Konfigurer handlingsknappen til 9800-serien (Control Hub)
Konfigurer Handlingsknappen til nødopkald
Handlingsknappen til nødopkald sikrer hurtig og nem adgang til kritisk assistance i arbejdsområder.
| 1 |
Gå til Enh eder fra kundevisningen i Control Hub, og vælg derefter din telefon. |
| 2 |
Vælg . |
| 3 |
Naviger til telefon sektionen, og vælg Handlingsk nap. |
| 4 |
Konfigurer følgende parametre:
Du kan finde flere oplysninger om disse parametre i Parametre for knappen Handling. |
| 5 |
Vælg Næste. |
| 6 |
Gennemgå ændringerne, og vælg Anvend. |
| 7 |
Vælg Luk for at lukke siden. |
Konfigurere knappen Handling for en brugerdefineret tjeneste
Når du knytter Handlingsknappen til en brugerdefineret tjeneste, kan telefonbrugerne få adgang til tjenesten ved hjælp af den udpegede trigger, såsom et enkelt tryk, langt tryk eller tredobbelt tryk på knappen.
| 1 |
Gå til Enh eder fra kundevisningen i Control Hub, og vælg derefter din telefon. |
| 2 |
Vælg . |
| 3 |
Naviger til telefon sektionen, og vælg Handlingsk nap. |
| 4 |
Konfigurer følgende parametre for at knytte Handlingsknappen til en brugerdefineret tjeneste.
Du kan finde flere oplysninger om disse parametre i Parametre for knappen Handling. |
| 5 |
Vælg Næste. |
| 6 |
Gennemgå ændringerne, og vælg Anvend. |
| 7 |
Vælg Luk for at lukke siden. |
Konfigurer en enkelt trigger til flere hændelser
En enkelt trigger til flere begivenheder gør det muligt for én handling på handlingsknappen at starte flere relaterede processer samtidigt. Denne funktion forbedrer lydhørheden, reducerer kompleksiteten og sikrer problemfri udførelse af arbejdsgange på tværs af applikationer.
| 1 |
Gå til Enh eder fra kundevisningen i Control Hub, og vælg derefter din telefon. |
| 2 |
Vælg . |
| 3 |
Naviger til telefon sektionen, og vælg Handlingsk nap. |
| 4 |
Konfigurer følgende parametre for at aktivere knappen Handling til at udløse flere hæn delser ad gangen.
Du kan finde flere oplysninger om disse parametre i Parametre for knappen Handling. |
| 5 |
Vælg Næste. |
| 6 |
Gennemgå ændringerne, og vælg Anvend. |
| 7 |
Vælg Luk for at lukke siden. |
Konfigurer flere udløsere
Du kan konfigurere knappen Handling til at oprette forbindelse til flere tjenester og tildele hver tjeneste sin egen udløser. For eksempel, et langt tryk på Handlingsknappen foretager et opkald til den udpegede beredskabsagent; et enkelt kort tryk på knappen sender en meddelelse til telefonerne i virksomheden.
| 1 |
Gå til Enh eder fra kundevisningen i Control Hub, og vælg derefter din telefon. |
| 2 |
Vælg . |
| 3 |
Naviger til telefon sektionen, og vælg Handlingsk nap. |
| 4 |
Indstil Service Trigger til MultiTrigger.
|
| 5 |
Gå til , og vælg den ønskede trigger fra de tilgængelige indstillinger - Enkelt tryk, Langt tryk og Tryk 3 gange. |
| 6 |
Konfigurer følgende parametre for den valgte trigger:
Du kan finde flere oplysninger om disse parametre i Parametre for knappen Handling. |
| 7 |
Gentag trin 5 til 6 for at konfigurere flere udløsere. |
| 8 |
Vælg Næste. |
| 9 |
Gennemgå ændringerne, og vælg Anvend. |
| 10 |
Vælg Luk for at lukke siden. |
Referencer
Parametre for Handlingsknappen
Parametrene for knappen Handling findes i konfigurationerne på enheds-, lokations- og organisationsniveau.
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du konfigurerer telefonindstillinger på lokations- og organis ationsniveau, under Konfigurere Cisco Desk Phone 9800-serien på Control Hub.
| Parameter | Standard og indstillinger | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Handlingsknapfunktion |
Standard: Fra Valgmuligheder: Fra, Nødopkald, Brugerdefineret | |
| Handlingsknap Servicedestination |
Standard: Tom | |
| Tjenestenavn for handlingsknap |
Standard: Tom | |
| Tillad lyd løs hentning af nødopkald |
Standard: Nej Valgmuligheder: Ja, Nej |
Styrer, om brugerne kan hente telefonfunktioner under et lydløst nødopkald. Når et lydløst nødopkald er startet, låser telefonen som standard alle funktioner, indtil opkaldsmodtageren afslutter opkaldet. Når denne parameter er indstillet til Ja, kan brugerne trykke på en vilkårlig tast for at gendanne normal telefondrift, mens nødopkaldet opretholdes. Opkald slyden forbliver lydløs, medmindre brugeren øger lydstyrken ved hjælp af lydstyrket asten. |
| Brugerdefineret indholdsfelt |
Standard: Tom |
Denne indstilling fungerer kun, når Handlingsknap funktionen er indstillet til Bruger defineret. Indtast HTTP-data såsom metode, overskrift og postindhold med en maksimal længde på 1024 tegn. Når den er konfigureret, sender telefonen en HTTP-postanmodning, når der trykkes på Handlingen. Du kan bruge makroer i HTTP-dataene, f.eks. $ MA, $ SN. For POST-scripteksempler og syntaksen, se HTTP-postanmodning om knappen Handling. |
| Opkaldsforsinkelse |
Standard: 5 Valgmuligheder: 0 - 30 |
Indstil timeout-perioden, i sekunder, for telefonen til at starte et nødopkald eller en brugerdefineret handling, efter at der er trykket på Handlingsknappen. Indstil det til 0, hvis du foretrækker, at telefonen foretager opkaldet eller starter en begivenhed straks efter detektering af udløseren, som angivet ved et enkelt tryk, langt tryk eller tredobbelt tryk på knappen. |
| Servicetrigger |
Standard: Enkelt tryk Valgmuligheder: Enkelt tryk, Langt tryk, Tryk 3 gange, MultiTrigger |
Vælg, hvordan brugerne kan foretage et nødopkald eller starte en brugerdefineret tjeneste ved hjælp af telefon ens Handlingsknap. Enkelt tryk: Tryk på Handlingsknappen for at udløse det tilknyttede opkald eller service. Langt tryk: Tryk på Handlingsknappen ned i mindst 2 sekunder for at udløse det tilknyttede opkald eller service. Tryk 3 gange: Tryk på Handlingsknappen tre gange med intervaller på et sekund mellem hvert tryk for at udløse det tilknyttede opkald eller service. MultiTrigger: Vælg denne indstilling for at knytte flere udløsere og hændelser til knappen Handling. Gå til afsnittet Service Trigger MultiTrigger for at vælge en trigger og konfigurere de specifikke indstillinger. Du kan finde detaljerede oplysninger om flere udløsere i Konfigurere flere udløsere. |
| Servicetrigger MultiTrigger | Valgmuligheder: Enkelt tryk, Langt tryk, Tryk 3 gange |
Denne indstilling fungerer kun, når Service Trigger er indstillet til MultiTrigger. Vælg en udløser fra de tilgængelige indstillinger for at åbne og konfigurere ind stillingerne. Du kan finde detaljerede oplysninger om flere udløsere i Konfigurere flere udløsere. Du kan finde flere oplysninger om MultiTrigger-parametrene under Parametre for Multi Trigger. |
| Lydløs nødopkald |
Standard: Deaktiveret Indstillinger: Aktiveret, Deaktiveret |
Lydløs nødopkald er designet til diskret hjælp i farlige situationer. Det giver brugerne mulighed for at søge hjælp uden at lave nogen støj.
|
| Parameter | Standard og indstillinger | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Handlingsknapfunktion |
Standard: Fra Valgmuligheder: Fra, Nødopkald, Brugerdefineret | |
| Handlingsknap Servicedestination |
Standard: Tom | |
| Tjenestenavn for handlingsknap |
Standard: Tom | |
| Brugerdefineret indholdsfelt |
Standard: Tom |
Denne indstilling fungerer kun, når Handlingsknap funktionen er indstillet til Bruger defineret. Indtast HTTP-data såsom metode, overskrift og postindhold med en maksimal længde på 1024 tegn. Når den er konfigureret, sender telefonen en HTTP-postanmodning, når der trykkes på Handlingen. Du kan bruge makroer i HTTP-dataene, f.eks. $ MA, $ SN. For POST-scripteksempler og syntaksen, se HTTP-postanmodning om knappen Handling. |
| Opkaldsforsinkelse |
Standard: 5 Valgmuligheder: 0 - 30 |
Indstil timeout-perioden, i sekunder, for telefonen til at starte et nødopkald eller en brugerdefineret handling, efter at der er trykket på Handlingsknappen. Indstil det til 0, hvis du foretrækker, at telefonen foretager opkaldet eller starter en begivenhed straks efter detektering af udløseren, som angivet ved et enkelt tryk, langt tryk eller tredobbelt tryk på knappen. |
| Lydløs nødopkald |
Standard: Deaktiveret Indstillinger: Aktiveret, Deaktiveret |
Lydløs nødopkald er designet til diskret hjælp i farlige situationer. Det giver brugerne mulighed for at søge hjælp uden at lave nogen støj.
|
HTTP Post anmodning om handlingsknappen
Handlingsknappen på Cisco Desk Phone 9800-serien kan konfigureres til at udløse XML-applikationer via HTTP Post-anmodninger.
Angiv anmod ningsscriptet i Brugerdefineret indholdsfelt. Du kan angive enten XML- eller JSON-indholdstype og inkludere makroer i anmodningen.
Følgende eksempler er i XML og JSON:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'
Følgende eksempel er for en HTTP-postanmodning.
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
| Makronavn | Makroudvidelse |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Enhedsnavnet, der vises i opkaldssystemet, f.eks. SEP845 A3EC21288 |
| $MA | MAC-adresse ved hjælp af små hex-cifre (000e08aabbcc). |
| $MCASTADDR | Adresse til multicast-personsøgningsapplikation. |
|
$PN $PSN | Produktnavn; for eksempel DP-9851, DP-9871. |
| $SN | Serienummerstreng; for eksempel FVH28022D0T. |
Makrovariabler understøttet i XML-URL'er
Du kan bruge makrovariabler i XML-URL'er. Følgende makrovariabler understøttes:
-
Bruger-id — UID1, UID2 til UIDn
-
Visningsnavn—DisplayName1, DISPLAYNAME2 til DisplayNamen
-
Auth ID — AUTHID1, AUTHID2 til AuthIDN
-
Proxy—Proxy1, PROXY2 til ProxyN
-
MAC-adresse ved hjælp af små hex-tal — MA
-
Produktnavn—PN
-
Produktserienummer—PSN
-
Serienummer- SERIAL_NUMBER
| Makronavn | Makroudvidelse |
|---|---|
| $ | Formularen $$ udvides til et enkelt $ tegn. |
| A til P | Erstattet af generelle parametre GPP_A igennem. GPP_P |
| SA gennem SD | Erstattet af specielle formålsparametre GPP_SA igennemGPP_SD. Disse parametre indeholder nø
gler eller adgangskoder, der bruges til klargøring. $SA til $SD genkendes som argumenter til den valgfri resync-URL- kvalifikator, --key. |
| MA | MAC-adresse ved hjælp af små hex-cifre (000e08aabbcc). |
| MAU | MAC-adresse ved hjælp af store hex-cifre (000E08AABBCC). |
| MAC | MAC-adresse ved hjælp af små hex-cifre med et kolon til at adskille hexcifferpar (00:0 e:08:aa:bb:cc). |
| PN | Produktnavn; for eksempel Video Phone 8875, Desk Phone 9851. |
| PSN | Produktserienummer; for eksempel 8875, 9841, 9861 |
| SN | Serienummerstreng; f.eks. 88012BA01234. |
| CCERT | SSL-klientcertifikatstatus, installeret eller ikke installeret. |
| IP | Telefonens IP-adresse inden for dets lokale undernet; for eksempel 192.168.1.100. |
| EXTIP | Ekstern IP af telefonen, som det ses på internettet; for eksempel 66.43.16.52. |
|
SWVER |
Softwareversionsstreng. For eksempel PHONEOS.3-2-1-0104-37 |
|
HWVER |
Hardwareversionsstreng. For eksempel 2.0.1 |
|
PRVST |
Tilvejebringelsestilstand (en numerisk streng): -1 = eksplicit gensynkroniseringsanmodning 0 = gensynkronisering af opstart 1 = periodisk resync 2 = gensynkronisering mislykkedes, prøv igen |
|
UPGST |
Opgraderingstilstand (en numerisk streng): 1 = første opgraderingsforsøg 2 = opgradering mislykkedes, prøv igen |
|
UPGERR |
Resultatmeddelelse (ERR) fra tidligere opgraderingsforsøg; for eksempel http_get mislykkedes. |
|
PRVTMR |
Sekunder siden sidste gensynkroniseringsforsøg. |
|
UPGTMR |
Sekunder siden sidste opgraderingsforsøg. |
|
REGTMR1 |
Sekunder siden linje 1 mistede registrering med SIP-server. |
|
REGTMR2 |
Sekunder siden Line 2 mistede registreringen med SIP-serveren. |
|
UPGCOND |
Ældre makronavn. |
|
SCHEME |
Filadgangsskema, en af TFTP, HTTP eller HTTPS, som opnået efter analyse af resync eller opgradering af URL. |
|
SERV |
Anmod om værtsnavn på målserveren, som opnået efter analyse af resync- eller opgraderingswebadressen. |
|
SERVIP |
Anmod om målserverens IP-adresse, som opnået efter analyse af resync- eller opgraderingsURL, muligvis efter DNS-opslag. |
|
PORT |
Anmod om mål-UDP/TCP-port, som opnået efter analyse af resync- eller opgraderingsURL. |
|
PATH |
Anmod om målfilsti, som opnået efter analyse af resync- eller opgraderingswebadressen. |
|
ERR |
Resultatmeddelelse om gensynkronisering eller opgraderingsforsøg. Kun nyttigt til generering af resultatsyslog-meddelelser. Værdien bevares i UPGERR-variablen i tilfælde af opgraderingsforsøg. |
|
UIDn |
Indholdet af konfigurationsparameteren Line n UserID. |
| ISCUST |
Hvis enheden er tilpasset, værdi=1, ellers 0. Tilpasningsstatus kan ses på siden Web UI Info. |
| INCOMINGNAME | Navn, der er knyttet til det første tilsluttede, ringende eller indgående opkald. |
| REMOTENUMBER |
Telefonnummer for det første tilsluttede, ringende eller indgående opkald. Hvis der er flere opkald, leveres de data, der er knyttet til det første fundne opkald. |
| Visningsnavn | Indholdet af konfigurationsparameteren Line N Visningsnavn. |
| AuthenticIDN | Indholdet af konfigurationsparameteren Line N auth ID. |