Generowanie dziennika rekina w systemie Microsoft Windows

Wireshark jest analizatorem protokołu sieciowego, który może pomóc w rozwiązywaniu problemów z Webex. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak uchwycić dzienniki Wireshark.

Wykonaj poniższe czynności, aby wygenerować dziennik Wireshark :

  1. Pobierz i zainstaluj aktualną stabilną wersję Wiresharka.
  2. Kliknij przycisk Start , a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Wireshark.
  3. Kliknij Więcej, a następnie wybierz Uruchom jako administrator
  4. Wybierz opcję Tak na monitu sterowania kontem użytkownika.
    Pojawi się okno Wireshark Network Connection:
Obraz dodany przez użytkownika
  1. Przejdź do menu Przechwyć , a następnie wybierz Opcje...:
    Obraz dodany przez użytkownika
  2. Kliknij, aby wybrać kartę sieciową używaną do połączenia z Internetem, a następnie kliknij przycisk Start:
Obraz dodany przez użytkownika
  1. Zduplikuj problem, którego doświadczasz.
  2. W oknie Wireshark przejdź do opcji Capture (Przechwytywanie), a następnie kliknij Stop (Zatrzymaj).
  3. Przejdź do menu Plik, a następnie wybierz Zapisz.
  4. Wybierz lokalizację, aby zapisać plik, wprowadź nazwę pliku, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
Ten dziennik można zapewnić podczas pracy z pomocą techniczną Webex.
Czy ten artykuł był pomocny?