elsődleges webhely URL-jének használatával, és automatikusan átirányítja őket a biztonsági mentési helyre. Ha az értekezlet-együttműködési kiszolgálók továbbra is működnek, az értekezletet az elsődleges webhelyen folytathatja. Azonban nem indíthat új értekezletet az elsődleges webhelyén. Új értekezletet csak a biztonsági mentési webhelyen indíthat el, amíg az elsődleges webhely szolgáltatásai újra nem futnak.

Ugyanazt a telekonferencia számot használja a biztonsági mentési webhelyen, mint az elsődleges webhelyen.

Amikor az elsődleges webhelyről replikált értekezletet indít a biztonsági mentési webhelyen, az értekezlet állapota (Folyamat/Csatlakozás most) is megjelenik az elsődleges webhelyen az eredeti értekezlet esetében. A résztvevők csatlakozhatnak az elsődleges webhelyről a mentési webhelyen elindított értekezlethez.

Csak egy webhelyhez férhet hozzá, akár az elsődleges webhelyhez, ha nem működik, vagy a biztonsági mentési webhelyhez, ha az elsődleges webhely nem érhető el. A Webex hálózat automatikusan átirányítja az értekezlet-kérelmeket a biztonsági mentési helyre, ha az elsődleges értekezletrendszer nem működik.

A biztonsági mentési webhely pontosan ugyanúgy néz ki, mint az elsődleges webhely. Hívással azonosíthatja, hogy melyik webhelyhez jelenleg csatlakozik http: // <mycompany>.webex.com/ <mycompany>/detectbackup.php . Ha az URL eléri az elsődleges webhelyet, az „Elsődleges” üzenetet ad vissza. Ha eléri a GSB webhelyet, akkor „Biztonsági mentés” üzenetet ad vissza.

Webhely biztonsági mentése

A GSB rendszerrel a felhasználói fiók és az értekezlet információi valós időben és kétféleképpen szinkronizálódnak az elsődleges webhely és a biztonsági mentési hely között. Csak akkor férhet hozzá az értekezletekhez a biztonsági mentési webhelyen, ha az elsődleges webhely nem érhető el.

A felhasználói fiók és az értekezlet adatai valós időben és kétféleképpen szinkronizálódnak az elsődleges webhely és a biztonsági mentési hely között. A webhely márkaadatait naponta egyszer replikálják az elsődlegtől csak a biztonsági mentési helyre. A biztonsági mentési webhelyen végzett márkafrissítések nem érhetők el az elsődleges webhelyen.

A GSB replikációs rendszer naponta egyszer replikálja az összes testreszabott oldalt és ügyfélverziót az elsődleges webhelyről a biztonsági mentési helyre. A személyre szabott oldalak és kliensek általában 24 óra elteltével elérhetők a biztonsági mentési oldalon.

Minden új adat megmarad, függetlenül attól, hogy melyik webhelyet hozták létre:

• A biztonsági mentési oldalon létrehozott felhasználói fiók valós időben replikálódik az elsődleges webhelyre.

• Ha értekezletet ütemez a biztonsági mentési webhelyen, az értekezlet azonnal megismétlődik az elsődleges webhelyre. A biztonsági mentési webhelyen ütemezett értekezletek megjelennek az elsődleges webhelyen.

• A Webex egyesíti a biztonsági mentési webhely használatát a megfelelő elsődleges webhelyekkel. Az elsődleges webhelyen található jelentések tartalmazzák mind az elsődleges webhely, mind a biztonsági mentési webhely használatát.

Karbantartás

Az esetleges karbantartásról időben értesítjük a kommunikációt, és a munkát a szabványos karbantartási ablakaink alatt végezzük el, délután 19 óra. PST-től 12 óráig. PST. Ez idő alatt meghibásodunk a biztonsági mentési helyre, majd a karbantartás befejezése után visszaváltozunk, és ez nem befolyásolhatja a szolgáltatás elérhetőségét.

A GSB rendszerrel a webhelyadatok valós időben és kétirányú szinkronizálódnak az elsődleges webhely és a biztonsági mentési hely között. Ha az elsődleges webhelyet frissíteni kell, a Webex a frissítéseket a szokásos karbantartási ablakban hajtja végre (19 óra. PST-től 12 óráig. PST). Az elsődleges webhelyen található karbantartási frissítések azonnal frissülnek a biztonsági mentési helyre.

Fejlesztői támogatás

Az XML API-t a biztonsági mentési webhelyen támogatja a GSB segítségével. A GSB használatával nincs szükség az integrációs kódok módosítására, mivel az elsődleges webhely és a biztonsági mentési webhely azonos URL-rel rendelkezik.

A jelenlegi RUN Site API-ügyfelek támogatásával összehasonlítva a GSB API támogatás a partnerek számára sokkal több funkciót kínál. A RUN-webhelyek csak felhasználói fiókokkal és márkaadatokkal rendelkeznek, míg a GSB webhelyek sokkal több funkcióval rendelkeznek, amint azt korábban felsorolták. A GSB lehetőséget biztosít az API-felhasználók számára arra is, hogy felismerjék, hogy hívással hozzáférik-e a biztonsági mentési webhelyhez. http: // <mycompany>.webex.com/ <mycompany>/detectbackup.php Ha az URL eléri az elsődleges webhelyet, az „Elsődleges” üzenetet ad vissza. Ha eléri a GSB webhelyet, akkor „Biztonsági mentés” üzenetet ad vissza. A RUN Sites nem jelezte a biztonsági mentési webhelyeket.