9800 Serisi (Kontrol Merkezi) için Eylem Düğmesini Yapılandırma
Acil çağrılar için Eylem düğmesini yapılandırın
Acil çağrılar için Eylem düğmesi, çalışma alanlarındaki kritik yardıma hızlı ve kolay erişim sağlar.
| 1 |
Control Hub'daki müşteri görünümünden A yg ıt lar'a gidin ve ardından telefonunuzu seçin. |
| 2 |
seçin. |
| 3 |
Telefon bölümüne gidin ve Ey lem Düğ mesi'ni seçin. |
| 4 |
Aşağıdaki parametreleri yapılandırın:
Bu parametreler hakkında daha fazla ayrıntı için bkz. Ey lem düğmesi için parametreler. |
| 5 |
İleri 'yi seçin. |
| 6 |
Değişikliklerinizi gözden geçirin ve Uygula'yı seçin. |
| 7 |
Sayfayı kapat mak için Kapat'ı seçin. |
Özel bir hizmet için Eylem düğmesini yapılandırma
Eylem düğmesini özel bir hizmetle ilişkilendirdiğinizde, telefon kullanıcıları, düğmeye tek bir basma, uzun basma veya üç kez basma gibi belirlenen tetikleyici aracılığıyla hizmete erişebilir.
| 1 |
Control Hub'daki müşteri görünümünden A yg ıt lar'a gidin ve ardından telefonunuzu seçin. |
| 2 |
seçin. |
| 3 |
Telefon bölümüne gidin ve Ey lem Düğ mesi'ni seçin. |
| 4 |
Eylem düğmesini özel bir hizmetle ilişkilendirmek için aşağıdaki parametreleri yapılandır ın.
Bu parametreler hakkında daha fazla ayrıntı için bkz. Ey lem düğmesi için parametreler. |
| 5 |
İleri 'yi seçin. |
| 6 |
Değişikliklerinizi gözden geçirin ve Uygula'yı seçin. |
| 7 |
Sayfayı kapat mak için Kapat'ı seçin. |
Birden çok olay için tek bir tetikleyici yapılandırma
Birden çok olay için tek bir tetikleyici, eylem düğmesindeki bir eylemin aynı anda birkaç ilgili işlemi başlatmasına izin verir. Bu özellik, yanıt verme hızını artırır, karmaşıklığı azaltır ve uygulamalar arasında sorunsuz iş akışı yürütülmesini sağlar.
| 1 |
Control Hub'daki müşteri görünümünden A yg ıt lar'a gidin ve ardından telefonunuzu seçin. |
| 2 |
seçin. |
| 3 |
Telefon bölümüne gidin ve Ey lem Düğ mesi'ni seçin. |
| 4 |
Eylem düğmesinin aynı anda birden çok olayı tetiklemesini etkinleştirmek için aşağıdaki parametreleri yapılandırın.
Bu parametreler hakkında daha fazla ayrıntı için bkz. Ey lem düğmesi için parametreler. |
| 5 |
İleri 'yi seçin. |
| 6 |
Değişikliklerinizi gözden geçirin ve Uygula'yı seçin. |
| 7 |
Sayfayı kapat mak için Kapat'ı seçin. |
Birden çok tetikleyici yapılandırın
Eylem düğmesini birden çok servise bağlanacak ve her hizmeti kendi tetikleyicis iyle atayacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Örneğin, Eylem düğmesine uzun basıldığında, belir lenen acil durum görevlisine bir çağrı yapılır; düğmeye tek bir kısa basma, şirket içindeki telefonlara bir bildirim gönderir.
| 1 |
Control Hub'daki müşteri görünümünden A yg ıt lar'a gidin ve ardından telefonunuzu seçin. |
| 2 |
seçin. |
| 3 |
Telefon bölümüne gidin ve Ey lem Düğ mesi'ni seçin. |
| 4 |
Servis Tetik leyicisini MultiTrigger olarak ayarlayın.
|
| 5 |
Ey ger'a gidin ve mevcut seçeneklerden istediğiniz tetikleyiciyi seçin - Tek Bas ma, Uzun Bas ma ve 3 kez basın. |
| 6 |
Seçtiğiniz tetikleyici için aşağıdaki parametreleri yapılandırın:
Bu parametreler hakkında daha fazla ayrıntı için bkz. Ey lem düğmesi için parametreler. |
| 7 |
Daha fazla tetikleyici yapılandırmak için 5 ila 6. Adımları tekrarlayın. |
| 8 |
İleri 'yi seçin. |
| 9 |
Değişikliklerinizi gözden geçirin ve Uygula'yı seçin. |
| 10 |
Sayfayı kapat mak için Kapat'ı seçin. |
Referanslar
Eylem düğmesi için parametreler
Eylem düğmesinin parametreleri cihaz, kon um ve organizasyon düzeyindeki yapılandırmalarda bulunabilir.
Telefon ayarlarının konum ve kuruluş düzeyinde nasıl yapılandırılacağı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Control Hub'da Cisco Masa Telefonu 9800 Serisini Yapılandırma.
| Parametre | Varsayılan ve seçenekler | Açıklama |
|---|---|---|
| Eylem Düğmesi Fonksiyonu |
Varsayılan: Kapalı Seçenekler: Kapalı, Acil Çağrı, Özel | |
| Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi |
Varsayılan: Boş | |
| Eylem Düğmesi Hizmet Adı |
Varsayılan: Boş | |
| Sessiz Acil Çağrı Alımına İzin Ver |
Varsayılan: Hayır Seçenekler: Evet, Hayır |
Kullanıcıların sessiz bir acil durum çağrısı sırasında telefon işlevlerini alıp alamayacağını kontrol eder. Varsayılan olarak, sessiz bir acil durum çağrısı başlatıldığında, telefon, arama alıcısı aramayı sonlandırana kadar tüm işlevleri kilitler. Bu parametre Evet olarak ayarlandığında, kullanıcılar acil durum çağrısını sürdür ürken normal telefon çalışmasını geri yüklemek için herhangi bir tuşa basabilir. Kullanıcı Ses seviyesi tuşunu kullanarak sesi artırmadığı sürece arama sesi sessiz kalır. |
| Özel İçerik Alanı |
Varsayılan: Boş |
Bu ayar yalnızca Ey lem Düğmesi İşlevi Özel olarak ayarlandığında çalışır. Yöntem, başlık ve gönderi içeriği gibi HTTP verilerini maksimum 1024 karakter uzunluğunda girin. Yapılandırıldığında, telefon Eyleme basıldığında bir HTTP Post isteği gönderir. HTTP verilerinde $MA, $SN gibi makroları kullanabilirsiniz. POST komut dosyası örnekleri ve sözdizimi için bkz. Ey lem düğmesi için HTTP Gönderme isteği. |
| Arama Çıkışı Gecikmesi |
Varsayılan: 5 Seçenekler: 0 - 30 |
Eylem düğmesine basıldıktan sonra telefonun acil durum çağrısı veya özel bir eylem başlatması için zaman aşımı süresini saniye cinsinden ayarlayın. Telefonun aramayı yapmasını veya tetikleyiciyi algıladıktan hemen sonra bir olay başlatmasını tercih ediyorsanız, düğmeye tek bir basma, uzun basma veya üç kez basma ile belirtildiği gibi 0 olarak ayarlayın. |
| Servis Tetikleyici |
Varsayılan: Tek Basma Seçenekler: Tek Basma, Uzun Basma, 3 kez basın, MultiTrigger |
Kullanıcıların telefonun Eylem düğmesini kullanarak nasıl acil durum çağrısı yapabileceklerini veya özel bir hizmet başlatabileceklerini seçin. Tek Basma: İlişkili aramayı veya hizmeti tetiklemek için Eylem düğmesine basın. Uzun Basma: İlişkili aramayı veya hizmeti tetiklemek için Eylem düğmesine en az 2 saniye basılı tutun. 3 kez basın: İlgili aramayı veya hizmeti tetiklemek için her basış arasında bir saniye aralıklarla Eylem düğmesine üç kez basın. MultiTrigger: Birden çok tetikleyiciyi ve olayı Eylem düğmesiyle ilişkilendirmek için bu seçeneği belirleyin. Bir tetikleyici seçmek ve belirli ayarları yapılandırmak için Service Trigger Multi Trigger bölümüne gidin. Birden çok tetikleyici hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Birden çok tetik leyiciyi yapılandır ma. |
| Servis Tetikleyici MultiTrigger | Seçenekler: Tek Basma, Uzun Basma, 3 kez basın |
Bu ayar yalnızca Hizmet Tetikleyicisi Multi Trigger olarak ayarlandığında çalışır. Ayarları açmak ve yapılandırmak için mevcut seçeneklerden bir tetikleyici seçin. Birden çok tetikleyici hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Birden çok tetik leyiciyi yapılandır ma. MultiTrigger parametreleri hakkında ayrıntılar için bkz. MultiTrigger için Parametreler . |
| Sessiz Acil Çağrı |
Varsayılan: Devre Dışı Seçenekler: Etkin, Devre Dışı |
Sessiz acil çağrı, tehlikeli durumlarda gizli yardım için tasarlanmıştır. Kullanıcıların herhangi bir gürültü yapmadan yardım almalarını sağlar.
|
| Parametre | Varsayılan ve seçenekler | Açıklama |
|---|---|---|
| Eylem Düğmesi Fonksiyonu |
Varsayılan: Kapalı Seçenekler: Kapalı, Acil Çağrı, Özel | |
| Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi |
Varsayılan: Boş | |
| Eylem Düğmesi Hizmet Adı |
Varsayılan: Boş | |
| Özel İçerik Alanı |
Varsayılan: Boş |
Bu ayar yalnızca Ey lem Düğmesi İşlevi Özel olarak ayarlandığında çalışır. Yöntem, başlık ve gönderi içeriği gibi HTTP verilerini maksimum 1024 karakter uzunluğunda girin. Yapılandırıldığında, telefon Eyleme basıldığında bir HTTP Post isteği gönderir. HTTP verilerinde $MA, $SN gibi makroları kullanabilirsiniz. POST komut dosyası örnekleri ve sözdizimi için bkz. Ey lem düğmesi için HTTP Gönderme isteği. |
| Arama Çıkışı Gecikmesi |
Varsayılan: 5 Seçenekler: 0 - 30 |
Eylem düğmesine basıldıktan sonra telefonun acil durum çağrısı veya özel bir eylem başlatması için zaman aşımı süresini saniye cinsinden ayarlayın. Telefonun aramayı yapmasını veya tetikleyiciyi algıladıktan hemen sonra bir olay başlatmasını tercih ediyorsanız, düğmeye tek bir basma, uzun basma veya üç kez basma ile belirtildiği gibi 0 olarak ayarlayın. |
| Sessiz Acil Çağrı |
Varsayılan: Devre Dışı Seçenekler: Etkin, Devre Dışı |
Sessiz acil çağrı, tehlikeli durumlarda gizli yardım için tasarlanmıştır. Kullanıcıların herhangi bir gürültü yapmadan yardım almalarını sağlar.
|
Eylem düğmesi için HTTP Post isteği
Cisco Masa Telefonu 9800 Serisindeki Eylem düğmesi, HTTP Post istekleri aracılığıyla XML uygulamalarını tetiklemek için yapılandırılabilir.
Özel İçerik Alanı'nda istek komut dosyasını girin. XML veya JSON içerik türünü belirtebilir ve isteğe makrolar ekleyebilirsiniz.
Aşağıdaki örnekler XML ve JSON'da verilmiştir:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'
Aşağıdaki örnek bir HTTP Post isteği içindir.
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
| Makro adı | Makro genişletme |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Arama sisteminde görüntülenen cihaz adı; örneğin, SEP845A3EC21288 |
| $MA | Küçük harf altıgen rakamları kullanan MAC adresi (000e08aabbcc). |
| $MCASTADDR | Çok noktaya yayın çağrı uygulamasının adresi. |
|
$PN $PSN | Ürün Adı; örneğin, DP-9851, DP-9871. |
| $SN | Seri Numarası dizesi; örneğin, FVH28022D0T. |
XML URL'lerinde desteklenen makro değişkenleri
XML URL'lerinde makro değişkenleri kullanabilirsiniz. Aşağıdaki makro değişkenleri desteklenir:
-
Kullanıcı Kimliği—UID1, UID2'den UIDn'ye
-
Görünen adı—DisplayName1, DISPLAYNAME2 - DisplayNamen
-
Kimlik Doğrulama Kimliği—AUTHID1, AUTHID2 - AuthIDN
-
Proxy—Proxy1, PROXY2'den ProxyN'e
-
Küçük harf altıgen rakamları kullanan MAC Adresi — MA
-
Ürün adı—PN
-
Ürün Serisi Numarası — PSN
-
Seri Numarası- SERIAL_NUMBER
| Makro Adı | Makro Genişletme |
|---|---|
| $ | $$ formu tek bir $ karakterine genişler. |
| A'dan P'ye | Genel amaçlı paramet GPP_A reler ile değiştirildi. GPP_P |
| SD üzerinden SA | Özel amaçlı parametreler ile değiştir GPP_SA ildiGPP_SD. Bu parametreler, provizyonda kullanılan anahtarları veya parolaları
tutar. $SA ile $SD, isteğe bağlı resync URL niteleyicisi --key için bağımsız değişkenler olarak tanınır. |
| MA | Küçük harf altıgen rakamları kullanan MAC adresi (000e08aabbcc). |
| MAU | Büyük harf altıgen basamakları kullanan MAC adresi (000E08AABBCC). |
| MAC | Altıgen basamak çiftlerini ayırmak için çift noktalı küçük altıgen basamakları kullanan MAC adresi (00:0 e:08:aa:bb:cc). |
| PN | Ürün Adı; örneğin, Görüntülü Telefon 8875, Masa Telefonu 9851. |
| PSN | Ürün Seri Numarası; örneğin, 8875, 9841, 9861 |
| SN | Seri Numarası dizesi; örneğin, 88012BA01234. |
| CCERT | SSL İstemci Sertifikası durumu, yüklü veya yüklü değil. |
| IP | Telefonun yerel alt ağı içindeki IP adresi; örneğin, 192.168.1.100. |
| EXTIP | İnternette görüldüğü gibi telefonun harici IP'si; örneğin, 66.43.16.52. |
|
SWVER |
Yazılım sürümü dizesi. Örneğin, PHONEOS.3-2-1-0104-37 |
|
HWVER |
Donanım sürümü dizesi. Örneğin, 2.0.1 |
|
PRVST |
Sağlama Durumu (sayısal bir dize): -1 = açık yeniden senkronizasyon isteği 0 = güç yeniden senkronizasyonu 1 = periyodik yeniden senkronizasyon 2 = yeniden senkronizasyon başarısız oldu, yeniden deneme denemesi |
|
UPGST |
Yükseltme Durumu (sayısal bir dize): 1 = ilk yükseltme denemesi 2 = yükseltme başarısız oldu, yeniden deneme denemesi |
|
UPGERR |
Önceki yükseltme denemesinin sonuç mesajı (ERR); örneğin http_get başarısız oldu. |
|
PRVTMR |
Son yeniden senkronizasyon denemesinden bu yana saniyeler. |
|
UPGTMR |
Son yükseltme denemesinden bu yana saniyeler. |
|
REGTMR1 |
Satır 1'in SIP sunucusuna kaydı kaybetmesinden bu yana saniyeler geçti. |
|
REGTMR2 |
Satır 2'nin SIP sunucusuna kaydı kaybetmesinden bu yana saniyeler geçti. |
|
UPGCOND |
Eski makro adı. |
|
SCHEME |
Yeniden eşzamanlama veya yükseltme URL'sini ayrıştırdıktan sonra elde edilen TFTP, HTTP veya HTTPS'den biri olan dosya erişim şeması. |
|
SERV |
Yeniden senkronizasyon veya yükseltme URL'sini ayrıştırdıktan sonra elde edilen hedef sunucu ana bilgisayar adını isteyin. |
|
SERVIP |
Yeniden eşzamanlama veya yükseltme URL'sini ayrıştırdıktan sonra, muhtemelen DNS aramasını takiben elde edilen hedef sunucu IP adresini isteyin. |
|
PORT |
Yeniden senkronizasyon veya yükseltme URL'sini ayrıştırdıktan sonra elde edilen hedef UDP/TCP bağlantı noktasını isteyin. |
|
PATH |
Yeniden senkronizasyon veya yükseltme URL'sini ayrıştırdıktan sonra elde edilen hedef dosya yolunu isteyin. |
|
ERR |
Yeniden senkronizasyon veya yükseltme girişiminin sonuç mesajı. Yalnızca sonuç syslog mesajlarının oluşturulmasında kullanışlıdır. Yükseltme denemeleri durumunda değer UPGERR değişkeninde korunur. |
|
UIDn |
Line n userID yapılandırma parametresinin içeriği. |
| ISCUST |
Birim özelleştirilmişse, değer=1, aksi takdirde 0. Özelleştirme durumu Web UI Bilgileri sayfasında görüntülenebilir. |
| INCOMINGNAME | İlk bağlanan, çalan veya gelen aramayla ilişkili ad. |
| REMOTENUMBER |
İlk bağlanan, çalan veya gelen aramanın telefon numarası. Birden fazla çağrı varsa, bulunan ilk aramayla ilişkili veriler sağlanır. |
| Görüntü İsimleri | Satır N Görüntü Adı yapılandırma parametresinin içeriği. |
| Kimlik DoğrulamaIDN | Line N auth ID yapılandırma parametresinin içeriği. |