コメントありがとうございます。
9800シリーズ（コントロールハブ）のアクションボタンを設定します
フィードバックがある場合緊急通報のアクションボタンを設定してください
緊急通報用のアクションボタンを使用すると、 ワークスペースの重要な支援にすばやく簡単にアクセスできます。
| 1 |
Control Hubのカスタマービューから、[デバイス] に移動し、電話を選択します。 |
| 2 |
。 |
| 3 |
電話セクションに移動して、 アクションボタンを選択します。 |
| 4 |
次のパラメータを設定してください。
これらのパラメーターの詳細については、「 アクションボタンのパラメーター」を参照してください。 |
| 5 |
次を選択してください。 |
| 6 |
変更内容を確認して [適用] を選択してください。 |
| 7 |
「閉じる」を選択してページを閉じます。 |
カスタムサービスのアクションボタンを設定してください
アクションボタンをカスタムサービスに関連付けると、 電話ユーザーは、ボタンを1回押す、 長押し、3回押すなど、指定されたトリガーでサービスにアクセスできます。
| 1 |
Control Hubのカスタマービューから、[デバイス] に移動し、電話を選択します。 |
| 2 |
。 |
| 3 |
電話セクションに移動して、 アクションボタンを選択します。 |
| 4 |
アクションボタンをカスタムサービスに関連付けるには、次のパラメータを設定してください。
これらのパラメーターの詳細については、「 アクションボタンのパラメーター」を参照してください。 |
| 5 |
次を選択してください。 |
| 6 |
変更内容を確認して [適用] を選択してください。 |
| 7 |
「閉じる」を選択してページを閉じます。 |
複数のイベントに1つのトリガーを設定してください
複数のイベントに対して1つのトリガーを使用すると、 アクションボタンの1つのアクションで複数の関連プロセスを同時に開始できます。 この機能により、応答性が向上し、 複雑さが軽減され、アプリケーション間でワークフローをシームレスに実行できます。
| 1 |
Control Hubのカスタマービューから、[デバイス] に移動し、電話を選択します。 |
| 2 |
。 |
| 3 |
電話セクションに移動して、 アクションボタンを選択します。 |
| 4 |
アクションボタンが一度に複数のイベントをトリガーできるようにするには、次のパラメータを設定します。
これらのパラメーターの詳細については、「 アクションボタンのパラメーター」を参照してください。 |
| 5 |
次を選択してください。 |
| 6 |
変更内容を確認して [適用] を選択してください。 |
| 7 |
「閉じる」を選択してページを閉じます。 |
複数のトリガーを設定する
アクションボタンを設定して複数のサービスに接続し、 各サービスに独自のトリガーを割り当てることができます。 たとえば、アクションボタンを長押しすると、 指定された救急エージェントに電話をかけます。ボタンを短く1回押すと、 社内の電話に通知が送信されます。
| 1 |
Control Hubのカスタマービューから、[デバイス] に移動し、電話を選択します。 |
| 2 |
。 |
| 3 |
電話セクションに移動して、 アクションボタンを選択します。 |
| 4 |
サービストリガーをマルチトリガーに設定してください。
|
| 5 |
「」に進み、使用可能なオプション（ シングルプレス、長押し、3回押し ）から希望のトリガーを選択します。 |
| 6 |
選択したトリガーに次のパラメータを設定します。
これらのパラメーターの詳細については、「 アクションボタンのパラメーター」を参照してください。 |
| 7 |
さらにトリガーを設定するには、ステップ5から6を繰り返してください。 |
| 8 |
次を選択してください。 |
| 9 |
変更内容を確認して [適用] を選択してください。 |
| 10 |
「閉じる」を選択してページを閉じます。 |
参考文献
アクションボタンのパラメーター
アクションボタンのパラメータは、デバイス、 場所、組織レベルの設定にあります。
場所および組織レベルで電話を設定する方法の詳細については、「Control Hub でのシスコデスクフォン 9800 シリーズの設定」を参照してください。
| パラメーター | デフォルトとオプション | 説明 |
|---|---|---|
| アクションボタン機能 |
デフォルト:オフ オプション:オフ、緊急通報、カスタム | |
| アクションボタンサービスの送信先 |
デフォルト:空です | |
| アクションボタンのサービス名 |
デフォルト:空です | |
| サイレント・エマージェンシー・コール検索を許可します |
デフォルト:いいえ オプション:はい、いいえ |
サイレント・エマージェンシー・コール中にユーザーが電話機能を取り戻せるかどうかを制御します。 デフォルトでは、サイレント緊急通報が開始されると、 電話の受信者が通話を終了するまで電話はすべての機能をロックします。 このパラメータを 「はい」 に設定すると、 ユーザーは任意のキーを押して、緊急通報を受けながら通常の電話操作に戻ることができます。 ユーザーが音量キーを使用して音量を上げない限り、 通話音声は無音のままです。 |
| カスタムコンテンツフィールド |
デフォルト:空です |
この設定は、 アクションボタン機能がカスタムに設定されている場合にのみ機能します。 メソッド、ヘッダー、 投稿内容などのHTTPデータを最大1024文字で入力してください。 設定すると、 アクションが押されると、電話はHTTP Postリクエストを送信します。 HTTPデータには、$MA、$SNなどのマクロを使用できます。 POSTスクリプトの例と構文については、 アクションボタンのHTTP Postリクエストを参照してください。 |
| ダイヤルアウト遅延 |
デフォルト:5 オプション:0-30 |
アクションボタンを押した後に電話が緊急電話やカスタムアクションを開始するまでのタイムアウト期間を秒単位で設定します。 ボタンを1回押す、 長押し、または3回押すことで指定されるように、 トリガーを検知したらすぐに電話をかけたり、イベントを開始させたりしたい場合は、0に設定してください。 |
| サービストリガー |
デフォルト:シングルプレス オプション：シングルプレス、ロングプレス、3回プレス、 マルチトリガー |
電話のアクションボタンを使用して 、ユーザーが緊急電話をかける方法やカスタムサービスを開始する方法を選択してください。 シングルプレス：アクションボタンを押して、 関連する通話またはサービスを開始します。 長押し： アクションボタンを2秒以上押して、関連する通話またはサービスを開始します。 3回押します： アクションボタンを1秒間隔で3回押すと、 関連する通話またはサービスが開始されます。 MultiTrigger: このオプションを選択すると、 複数のトリガーとイベントがアクションボタンに関連付けられます。 サービストリガーマルチトリガーセクションに行き、トリガーを選択し、 特定の設定を行ってください。 複数のトリガーの詳細については、「複数のトリガーを設定する」を参照してください。 |
| サービストリガー、マルチトリガー | オプション：シングルプレス、ロングプレス、3回プレス |
この設定は、 サービストリガーがマルチトリガーに設定されている場合にのみ機能します。 利用可能なオプションからトリガーを選択して、 設定を開いて設定します。 複数のトリガーの詳細については、「複数のトリガーを設定する」を参照してください。 マルチトリガーのパラメーターについて詳しくは、 マルチトリガーのパラメーターを参照してください。 |
| サイレント・エマージェンシー・コール |
デフォルト:無効 オプション:有効、無効 |
サイレント・エマージェンシー・コールは、 危険な状況での目立たない支援を目的としています。 これにより、ユーザーは音を立てずに助けを求めることができます。
|
| パラメーター | デフォルトとオプション | 説明 |
|---|---|---|
| アクションボタン機能 |
デフォルト:オフ オプション:オフ、緊急通報、カスタム | |
| アクションボタンサービスの送信先 |
デフォルト:空です | |
| アクションボタンのサービス名 |
デフォルト:空です | |
| カスタムコンテンツフィールド |
デフォルト:空です |
この設定は、 アクションボタン機能がカスタムに設定されている場合にのみ機能します。 メソッド、ヘッダー、 投稿内容などのHTTPデータを最大1024文字で入力してください。 設定すると、 アクションが押されると、電話はHTTP Postリクエストを送信します。 HTTPデータには、$MA、$SNなどのマクロを使用できます。 POSTスクリプトの例と構文については、 アクションボタンのHTTP Postリクエストを参照してください。 |
| ダイヤルアウト遅延 |
デフォルト:5 オプション:0-30 |
アクションボタンを押した後に電話が緊急電話やカスタムアクションを開始するまでのタイムアウト期間を秒単位で設定します。 ボタンを1回押す、 長押し、または3回押すことで指定されるように、 トリガーを検知したらすぐに電話をかけたり、イベントを開始させたりしたい場合は、0に設定してください。 |
| サイレント・エマージェンシー・コール |
デフォルト:無効 オプション:有効、無効 |
サイレント・エマージェンシー・コールは、 危険な状況での目立たない支援を目的としています。 これにより、ユーザーは音を立てずに助けを求めることができます。
|
アクションボタンのHTTP POSTリクエスト
Cisco Desk Phone 9800シリーズのアクションボタンは、HTTP Postリクエストを介してXMLアプリケーションをトリガーするように設定できます。
カスタムコンテンツフィールドに、リクエストスクリプトを入力します。 XMLまたはJSONのコンテンツタイプを指定して、リクエストにマクロを含めることができます。
次の例はXMLとJSON形式です。
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' 次の例は、HTTP Postリクエストの場合です。
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'| マクロ名 | マクロ拡張 |
|---|---|
| #DEVICENAME# | 通話システムに表示されるデバイス名。 たとえば、SEP845A3EC21288などです |
| $MA | 小文字の16進数字 （000e08aabbcc）を使用したMACアドレス。 |
| $MCASTADDR | マルチキャストページングアプリケーションのアドレス。 |
|
$PN $PSN | 製品名。たとえば、DP-9851、DP-9871などです。 |
| $SN | シリアル番号の文字列。たとえば、 FVH28022D0T。 |
XML URLでサポートされているマクロ変数
XML URLではマクロ変数を使用できます。 次のマクロ変数がサポートされています。
-
ユーザーID — UID1、UID2からUIDNへ
-
表示名—表示名1、表示名2から表示名へ
-
認証ID—認証ID1、認証番号2から認証IDN
-
プロキシ — プロキシ1、プロキシ2からプロキシNへ
-
小文字の16進数を使用したMACアドレス — MA
-
商品名—PN
-
製品シリーズ番号—PSN
-
シリアル番号— SERIAL_NUMBER
| マクロ名 | マクロ拡張 |
|---|---|
| $ | $$という形式は、単一の $ 文字に展開されます。 |
| AからPまで | GPP_Aを介して汎用パラメータに置き換えられました。GPP_P |
| SA から SD まで | GPP_SAを介して特殊用途のパラメータに置き換えられましたGPP_SD。 これらのパラメータには、
プロビジョニングに使用されるキーまたはパスワードが格納されます。 $SAから$SDは、 オプションの再同期URL修飾子--keyの引数として認識されます。 |
| MA | 小文字の16進数字 （000e08aabbcc）を使用したMACアドレス。 |
| MAU | 大文字の16進数を使用したMACアドレス（000E08AABBCC）。 |
| MAC | 小文字の16進数でコロンを使用して16進数のペアを区切るMACアドレス（00:0 e: 08: aa: bb: cc）。 |
| PN | 製品名。たとえば、ビデオ電話 8875、デスクフォン 9851。 |
| PSN | 製品シリーズ番号。たとえば、8875、9841、9861などです |
| SN | シリアル番号の文字列。たとえば、88012BA01234です。 |
| CCERT | SSLクライアント証明書のステータス、インストール済みまたは未インストール。 |
| IP | ローカルサブネット内の電話のIPアドレス。たとえば、192.168.1.100。 |
| EXTIP | インターネットで見られる電話の外部IP。たとえば、66.43.16.52です。 |
|
SWVER |
ソフトウェアバージョン文字列。 例えば、 PHONEOS.3-2-1-0104-37 |
|
HWVER |
ハードウェアバージョンの文字列。 たとえば、2.0.1 |
|
PRVST |
プロビジョニング状態（数字の文字列）： -1 = 明示的な再同期リクエスト 0 = 電源投入時の再同期 1 = 定期的な再同期 2 = 再同期に失敗しました、再試行してください |
|
UPGST |
アップグレード状態（数字の文字列）： 1 = 最初のアップグレードの試み 2 = アップグレードが失敗しました。再試行してください |
|
UPGERR |
前回のアップグレード試行の結果メッセージ（ERR）。たとえば、http_get失敗しました。 |
|
PRVTMR |
最後に再同期を試みてからの秒数。 |
|
UPGTMR |
前回アップグレードを試みてからの秒数。 |
|
REGTMR1 |
ライン1がSIPサーバーへの登録を失ってからの秒数。 |
|
REGTMR2 |
2行目がSIPサーバーへの登録を失ってからの秒数。 |
|
UPGCOND |
レガシーマクロ名。 |
|
SCHEME |
再同期またはアップグレードURLを解析した後に取得された、TFTP、HTTP、またはHTTPSのいずれかのファイルアクセススキーム。 |
|
SERV |
再同期またはアップグレードURLを解析した後に取得された、ターゲットサーバーのホスト名をリクエストしてください。 |
|
SERVIP |
再同期またはアップグレードURLを解析した後、場合によってはDNSルックアップ後に取得された、ターゲットサーバーのIPアドレスをリクエストしてください。 |
|
PORT |
再同期またはアップグレードURLを解析した後に取得した、ターゲットのUDP/TCPポートをリクエストしてください。 |
|
PATH |
再同期またはアップグレードURLを解析した後に取得された、ターゲットファイルのパスをリクエストしてください。 |
|
ERR |
再同期またはアップグレードの試行の結果メッセージ。 結果のsyslogメッセージを生成する場合にのみ役に立ちます。 アップグレードを試みた場合、値はUPGERR変数に保存されます。 |
|
UIDN |
Line n userId設定パラメータの内容。 |
| ISCUST |
ユニットがカスタマイズされている場合はvalue=1、そうでない場合は0です。 カスタマイズのステータスは、Web UIの情報ページで見ることができます。 |
| INCOMINGNAME | 初めて接続した通話、呼び出し中の通話、または着信時の名前。 |
| REMOTENUMBER |
最初に接続したときの電話番号、呼び出し中の電話番号、または着信時の電話番号。 複数の通話がある場合は、最初に見つかった通話に関連するデータが提供されます。 |
| ディスプレイネーム | N行目の表示名設定パラメータの内容。 |
| 認証情報 | Line Nの認証ID設定パラメータの内容。 |
