Du kan legge merke til at noen artikler viser innhold inkonsekvent. Vi beklager rotet – vi oppdaterer nettstedet vårt.
cross icon
Generere en Wireshark-logg med Microsoft Windows
list-menuTilbakemelding?
Wireshark er en nettverksprotokollanalysator som kan hjelpe deg med feilsøking av Webex-problemer. Fortsett å lese for å lære hvordan du registrerer Wireshark-logger.

Følg disse trinnene for å generere en Wireshark -logg:

  1. Last ned og installer den gjeldende stabile versjonen av Wireshark.
  2. Klikk på  Start -knappen, og høyreklikk deretter på  Wireshark.
  3. Klikk på Mer, og velg deretter Kjør som administrator
  4. Velg Ja i ledeteksten for brukerkontokontroll.
    Vinduet Wireshark Network Connection vises:
Bilde lagt til bruker
  1. Gå til Opptak -menyen, velg deretter Alternativer...:
    Bilde lagt til bruker
  2. Klikk for å velge nettverksadapteren du bruker til å koble til Internett, og klikk deretter på Start -knappen:
Bilde lagt til bruker
  1. Dupliser problemet du opplever.
  2. Gå til Opptak i Wireshark-vinduet, og klikk deretter på  Stopp.
  3. Gå til Fil -menyen, og velg deretter Lagre.
  4. Velg et sted du vil lagre filen til, skriv inn et filnavn, og klikk deretter på Lagre -knappen.
Du kan oppgi denne loggen når du arbeider med Webex teknisk støtte.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?