Skonfiguruj przycisk akcji dla serii 9800 (koncentrator sterowania)

list-menuOpinia?
Przycisk Action to czerwony przycisk znajdujący się w prawym górnym rogu telefonu. Umożliwia użytkownikom szybki dostęp do wyznaczonych usług, takich jak usługi awaryjne lub niestandardowe. Możesz dostosować przycisk, aby inicjować wydarzenia, które pasują do konkretnych przypadków użycia. Ten artykuł pomocy dotyczy telefonu Cisco Desk Phone 9800 z serii zarejestrowanego pod numerem Webex Calling.

Niestandardowe opcje przycisku Action w telefonie Cisco Desk Phone 9800 Series wymagają specjalnej obsługi oprogramowania układowego PhoneOS. Szczegółowe informacje znajdują się w poniższej tabeli:

FunkcjaWymagana wersja oprogramowania
Połączenie alarmowePhoneOS 3.0.1 i nowsze
Usługa niestandardowaPhoneOS 3.2.1 i nowsze
Wiele wyzwalaczyPhoneOS 3.3.1 i nowsze
Poczta HTTPPhoneOS 3.3.1 i nowsze
Wiele zdarzeń na jednym wyzwalaczuPhoneOS 3.4.1 i nowsze

Skonfiguruj przycisk Action dla połączeń alarmowych

Przycisk Action dla połączeń alarmowych zapewnia szybki i łatwy dostęp do krytycznej pomocy w obszarach roboczych.

1

W widoku klienta w Centrum sterowania przejdź do opcji Urzą dzenia, a następnie wybierz telefon.

2

Wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.

3

Przejdź do sekcji Telefon i wybierz Przyci sk akcji.

4

Skonfiguruj następujące parametry:

  • Funkcja przycisku akcji: Wybierz Połącz enie alarmowe.

  • Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi: wprowadź numer telefonu lub identyfikator URI służby ratunkowej.

  • Przycisk akcji Nazwa usługi (opcjonalnie): Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem akcji. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie ekranowym, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, które wydarzenie zostanie zainicjowane. Jeśli nazwa nie jest podana, jako wyświet lana nazwa zostanie użyta Połączenie alarmowe.

  • Opóźnienie wybier ania: Ustaw okres limitu czasu (w sekundach), aby telefon zainicjował połączenie alarmowe po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Jeśli ustawiono wartość 0, połączenie zostanie wywołane natychmiast po wykryciu wy zwalacza.

  • Wyzwalacz serwisowy Wybierz wyzwal acz z listy: Po jedyncze naci śnięcie, długie naci śnięcie lub naciśnięcie 3 razy.

  • Ciche połączenie alar mowe (opcjonalnie): Domyślnie połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące. Gdy włączone jest ciche połączenie alarmowe, dźwięk jest cichy po stronie dzwoniącego, aby uniknąć zwracania uwagi podczas połączenia telefonicznego. Tylko odbiorca połączenia może zakończyć ciche połączenie alarmowe.

    Podczas cichego połączenia alarmowego ekran telefonu 9811 i 9841 zamarznie, a ekran w telefonach 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony. Wszystkie inne funkcje są niedostępne. Telefon przywraca normalną pracę po zakończeniu połączenia przez odbiorcę.

  • Zezwalaj na ciche pobieranie połączeń alar mowych (opcjonalnie): Włącz tę funkcję, jeśli użytkownik może nacisnąć dowolny klawisz w celu przywrócenia normalnej pracy telefonu przy zachowaniu połączenia alar mowego. Dźwięk połączenia pozostaje cichy, chyba że użytkownik zwiększy głośność głośnika za pomocą klawisza głośności.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych parametrów, z obacz Parametry przycisku Akcja.

5

Wybierz Dalej.

6

Przejrzyj zmiany i wybierz Zast osuj.

7

Wybierz opcję Zamkni j, aby zamknąć stronę.

Konfigurowanie przycisku Akcja dla usługi niestandardowej

Po skojarzeniu przycisku Akcja z usługą niestandardową użytkownicy telefonu mogą uzyskać dostęp do usługi za pomocą wyznaczonego wyzwalacza, takiego jak jedno naciśnięcie, długie naciśnięcie lub potrójne naciśnięcie przycisku.

1

W widoku klienta w Centrum sterowania przejdź do opcji Urzą dzenia, a następnie wybierz telefon.

2

Wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.

3

Przejdź do sekcji Telefon i wybierz Przyci sk akcji.

4

Skonfiguruj następujące parametry, aby skojarzyć przycisk Akcja z usługą niestandar dową.

  • Funkcja przycisku akcji: Wybierz opcję Niestandardowe.

  • Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi: wprowadź adres URL usługi niestandardowej. Adres URL musi zaczynać się http://od lub https://, na przykład, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Przycisk akcji Nazwa usługi (opcjonalnie): Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie ekranowym, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Gdy nazwa nie jest określona, usługa niestandar dowa będzie używana jako nazwa wyświetlana.

  • Pole zawartości niestandar dowej (opcjonalnie): Jeśli chcesz włączyć telefonowi wysyłanie żądania HTTP Post po naci śnięciu przycisku Akcja, wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i zawartość postu, z maksymalną długością 1024 znaków.

    Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Ż ądanie HTTP Post dla przycisku Akcja.

  • Opóźnienie wybier ania: Ustaw okres limitu czasu, w sekundach, aby telefon zainicjował zdarzenie po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Po ustawieniu wartości 0 zdarzenie jest inicjowane natychmiast po wykryciu wyzwalacza.

  • Wyzwalacz serwisowy Wybierz wyzwal acz z listy: Po jedyncze naci śnięcie, długie naci śnięcie lub naciśnięcie 3 razy.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych parametrów, z obacz Parametry przycisku Akcja.

5

Wybierz Dalej.

6

Przejrzyj zmiany i wybierz Zast osuj.

7

Wybierz opcję Zamkni j, aby zamknąć stronę.

Konfigurowanie pojedynczego wyzwalacza dla wielu zdarzeń

Pojedynczy wyzwalacz dla wielu zdarzeń pozwala jednej akcji na przycisku akcji zainicjować kilka powiązanych procesów jednocześnie. Ta funkcja zwiększa szybkość reakcji, zmniejsza złożoność i zapewnia płynne wykonywanie przepływu pracy w różnych aplikacjach.

1

W widoku klienta w Centrum sterowania przejdź do opcji Urzą dzenia, a następnie wybierz telefon.

2

Wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.

3

Przejdź do sekcji Telefon i wybierz Przyci sk akcji.

4

Skonfiguruj następujące parametry, aby przycisk Akcja uruchamiał wiele zdarzeń jednocześnie.

  • Funkcja przycisku akcji: Wybierz opcję Niestandardowe.

  • Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi: Wprowadź numer telefonu, do którego chcesz zadzwonić, oraz adres URL usługi XML w tym formacie:

    tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>

    Adres URL musi zaczynać się od http://lub https://.

    Przykład: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

  • Przycisk akcji Nazwa usługi (opcjonalnie): Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem akcji. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie ekranowym, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Gdy nazwa nie jest określona, usługa niestandar dowa będzie używana jako nazwa wyświetlana.

  • Pole zawartości niestandar dowej (opcjonalnie): Jeśli chcesz włączyć telefonowi wysyłanie żądania HTTP Post po naci śnięciu przycisku Akcja, wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i zawartość postu, z maksymalną długością 1024 znaków.

    Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Ż ądanie HTTP Post dla przycisku Akcja.

  • Opóźnienie wybier ania: Ustaw okres limitu czasu, w sekundach, aby telefon zainicjował zdarzenie po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Po ustawieniu wartości 0 zdarzenie jest inicjowane natychmiast po wykryciu wyzwalacza.

  • Wyzwalacz serwisowy Wybierz wyzwal acz z listy: Po jedyncze naci śnięcie, długie naci śnięcie lub naciśnięcie 3 razy.

  • Ciche połączenie alar mowe (opcjonalnie): Jeśli w miejscu docelowym dołączyłeś numer telefonu lub identyfikator URI wybierania numeru, włączenie tej funkcji spowoduje wyciszenie połączeń alarmowych.

    Domyślnie połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wy chodzące. Po ustawieniu na włączone dźwięk jest cichy po stronie dzwoniącego, aby uniknąć zwracania uwagi podczas rozmowy telefonicznej. Tylko odbiorca połączenia może zako ńczyć połączenie.

    Podczas cichego połączenia alarmowego ekran telefonu 9811 i 9841 zamarznie, a ekran w telefonach 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony. Wszystkie inne funkcje są niedostępne. Telefon przywraca normalną pracę po zakończeniu połączenia przez odbiorcę.

  • Zezwalaj na ciche pobieranie połączeń alar mowych (opcjonalnie): Włącz tę funkcję, jeśli użytkownik może nacisnąć dowolny klawisz w celu przywrócenia normalnej pracy telefonu przy zachowaniu połączenia alar mowego. Dźwięk połączenia pozostaje cichy, chyba że użytkownik zwiększy głośność głośnika za pomocą klawisza głośności.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych parametrów, z obacz Parametry przycisku Akcja.

5

Wybierz Dalej.

6

Przejrzyj zmiany i wybierz Zast osuj.

7

Wybierz opcję Zamkni j, aby zamknąć stronę.

Skonfiguruj wiele wyzwalaczy

Możesz skonfigurować przycisk Action, aby łączyć się z wieloma usługami i przypisać każdej usłudze za pomocą własnego wyzwalacza. Na przykład długie naciśnięcie przycisku Akcja wywołuje połączenie do wyznaczonego agenta ratunkowego; pojedyncze krótkie naciśnięcie przycisku powoduje wysłanie powiadomienia do telefonów w korporacji.

1

W widoku klienta w Centrum sterowania przejdź do opcji Urzą dzenia, a następnie wybierz telefon.

2

Wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.

3

Przejdź do sekcji Telefon i wybierz Przyci sk akcji.

4

Ustaw funkcję Wyzwalacz usługi na MultiTrigger.

  • Po wybraniu opcji MultiTrigger zostaną zastosowane tylko ustawienia w sekcji MultiTrigger wyzwalacza usługi, podczas gdy ustawienia związane z przyciskiem Action poza tą sekcją zostaną zignorowane.

  • Po wybraniu opcji MultiTrigger należy skonfigurować co najmniej jeden wyzwal acz.

5

Przejdź do przycisku akcji > MultiTrigger wyzwalacza serwis owego i wybierz żądany wyzwalacz spośród dostępnych opcji - Pojedyn cze naci śnięcie, długie naci śnięcie i naciśnięcie 3 razy.

6

Skonfiguruj następujące parametry dla wybranego wyzwalacza:

  • Funkcja przycisku akcji: Wybierz usługę, do której użytkownicy telefonów mogą uzyskać dostęp za pomocą wyzwalacza.

  • Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi: wprowadź numer telefonu lub identyfikator URI usługi.

  • Przycisk akcji Nazwa usługi (opcjonalnie): Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem akcji. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie ekranowym, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Jeśli nazwa nie jest określona, domyślna nazwa będzie to Połączenie alarmowe, Ciche połączenie alarmowe lub Akcja niestandardowa na podstawie zaznaczenia w polu Funkcja przycisku akcji.

  • Pole zawartości niestandar dowej (opcjonalnie): Jeśli chcesz włączyć telefonowi wysyłanie żądania HTTP Post po naci śnięciu przycisku Akcja, wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i zawartość postu, z maksymalną długością 1024 znaków.

    Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Ż ądanie HTTP Post dla przycisku Akcja.

  • Opóźnienie wybier ania: Ustaw okres limitu czasu, w sekundach, aby telefon zainicjował zdarzenie po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Po ustawieniu wartości 0 zdarzenie jest inicjowane natychmiast po wykryciu wyzwalacza.

  • Ciche połączenie alar mowe (opcjonalnie): Jeśli ustawiono przycisk Action dla połączeń alarmowych, włączenie tej funkcji spowoduje wyciszenie połączeń alarmowych.

    Domyślnie połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wy chodzące. Po ustawieniu na włączone dźwięk jest cichy po stronie dzwoniącego, aby uniknąć zwracania uwagi podczas rozmowy telefonicznej. Tylko odbiorca połączenia może zako ńczyć połączenie.

    Podczas cichego połączenia alarmowego ekran telefonu 9811 i 9841 zamarznie, a ekran w telefonach 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony. Wszystkie inne funkcje są niedostępne. Telefon przywraca normalną pracę po zakończeniu połączenia przez odbiorcę.

  • Zezwalaj na ciche pobieranie połączeń alar mowych (opcjonalnie): Włącz tę funkcję, jeśli użytkownik może nacisnąć dowolny klawisz w celu przywrócenia normalnej pracy telefonu przy zachowaniu połączenia alar mowego. Dźwięk połączenia pozostaje cichy, chyba że użytkownik zwiększy głośność głośnika za pomocą klawisza głośności.

    Ten parametr znajduje się w opcji Przycisk akcji > Zez walaj na odzyskiwanie cichych połączeń alarmowych.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych parametrów, z obacz Parametry przycisku Akcja.

7

Powtórz kroki od 5 do 6, aby skonfigurować więcej wyzwalaczy.

8

Wybierz Dalej.

9

Przejrzyj zmiany i wybierz Zast osuj.

10

Wybierz opcję Zamkni j, aby zamknąć stronę.

Referencje

Parametry przycisku Action

Parametry przycisku Akcja można znaleźć w konfiguracjach na poziomie urządzenia, lokalizacji i organizacji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania ustawień telefonu na poziomie lokalizacji i organizacji, zobacz Konfigurowanie telefonu Cisco Desk Phone 9800 Series w centrum sterowania.

Tabela 1. Parametry przycisku Action
ParametrDomyślne i opcjeOpis
Funkcja przycisku akcji

Domyślnie: Wyłączony

Opcje: Wyłączone, Połączenie alarmowe, Niestandardowe

Możesz skonfigurować przycisk za pomocą określonej usługi.

  • Wy ł.: Po ustawieniu na Wyłączony przycisk Action dla pojedyn czej usługi w telefonie nie będzie działał.
  • Połączenie alar mowe: Użytkownicy mogą użyć przycisku Action, aby na wiązać połączenie alarmowe, jeśli jest skonfigurowane.
  • Niestandardowe: Użytkownicy mogą użyć przycisku Akcja, aby uzyskać dostęp do usługi niestandardowej, jeśli jest skonfigurowana.

Po ustawieniu pola na Połączenie alar mowe lub Niest andardowe, upewnij się, że w polu Przycisk operacji Miejsce docelowe usługi zostało wprowadzone miejsce docel owe usługi. Lub telefon wyświetli błąd konfiguracji.

Miejsce docelowe usługi przycisku akcji

Domyślnie: pusty

Podaj miejsce docelowe usługi w jednym z następujących formatów na podstawie usługi przypisanej do przycisku Akcja:

  • W przypadku połączeń alarmowych wprowadź numer telefonu lub identyfikator URI służby ratunkowej.

  • Podczas konfigurowania przycisku usługi niestandardowej wprowadź adres URL usługi. Adres URL musi zaczynać się od http://lub https://. Na przykład, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Aby skonfigurować przycisk do inicjowania wielu zdarzeń za pomocą jednego wyzwalacza, wprowadź tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>. Przykład: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Obsługiwane jest również wywoływanie URI SIP. Wprowadź identyfikator URI w formacie tel: sip 4567@co.webex.com

    Aby uzyskać więcej informacji na temat pojedynczego wyzwalacza dla wielu zdarzeń, zobacz Konfigurowanie pojedynczego wyzwalacza dla wielu zdarzeń.

Jeśli włączysz przycisk Akcja bez ustawiania prawidłowego miejsca docel owego usługi, użytkownik w telefonie zobaczy komunikat z monitem o konfigurację. Po zamknięciu tego powiadomienia przez użytkownika ikona ostrzeżenia pozostanie w nagłówku ekranu telefonu, dopóki przycisk nie zostanie poprawnie skonfigurowany lub wyłączony.

Numery telefonów nie mogą być używane jako miejsca docelowe dla usług niestandardowych. Jeśli skonfigurujesz przycisk akcji jako niestandar dowy i wprowadzisz numer telefonu jako miejsce docelowe usługi, na telefonie pojawi się komunikat ostrzegawczy wskazujący, że przycisk nie jest skonfigurowany. Zamiast tego możesz dodać numer telefonu w tym formacie tel:<phone number>, na przykład, tel:1234.

Nazwa usługi przycisku akcji

Domyślnie: pusty

Opcjonalnie określ nazwę usługi skojarzonej z przyciskiem Akcja. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie ekranowym, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona.

Jeśli nie podasz nazwy, domyślna nazwa będzie to Połączenie alarmowe, Ciche połączenie alar mowe lub Akcja niestandardowa oparta na zaznaczeniu w polu Funkcja przycisku akcji.

Zezwal aj na ciche pobieranie połączeń alarmowych

Domyślnie: Nie

Opcje: Tak, Nie

Kontroluje, czy użytkownicy mogą odzyskać funkcje telefonu podczas cichego połączenia alarmowego. Domyślnie po zainicjowaniu cichego połączenia alarmowego telefon blokuje wszystkie funkcje do momentu zakończenia połączenia przez odbiorcę połączenia.

Gdy ten parametr jest ustawiony na Tak, użytkownicy mogą nacisnąć dowolny klawisz, aby przywrócić normalną pracę telefonu przy zachowaniu połączenia alarmowego. Dź więk połączenia pozostaje cichy, chyba że użytkownik zwiększy głośność za pomocą klawisza głoś ności.

Niestandardowe pole zawartości

Domyślnie: pusty

To ustawienie działa tylko wtedy, gdy funkcja przycisku akcji jest ustawiona na Niestandardowe.

Wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i treść postu, o maksymalnej długości 1024 znaków. Po skonfigurowaniu telefon wysyła żądanie HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja.

W danych HTTP można używać makr, takich jak $MA, $SN.

Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Ż ądanie HTTP Post dla przycisku Akcja.

Opóźnienie wybierania

Domyślnie: 5

Opcje: 0 - 30

Ustaw czas limitu czasu, w sekundach, aby telefon zainicjował połączenie alarmowe lub niestandardową akcję po naciśnięciu przycisku Akcja.

Ustaw wartość 0, jeśli wolisz, aby telefon nawiązał połączenie lub zainicjował zdarzenie natychmiast po wykryciu wyzwalacza, zgodnie z jednym naciśnięciem, długim naciśnięciem lub potrójnym naciśnięciem przycisku.

Wyzwalacz serwisowy

Domyślnie: Pojedyncze naciśnięcie

Opcje: Pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie, naciśnięcie 3 razy, MultiTrigger

Wybierz, w jaki sposób użytkownicy mogą nawiązać połączenie alarmowe lub zainicjować niestandardową usługę za pomocą przycisku Action w telefonie.

Pojedyn cze naciśnięcie: naciśnij przycisk Action, aby uruchomić powiązane połączenie lub usługę.

Długie naci śnięcie: Naciśnij przycisk Action w dół przez co najmniej 2 sekundy, aby uruchomić powiązane połączenie lub usługę.

Naciśnij 3 razy: Naciśnij trzykrotnie przycisk Action z odstępami jednej sekundy między każdym naciśnięciem, aby uruchomić powiązane połączenie lub usługę.

MultiTrigger: Wybierz tę opcję, aby skojarzyć wiele wyzwalaczy i zdarzeń z przyciskiem Akcja . Przejdź do sekcji Service Trigger MultiTrigger, aby wybrać wyzwalacz i skonfigurować określone ustawienia.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wielu wyzwalaczy, zobacz Konfigurowanie wielu wyzwalaczy.

Wyzwalacz serwisowy MultiTriggerOpcje: Pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie, naciśnięcie 3 razy

To ustawienie działa tylko wtedy, gdy usługa Trigger jest ustawiona na MultiTrigger.

Wybierz wyzwalacz spośród dostępnych opcji, aby otworzyć i skonfigurować ustawienia.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wielu wyzwalaczy, zobacz Konfigurowanie wielu wyzwalaczy.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat parametrów MultiTrigger, zobacz Paramet ry dla programu Multi Trigger.

Ciche wezwanie alarmowe

Domyślnie: Wyłączone

Opcje: Włączone, Wyłączone

Ciche połączenie alarmowe jest przeznaczone do dyskretnej pomocy w niebezpiecznych sytuacjach. Umożliwia użytkownikom szukanie pomocy bez hałasu.

  • Po włączeniu użytkownicy mogą nawiązywać połączenia jednokierunkowe za pomocą przycisku Akcja.

    Po nałożeniu cichego połączenia alarmowego tylko druga strona może zakończyć połączenie. Aby uniknąć zwracania uwagi podczas bieżącego połączenia, ekran w telefonach 9811 i 9841 zamarznie, a ekran w telefonach 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony. Telefon domyślnie blokuje wszystkie funkcje podczas cichego połączenia alarmowego. Aby umożliwić użytkownikom przywrócenie normalnej pracy telefonu przy zachowaniu cichego połączenia alarmowego, włącz funkcję Zezwalaj na odzyski wanie cichych połączeń alar mowych.

  • Po wyłączeniu połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące.

Tabela 2. Parametry dla MultiTrigger
ParametrDomyślne i opcjeOpis
Funkcja przycisku akcji

Domyślnie: Wyłączony

Opcje: Wyłączone, Połączenie alarmowe, Niestandardowe

Wybierz usługę, do której użytkownicy telefonów mogą uzyskać dostęp za pomocą wyzwalacza usługi.

  • Wył.: Po ustawieniu opcji Wyłączony wyzwalacz akcji nie będzie działał.
  • Połączenie alarmowe: Użytkownicy mogą nawiązać połączenie z wyznaczonym numerem alarmowym za pomocą wyzwalacza akcji.
  • Niestandardowe: Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do wyznaczonej usługi za pomocą wyzwalacza akcji.

    Po ustawieniu pola na Połączenie alar mowe lub Niestandardowe, upewnij się, że w polu Przycisk akcji Przycisk usługi został wprowadzony właściwy punkt docel owy usługi. Lub telefon wyświetli błąd konfiguracji.

Miejsce docelowe usługi przycisku akcji

Domyślnie: pusty

Podaj numer telefonu, identyfikator URI połączenia alarmowego lub adres URL usługi niestandardowej.

Jeśli wprowadzisz adres URL usługi, adres URL musi zaczynać się od http://lub https://.

Przykład: https://10.11.20.159/path/service.xml.

Numery telefonów nie mogą być używane jako miejsca docelowe dla usług niestandardowych. Jeśli skonfigurujesz przycisk akcji jako niestandar dowy i wprowadzisz numer telefonu jako miejsce docelowe usługi, na telefonie pojawi się komunikat ostrzegawczy wskazujący, że przycisk nie jest skonfigurowany. Zamiast tego możesz dodać numer telefonu w tym formacie tel:<phone number>, na przykład, tel:1234.

Nazwa usługi przycisku akcji

Domyślnie: pusty

Opcjonalnie określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem akcji. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie ekranowym, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona.

Jeśli nie podasz nazwy, domyślna nazwa będzie to Połączenie alarmowe, Ciche połączenie alar mowe lub Akcja niestandardowa oparta na zaznaczeniu w polu Funkcja przycisku akcji.

Niestandardowe pole zawartości

Domyślnie: pusty

To ustawienie działa tylko wtedy, gdy funkcja przycisku akcji jest ustawiona na Niestandardowe.

Wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i treść postu, o maksymalnej długości 1024 znaków. Po skonfigurowaniu telefon wysyła żądanie HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja.

W danych HTTP można używać makr, takich jak $MA, $SN.

Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Ż ądanie HTTP Post dla przycisku Akcja.

Opóźnienie wybierania

Domyślnie: 5

Opcje: 0 - 30

Ustaw czas limitu czasu, w sekundach, aby telefon zainicjował połączenie alarmowe lub niestandardową akcję po naciśnięciu przycisku Akcja.

Ustaw wartość 0, jeśli wolisz, aby telefon nawiązał połączenie lub zainicjował zdarzenie natychmiast po wykryciu wyzwalacza, zgodnie z jednym naciśnięciem, długim naciśnięciem lub potrójnym naciśnięciem przycisku.

Ciche wezwanie alarmowe

Domyślnie: Wyłączone

Opcje: Włączone, Wyłączone

Ciche połączenie alarmowe jest przeznaczone do dyskretnej pomocy w niebezpiecznych sytuacjach. Umożliwia użytkownikom szukanie pomocy bez hałasu.

  • Po włączeniu użytkownicy mogą nawiązywać połączenia jednokierunkowe za pomocą przycisku Akcja.

    Po nałożeniu cichego połączenia alarmowego tylko druga strona może zakończyć połączenie. Aby uniknąć zwracania uwagi podczas bieżącego połączenia, ekran w telefonach 9811 i 9841 zamarznie, a ekran w telefonach 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony.

    Telefon domyślnie blokuje wszystkie funkcje podczas cichego połączenia alarmowego. Aby umożliwić użytkownikom przywrócenie normalnej pracy telefonu przy zachowaniu cichego połączenia alarmowego, włącz funkcję Zezwalaj na odzyski wanie cichych połączeń alar mowych.

  • Po wyłączeniu połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące.

Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja

Przycisk Action w telefonie Cisco Desk Phone 9800 Series można skonfigurować tak, aby uruchamiał aplikacje XML za pośrednictwem żądań HTTP Post.

W polu zawartości niestandar dowej wprowadź skrypt żądania. Można określić typ zawartości XML lub JSON i uwzględnić makra do żądania.

Poniższe przykłady są w XML i JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' 

Poniższy przykład dotyczy żądania HTTP Post.

--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Tabela 3. Obsługiwane makra
Nazwa makraRozszerzenie makro
#DEVICENAME#Nazwa urządzenia wyświetlana w systemie wywołującym; na przykład SEP845A3EC21288
$MAAdres MAC przy użyciu małych cyfr sześciokątnych (000e08aabbcc).
$MCASTADDRAdres aplikacji do stronicowania multicast.

$PN

$PSN

Nazwa produktu; na przykład DP-9851, DP-9871.
$SNCiąg numeru seryjnego; na przykład FVH28022D0T.

Zmienne makro obsługiwane w adresach URL XML

Można użyć zmiennych makr w adresach URL XML. Obsługiwane są następujące zmienne makro:

  • ID użytkownika—UID1, UID2 do UiDn

  • Wyświetlana nazwa—DisplayName1, DISPLAYNAME2 do DisplayNamen

  • Identyfikator auth — AUTHID1, AUTHID2 do AuthIDN

  • Proxy—Proxy1, PROXY2 do ProxyN

  • Adres MAC przy użyciu małych liter sześciokątnych — MA

  • Nazwa produktu—PN

  • Numer serii produktu — PSN

  • Numer seryjny— SERIAL_NUMBER

Tabela 4. Obsługiwane makra
Nazwa makraRozszerzenie makro
$Forma $$ rozszerza się do pojedynczego znaku $.
Od A do PZastąpiony przez parametry GPP_A ogólnego przeznaczenia przez. GPP_P
SA przez SDZastąpiony przez parametry specjalnego przeznacz GPP_SA enia przezGPP_SD. Te parametry zawierają klucze lub hasła używane podczas udostępniania.

$SA do $SD są rozpoznawane jako argumenty opcjonalnego kwalifikatora adresu URL resync, --key.

MAAdres MAC przy użyciu małych cyfr sześciokątnych (000e08aabbcc).
MAUAdres MAC używający wielkich cyfr sześciokątnych (000E08AABBCC).
MACAdres MAC używający małych cyfr sześciokątnych z dwukropkiem do oddzielania par cyfr sześciokątnych (00:0 e:08:aa:bb:cc).
PNNazwa produktu; na przykład telefon wideo 8875, telefon biurkowy 9851.
PSNNumer serii produktu; na przykład 8875, 9841, 9861
SNCiąg numeru seryjnego; na przykład 88012BA01234.
CCERTStatus certyfikatu klienta SSL, zainstalowany lub niezainstalowany.
IPAdres IP telefonu w jego lokalnej podsieci; na przykład 192.168.1.100.
EXTIPZewnętrzny adres IP telefonu, jak widać w Internecie; na przykład 66.43.16.52.

SWVER

Ciąg wersji oprogramowania. Na przykład

PHONEOS.3-2-1-0104-37

HWVER

Ciąg wersji sprzętowej. Na przykład 2.0.1

PRVST

Stan zaopatrzenia (ciąg numeryczny):

-1 = wyraźne żądanie ponownej synchronizacji

0 = ponowna synchronizacja zasilania

1 = okresowa resynchronizacja

2 = ponowna synchronizacja nie powiodła się, spróbuj ponownie

UPGST

Stan uaktualnienia (ciąg numeryczny):

1 = pierwsza próba aktualizacji

2 = aktualizacja nie powiodła się, spróbuj ponownie

UPGERR

Komunikat o wyniku (ERR) poprzedniej próby aktualizacji; na przykład http_get nie powiodło się.

PRVTMR

Sekundy od ostatniej próby ponownej synchronizacji.

UPGTMR

Sekundy od ostatniej próby aktualizacji.

REGTMR1

Sekundy od utraty rejestracji na serwerze SIP Line 1.

REGTMR2

Sekundy, odkąd Line 2 utracił rejestrację na serwerze SIP.

UPGCOND

Starsza nazwa makra.

SCHEME

Schemat dostępu do plików, jeden z TFTP, HTTP lub HTTPS, uzyskany po przeanalizowaniu adresu URL ponownej synchronizacji lub aktualizacji.

SERV

Poproś o nazwę hosta serwera docelowego, uzyskaną po przeanalizowaniu adresu URL ponownej synchronizacji lub aktualizacji.

SERVIP

Poproś o adres IP serwera docelowego, uzyskany po przeanalizowaniu adresu URL ponownej synchronizacji lub aktualizacji, prawdopodobnie po wyszukiwaniu DNS.

PORT

Poproś o docelowy port UDP/TCP uzyskany po przeanalizowaniu ponownej synchronizacji lub aktualizacji adresu URL.

PATH

Poproś o ścieżkę pliku docelowego, uzyskaną po przeanalizowaniu ponownej synchronizacji lub aktualizacji adresu URL.

ERR

Komunikat o wyniku ponownej synchronizacji lub próby aktualizacji. Przydatne tylko w generowaniu komunikatów syslog wyników. Wartość jest zachowana w zmiennej UPGERR w przypadku prób aktualizacji.

UIDn

Zawartość parametru konfiguracyjnego Line n userId.

ISCUST

Jeśli jednostka jest dostosowana, wartość: 1, w przeciwnym razie 0.

Status dostosowywania jest widoczny na stronie Informacje o interfejsie użytkownika sieci Web.

INCOMINGNAMENazwa skojarzona z pierwszym połączeniem, dzwoniącym lub przychodzącym połączeniem.
REMOTENUMBER

Numer telefonu pierwszego połączenia, dzwoniącego lub przychodzącego połączenia. Jeśli istnieje wiele połączeń, podane są dane związane z pierwszym znalezionym połączeniem.

Nazwy wyświetlaniaNazwyZawartość parametru konfiguracyjnego Nazwa wyświetlania linii N.
AuthidNZawartość parametru konfiguracyjnego ID auth ID linii N.
Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?