Du vil måske bemærke nogle artikler, der viser inkonsekvent indhold. Undskyld, vi roder, mens vi opdaterer vores websted.
cross icon
Opret en Wireshark-log med Microsoft Windows

Wireshark er en netværksprotokollanalysator, der kan hjælpe med fejlfinding af Webex-problemer. Fortsæt med at læse for at lære, hvordan du optager Wireshark-logfiler.

Følg disse trin for at generere en Wireshark log:

  1. Download og installer den aktuelle stabile version af Wireshark.
  2. Klik på knappen Start , og højreklik derefter på Wireshark.
  3. Klik Mere, vælg derefter Kør som administrator
  4. Vælg Ja i meddelelsen Brugerkontokontrol.
    Vinduet Wireshark-netværksforbindelse vises:
Brugertilføjet billede
  1. Gå til menuen Optag , og vælg derefter Indstillinger...:
    Brugertilføjet billede
  2. Klik for at vælge den netværksadapter, du bruger til at oprette forbindelse til internettet, og klik derefter på den Start knappen.
Brugertilføjet billede
  1. Frembring du oplever.
  2. I vinduet Wireshark skal du gå til Capture og derefter klikke på Stop.
  3. Gå til den Fil menuen, vælg derefter Gem.
  4. Vælg en placering at gemme filen, Indtast et filnavn, og klik derefter på Gem knappen.
Du kan angive denne logfil, når du arbejder med Webex teknisk support.

Var denne artikel nyttig?