Možno ste si všimli, že niektoré články zobrazujú obsah nekonzistentne. Ospravedlňte drobný neporiadok, práve pracujeme na aktualizácii stránky.
cross icon
Vytvorte denník Wireshark pomocou systému Microsoft Windows

Wireshark je analyzátor sieťového protokolu, ktorý môže pomôcť pri riešení problémov s Webexom. Pokračujte v čítaní a zistite, ako zachytiť denníky Wireshark.

Podľa týchto krokov vygenerujte a Wireshark log:

  1. Stiahnite si a nainštalujte aktuálne stabilné vydanie Wireshark.
  2. Kliknite na Štart a potom kliknite pravým tlačidlom myši Wireshark.
  3. Kliknite Viaca potom vyberte Spustiť ako správca
  4. Vyberte Áno vo výzve Kontrola používateľských kont.
    Zobrazí sa okno Wireshark Network Connection:
Obrázok pridaný používateľom
  1. Choďte na Zachytiť menu a potom vyberte Možnosti...:
    Obrázok pridaný používateľom
  2. Kliknutím vyberte sieťový adaptér, ktorý používate na pripojenie na internet, a potom kliknite na Štart tlačidlo:
Obrázok pridaný používateľom
  1. Duplikujte problém, ktorý sa vyskytol.
  2. V okne Wireshark prejdite na Zachytiť a potom kliknite Stop.
  3. Choďte na Súbor menu a potom vyberte Uložiť.
  4. Vyberte umiestnenie, do ktorého chcete súbor uložiť, zadajte názov súboru a potom kliknite na Uložiť tlačidlo.
Tento denník môžete poskytnúť pri práci s Technická podpora Webex.

Bol tento článok užitočný?