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Gerar um registro do Wireshark com o Microsoft Windows
Comentários?O Wireshark é um analisador de protocolo de rede que pode ajudar na solução de problemas do Webex. Continue lendo para saber como capturar registros do Wireshark.
Siga estas etapas para gerar um Wireshark log:
- Baixe e instale o atual versão estável do Wireshark .
- Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique com o botão direito do mouse em Wireshark.
- Clique em Maise selecione Executar como administrador.
- Selecione Sim no prompt de Controle da Conta do Usuário.
A janela de Conexão de rede Wireshark é exibida:
- Vá para o Captura menu, em seguida, selecione Opções...:
- Clique para selecionar o adaptador de rede que você usa para se conectar à internet e, em seguida, clique sobre o Iniciar botão:
- Duplica o problema que está ocorrendo.
- Na janela do Wireshark, vá para Captura e clique em Parar.
- Vá para o Arquivo menu, em seguida, escolha Salvar.
- Selecione um local para salvar o arquivo para, digite um nome de arquivo e, em seguida, clique o Salvar botão.
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