Konfigurer handlingsknappen til 9800-seriens telefoner (BroadWorks)

De brugerdefinerede indstillinger for Handlingsknappen på Cisco Desk Phone 9800-serien kræver specifik PhoneOS-firmwaresupport. Se følgende tabel for detaljer:

Funktion	Nødvendig firmwareversion
Nødopkald	PhoneOS 3.0.1 og nyere
Brugerdefineret service	PhoneOS 3.2.1 og nyere
Flere udløsere	PhoneOS 3.3.1 og nyere
HTTP-indlæg	PhoneOS 3.3.1 og nyere
Flere hændelser på en enkelt trigger	PhoneOS 3.4.1 og nyere

Konfigurer Handlingsknappen til nødopkald

Handlingsknappen til nødopkald sikrer hurtig og nem adgang til kritisk assistance i arbejdsområder.

1	Få adgang til telefonadministrationswebsiden.
2	Vælg Tale > Telefon.
3	Naviger til afsnittet Handling sknap, og konfigurer følgende parametre for at forbinde Handlingsknappen med en nødtjeneste. Handlingsknapfunktion: Vælg Nø dopkald. Handlingsknap Servicedestination: Indtast telefonnummeret eller URI 'en for alarmtjenesten. Tjenestenavn for handling sknap (valgfrit): Angiv et navn til den tjeneste, der er knyttet til handlingsudløseren. Dette navn vises i meddelelsen på skærmen, når brugeren trykker på knappen, hvilket angiver, hvilken begivenhed der vil blive indledt. Hvis der ikke er angivet noget navn, bruges nø dopkald som visningsnavn. Opkaldsforsinkelse: Indstil timeout-perioden (i sekunder) for telefonen til at starte et nødopkald, efter at udløseren er registreret. Standardværdien er 5 sekunder. Hvis indstillet til 0, foretages opkaldet straks efter detektering af udløseren. Service Trigger Vælg en udløser fra listen: Enkelt tryk, Lang t tryk eller Tryk 3 gange. Stille nødopkald (valgfrit): Som standard fungerer nødop kaldet som et tovejsopkald, svarende til andre udgående opkald. Når lydløst nødopkald er aktiveret, er lyden lydløs på opkaldssiden for at undgå at tiltrække opmærksomhed under det lange opkald. Kun opkaldsmodtageren kan afslutte det lydløse nødopkald. Under et lydløst nødopkald fryser skærmen på telefon 9811 og 9841, mens skærmen på telefon 9851, 9861 og 9871 slukkes. Alle andre funktioner er utilgængelige. Telefonen gendanner normal drift, når modtageren afslutter opkaldet. Tillad hentning af lydløs nødop kald (valgfrit): Aktiver denne funktion, hvis du tillader brugere at trykke på en vilkårlig tast for at gendanne normal telefondrift, mens nødopkaldet oprethol des. Opkaldslyden forbliver lydløs, medmindre brugeren øger højttalerlydstyrken ved hjælp af lydstyrketasten. Du kan finde flere oplysninger om disse parametre i Parametre for knappen Handling. Du kan også konfigurere disse parametre i XML-filen for telefonkonfiguration (cfg.xml) ved at indtaste følgende strenge: <!-- Action Button --> <Action_Button_Function ua="na">Emergency Call</Action_Button_Function> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">911</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">911</Action_Button_Service_Destination> <Service_Trigger ua="na">Long Press</Service_Trigger> <!-- available options: Single Press\|Long Press\|Press 3 times\|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call> <!-- available options: Enabled\|Disabled --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- available options: Yes\|No -->
4	Når du er færdig, skal du klikke på Send alle ændringer.

Tilknyt Handlingsknappen til en brugerdefineret tjeneste

Når du knytter Handlingsknappen til en brugerdefineret tjeneste, kan telefonbrugerne få adgang til tjenesten ved hjælp af den udpegede trigger, såsom et enkelt tryk, langt tryk eller tredobbelt tryk på knappen.

1	Få adgang til telefonadministrationswebsiden.
2	Vælg Tale > Telefon.
3	Naviger til afsnittet Handling sknap, og konfigurer følgende parametre for at knytte Handlingsknappen til en tjeneste. Handlingsknapfunktion: Vælg Brugerdefineret. Tjenestenavn for handling sknap (valgfrit): Angiv et navn til den tjeneste, der er knyttet til udløseren. Dette navn vises i meddelelsen på skærmen, når brugeren trykker på knappen, hvilket angiver, hvilken tjeneste der udløses. Når der ikke er angivet noget navn, bruges brugerdefineret tjeneste som visningsnavn. Handlingsknap Servicedestination: Indtast URL-adressen til den brugerdefinerede tjeneste. URL'en skal starte med `http://`eller `https://`, for eksempel, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. F@@ elt for brugerdefineret indhold (valgfrit): Hvis du vil aktivere telefonen til at sende en HTTP-opslagsanmodning, når du trykker på knappen Handling, skal du angive HTTP-dataene såsom metode, overskrift og postindhold med en maksimal længde på 1024 tegn. For POST-scripteksempler og syntaksen, se HTTP-postanmodning om knappen Handling. Opkaldsforsinkelse: Indstil timeout- perioden, i sekunder, for at telefonen skal starte en begivenhed efter at have registreret udløseren. Standardværdien er 5 sekunder. Når den er indstillet til 0, initieres hændelsen umiddelbart efter triggerdetektering. Servicehemmelighed (valgfrit): Angiv godkendelseshemmeligheden, tokenet eller adgangskoden, hvis din brugerdefinerede tjeneste kræver godkendelse for at få adgang til den. Den indtastede hemmelighed vises som en maskeret streng og kan henvises til ved hjælp af makroen `$SS`i Bruger defineret indholds felt og Hand lingsknap Service destination. Service Trigger Vælg en udløser fra listen: Enkelt tryk, Lang t tryk eller Tryk 3 gange. Stille nødopkald (valgfrit): Hvis du har medtaget et telefonnummer eller en opkalds-URI i tjenestedestinationen, vil nødopkald blive lydløse ved aktivering af denne funktion. Som standard fungerer nødopkaldet som et tovejsopkald, svarende til andre udgående opkald. Når den er indstillet til aktiveret, er lyden lydløs på opkaldssiden for at undgå at tiltrække opmærksomhed under det lange opkald. Kun modtageren af opkaldet kan afslutte opkaldet. Under et lydløst nødopkald fryser skærmen på telefon 9811 og 9841, mens skærmen på telefon 9851, 9861 og 9871 slukkes. Alle andre funktioner er utilgængelige. Telefonen gendanner normal drift, når modtageren afslutter opkaldet. Du kan finde flere oplysninger om disse parametre i Parametre for knappen Handling. Du kan også konfigurere disse parametre i XML-filen for telefonkonfiguration (cfg.xml) ved at indtaste følgende strenge: <!-- Action Button --> <Action_Button_Function ua="na">Custom</Action_Button_Function> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Services</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">https://12.23.13.21/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <Service_Secret ua="na"/> <Service_Trigger ua="na">Long Press</Service_Trigger> <!-- available options: Single Press\|Long Press\|Press 3 times\|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay>
4	Når du er færdig, skal du klikke på Send alle ændringer.

Konfigurer en enkelt trigger til flere hændelser

En enkelt trigger til flere begivenheder gør det muligt for én handling på handlingsknappen at starte flere relaterede processer samtidigt. Denne funktion forbedrer lydhørheden, reducerer kompleksiteten og sikrer problemfri udførelse af arbejdsgange på tværs af applikationer.

1	Få adgang til telefonadministrationswebsiden.
2	Vælg Tale > Telefon.
3	Naviger til afsnittet Handling sknap, og konfigurer følgende parametre for at knytte Handlingsknappen til en tjeneste. Handlingsknapfunktion: Vælg Brugerdefineret. Handlingsknap Tjenestedestination: Indtast det telefonnummer, der skal ringes til, og XML-tjenestens URL i dette format: `tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>` URL'en skal starte med `http://`eller `https://`. Eksempel: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml` Tjenestenavn for handling sknap (valgfrit): Angiv et navn til den tjeneste, der er knyttet til handlingsudløseren. Dette navn vises i meddelelsen på skærmen, når brugeren trykker på knappen, hvilket angiver, hvilken tjeneste der udløses. Når der ikke er angivet noget navn, bruges brugerdefineret tjeneste som visningsnavn. F@@ elt for brugerdefineret indhold (valgfrit): Hvis du vil aktivere telefonen til at sende en HTTP-opslagsanmodning, når du trykker på knappen Handling, skal du angive HTTP-dataene såsom metode, overskrift og postindhold med en maksimal længde på 1024 tegn. For POST-scripteksempler og syntaksen, se HTTP-postanmodning om knappen Handling. Opkaldsforsinkelse: Indstil timeout- perioden, i sekunder, for at telefonen skal starte en begivenhed efter at have registreret udløseren. Standardværdien er 5 sekunder. Når den er indstillet til 0, initieres hændelsen umiddelbart efter triggerdetektering. Servicehemmelighed (valgfrit): Angiv godkendelseshemmeligheden, tokenet eller adgangskoden, hvis din brugerdefinerede tjeneste kræver godkendelse for at få adgang til den. Den indtastede hemmelighed vises som en maskeret streng og kan henvises til ved hjælp af makroen `$SS`i Bruger defineret indholds felt og Hand lingsknap Service destination. Stille nødopkald (valgfrit): Hvis du har medtaget et telefonnummer eller en opkalds-URI i tjenestedestinationen, vil nødopkald blive lydløse ved aktivering af denne funktion. Som standard fungerer nødopkaldet som et tovejsopkald, svarende til andre udgående opkald. Når den er indstillet til aktiveret, er lyden lydløs på opkaldssiden for at undgå at tiltrække opmærksomhed under det lange opkald. Kun modtageren af opkaldet kan afslutte opkaldet. Under et lydløst nødopkald fryser skærmen på telefon 9811 og 9841, mens skærmen på telefon 9851, 9861 og 9871 slukkes. Alle andre funktioner er utilgængelige. Telefonen gendanner normal drift, når modtageren afslutter opkaldet. Tillad hentning af lydløs nødop kald (valgfrit): Aktiver denne funktion, hvis du tillader brugere at trykke på en vilkårlig tast for at gendanne normal telefondrift, mens nødopkaldet oprethol des. Opkaldslyden forbliver lydløs, medmindre brugeren øger højttalerlydstyrken ved hjælp af lydstyrketasten. Du kan finde flere oplysninger om disse parametre i Parametre for knappen Handling. Du kan også konfigurere disse parametre i XML-filen for telefonkonfiguration (cfg.xml) ved at indtaste følgende strenge: <!-- Action Button --> <Action_Button_Function ua="na">Custom</Action_Button_Function> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Alert</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <!-- <Service_Secret ua="na"/> --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call> <!-- available options: Enabled\|Disabled --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <Service_Trigger ua="na">Press 3 times</Service_Trigger> <!-- available options: Single Press\|Long Press\|Press 3 times\|MultiTrigger -->
4	Når du er færdig, skal du klikke på Send alle ændringer.

Konfigurer flere udløsere

Du kan konfigurere knappen Handling til at oprette forbindelse til flere tjenester og tildele hver tjeneste sin egen udløser. For eksempel, et langt tryk på Handlingsknappen foretager et opkald til den udpegede beredskabsagent; et enkelt kort tryk på knappen sender en meddelelse til telefonerne i virksomheden.

1	Få adgang til telefonadministrationswebsiden.
2	Vælg Tale > Telefon.
3	Gå til afsnittet Hand lingsknap, og vælg MultiTrigger i feltet Service Trigger.
4	Baseret på dine brugssager skal du konfigurere parametrene i de ønskede trigger sektioner. Følgende parametre er tilgængelige i disse afsnit - MultiTrigger - Enkelt tryk, MultiT rigger - Langt tryk og MultiTrigger - Try k tre gange. Handlingsknapfunktion: Vælg den tjeneste, som telefonbrugere kan få adgang til via udløseren. Tjenestenavn for handling sknap (valgfrit): Angiv et navn til den tjeneste, der er knyttet til udløseren. Dette navn vises i meddelelsen på skærmen, når brugeren trykker på knappen, hvilket angiver, hvilken tjeneste der udløses. Når der ikke er angivet noget navn, bruges brugerdefineret tjeneste som visningsnavn. Handlingsknap Servicedestination: Indtast URL-adressen til den brugerdefinerede tjeneste. URL'en skal starte med `http://`eller `https://`, for eksempel, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. F@@ elt for brugerdefineret indhold (valgfrit): Hvis du vil aktivere telefonen til at sende en HTTP-opslagsanmodning, når du trykker på knappen Handling, skal du angive HTTP-dataene såsom metode, overskrift og postindhold med en maksimal længde på 1024 tegn. For POST-scripteksempler og syntaksen, se HTTP-postanmodning om knappen Handling. Servicehemmelighed (valgfrit): Angiv godkendelseshemmeligheden, tokenet eller adgangskoden, hvis din brugerdefinerede tjeneste kræver godkendelse for at få adgang til den. Den indtastede hemmelighed vises som en maskeret streng og kan henvises til ved hjælp af makroen `$SS`i Bruger defineret indholds felt og Hand lingsknap Service destination. Opkaldsforsinkelse: Indstil timeout- perioden, i sekunder, for at telefonen skal starte en begivenhed efter at have registreret udløseren. Standardværdien er 5 sekunder. Når den er indstillet til 0, initieres hændelsen umiddelbart efter triggerdetektering. Stille nødopkald (valgfrit): Hvis du har indstillet handlingsknappen for nødopkald, vil aktivering af denne funktion stille nødop kald til lyd. Som standard fungerer nødopkaldet som et tovejsopkald, svarende til andre udgående opkald. Når den er indstillet til aktiveret, er lyden lydløs på opkaldssiden for at undgå at tiltrække opmærksomhed under det lange opkald. Kun modtageren af opkaldet kan afslutte opkaldet. Under et lydløst nødopkald fryser skærmen på telefon 9811 og 9841, mens skærmen på telefon 9851, 9861 og 9871 slukkes. Alle andre funktioner er utilgængelige. Telefonen gendanner normal drift, når modtageren afslutter opkaldet. Tillad hentning af lydløs nødop kald (valgfrit): Aktiver denne funktion, hvis du tillader brugere at trykke på en vilkårlig tast for at gendanne normal telefondrift, mens nødopkaldet oprethol des. Opkaldslyden forbliver lydløs, medmindre brugeren øger højttalerlydstyrken ved hjælp af lydstyrketasten. Denne parameter er placeret i afsnittet Handlingsknap. Du kan finde flere oplysninger om disse parametre i Parametre for knappen Handling. Du kan også konfigurere disse parametre i XML-filen for telefonkonfiguration (cfg.xml) ved at indtaste følgende strenge: <!-- MultiTrigger - Single Press --> <Action_Button_Function_1 ua="na">Custom</Action_Button_Function_1> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name_1 ua="na">Notification</Action_Button_Service_Name_1> <Action_Button_Service_Destination_1 ua="na"/>https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>> <Custom_Content_Field_1 ua="na"/> <Service_Secret_1 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1> <Silent_Emergency_Call_1 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_1> <!-- available options: Enabled\|Disabled --> <!-- MultiTrigger - Press Three Times --> <Action_Button_Function_2 ua="na">Custom</Action_Button_Function_2> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name_2 ua="na">IT Support</Action_Button_Service_Name_2> <Action_Button_Service_Destination_2 ua="na">https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2> <Custom_Content_Field_2 ua="na"/> <Service_Secret_2 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_2 ua="na">5</Dial_Out_Delay_2> <Silent_Emergency_Call_2 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_2> <!-- available options: Enabled\|Disabled --> <!-- MultiTrigger - Long Press --> <Action_Button_Function_3 ua="na">Emergency Call</Action_Button_Function_3> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Name_3> <Action_Button_Service_Destination_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Destination_3> <Custom_Content_Field_3 ua="na"/> <Service_Secret_3 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_3 ua="na">5</Dial_Out_Delay_3> <Silent_Emergency_Call_3 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_3> <!-- Action Button --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- available options: Yes\|No
5	Når du er færdig, skal du klikke på Send alle ændringer.

Referencer

Parametre for Handlingsknappen

Følgende parametre er placeret i afsnittet Handlingsknap under fanen Stem me > Telefon.

Tabel 1. Parametre for Handlingsknappen
Parameter	Standard og indstillinger	Beskrivelse
Handlingsknapfunktion	Standard: Fra Valgmuligheder: Fra, Nødopkald, Brugerdefineret	Du kan konfigurere knappen med en bestemt tjeneste. Fra: Når den er indstillet til Fra, fungerer Handlingsknappen for en enkelt tjeneste på telefonen ikke. Nødopkald: Brugere kan bruge Handlingsknappen til at foretage et nødopkald, hvis konfigureret. Brugerdefineret: Brugere kan bruge knappen Handling til at få adgang til den brugerdefinerede tjeneste, hvis den er konfigureret. Når du indstiller feltet til Nødopkald eller Bruger defineret, skal du sørge for, at du angiver tjeneste destinationen i feltet Handlingsknap Servicedestination. Eller telefonen viser en konfigurationsfejl.
Tjenestenavn for handlingsknap	Standard: Tom	Angiv eventuelt et navn til den tjeneste, der er knyttet til knappen Handling. Dette navn vises i meddelelsen på skærmen, når brugeren trykker på knappen, hvilket angiver, hvilken tjeneste der udløses. Hvis du ikke angiver et navn, vil standardnavnet være Nødopkald, Lydløs nødopkald eller Brugerdefineret handling baseret på dit valg i feltet Handlingsknapfunktion.
Handlingsknap Servicedestination	Standard: Tom	Angiv tjenestedestinationen i et af følgende formater baseret på den tjeneste, der er tildelt knappen Handling: For nødopkaldstjenester skal du indtaste et telefonnummer eller alarmtjenst ens URI. Når du konfigurerer knappen til en brugerdefineret tjeneste, skal du indtaste tjenestens URL. URL'en skal starte med `http://`eller `https://`. For eksempel, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Hvis du vil konfigurere knappen til at starte flere hændelser med en enkelt udløser, skal du indtaste `tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>`. Eksem pel: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Opkald til SIP URI'er understøttes også. Indtast URI i formatet `tel: sip 4567@co.webex.com` Hvis du aktiverer knappen Handling uden at angive en gyldig servicedestination, vil brugeren på telefonen se en meddelelse, der beder om konfiguration. Når brugeren lukker denne meddelelse, fortsætter advarselsikonet i overskriften på telefon skærmen, indtil knappen er korrekt konfigureret eller deaktiveret. Telefonnumre kan ikke bruges som destinationer for brugerdefinerede tjenester. Hvis du konfigurerer Handlingsknappen som Brugerdefineret og angiver et telefonnummer som tjenestedestination, vises der en advarselsmeddelelse på telefonen, der angiver, at knappen ikke er konfigureret. I stedet kan du tilføje et telefonnummer i dette format `tel:<phone number>`, for eksempel `tel:1234`.
Brugerdefineret indholdsfelt	Standard: Tom	Denne indstilling fungerer kun, når Handlingsknap funktionen er indstillet til Bruger defineret. Indtast HTTP-data såsom metode, overskrift og postindhold med en maksimal længde på 1024 tegn. Når den er konfigureret, sender telefonen en HTTP-postanmodning, når der trykkes på Handlingen. Du kan også bruge andre makroer såsom $ MA, $ SN. For POST-scripteksempler og syntaksen, se HTTP-postanmodning om knappen Handling.
Tjenestehemmelighed	Standard: Tom	En servicehemmelighed kan være en godkendelseshemmelighed, token eller adgangskode. Den indtastede hemmelighed vises som en maskeret streng og kan henvises til ved hjælp af makroen `$SS`i Bruger defineret indholds felt og Hand lingsknap Service destination.
Servicetrigger	Standard: Enkelt tryk Valgmuligheder: Enkelt tryk, Langt tryk, Tryk 3 gange, MultiTrigger	Vælg, hvordan brugerne kan foretage et nødopkald eller starte en brugerdefineret tjeneste ved hjælp af telefon ens Handlingsknap. Enkelt tryk: Tryk på Handlingsknappen for at udløse det tilknyttede opkald eller service. Langt tryk: Tryk på Handlingsknappen ned i mindst 2 sekunder for at udløse det tilknyttede opkald eller service. Tryk 3 gange: Tryk på Handlingsknappen tre gange med intervaller på et sekund mellem hvert tryk for at udløse det tilknyttede opkald eller service. MultiTrigger: Vælg denne indstilling for at knytte flere udløsere og hændelser til knappen Handling. Gå derefter til afsnittene MultiTrigger - Enkelt tryk, MultiTrigger - Langt tryk og MultiTrigger - Tryk tre gange for at konfigurere de specifikke indstillinger.
Opkaldsforsinkelse	Standard: 5 Valgmuligheder: 0 - 30	Indstil timeout-perioden, i sekunder, for telefonen til at starte et nødopkald eller en brugerdefineret handling, efter at der er trykket på Handlingsknappen. Indstil det til 0, hvis du foretrækker, at telefonen foretager opkaldet eller starter en begivenhed straks efter detektering af udløseren, som angivet ved et enkelt tryk, langt tryk eller tredobbelt tryk på knappen.
Lydløs nødopkald	Standard: Deaktiveret Indstillinger: Aktiveret, Deaktiveret	Lydløs nødopkald er designet til diskret hjælp i farlige situationer. Det giver brugerne mulighed for at søge hjælp uden at lave nogen støj. Når aktiveret, kan brugerne foretage envejsopkald med Handlingsknappen. Når det lydløse nødopkald er placeret, er det kun den anden part, der kan afslutte op kaldet. For at undgå at henlede opmærksomheden under det igangværende opkald fryser skærmen på telefon 9811 og 9841, mens skærmen på telefon 9851, 9861 og 9871 slukkes. Telefonen låser som standard alle funktioner under et lydløst nødopkald. For at give brugerne mulighed for at gendanne normal telefondrift, samtidig med at det lydløse nødop kald opretholdes, skal du aktivere funktionen Tillad hentning af lydløse nø dopkald. Når det er deaktiveret, fungerer nødopkaldet som et tovejsopkald, svarende til andre udgående opkald.
Tillad lyd løs hentning af nødopkald	Standard: Nej Valgmuligheder: Ja, Nej	Styrer, om brugerne kan hente telefonfunktioner under et lydløst nødopkald. Når et lydløst nødopkald er startet, låser telefonen som standard alle funktioner, indtil opkaldsmodtageren afslutter opkaldet. Når denne parameter er indstillet til Ja, kan brugerne trykke på en vilkårlig tast for at gendanne normal telefondrift, mens nødopkaldet opretholdes. Opkald slyden forbliver lydløs, medmindre brugeren øger lydstyrken ved hjælp af lydstyrket asten.

Parametrene i nedenstående tabel er tilgængelige i afsnittene MultiTrigger - Enkelt tryk, MultiTrigger - Langt tryk og MultiTrigger - Tryk tre gange på fanen Stemme > Telefon.

Tabel 2. Parametre for flere udløsere
Parameter	Standard og indstillinger	Beskrivelse
Handlingsknapfunktion	Standard: Fra Valgmuligheder: Fra, Nødopkald, Brugerdefineret	Vælg den tjeneste, som telefonbrugere kan få adgang til via serviceudløseren. Fra: Når den er indstillet til Fra, fungerer handlingsudløseren ikke . Nødopkald: Brugere kan foretage et opkald til det udpegede alarmnummer via handlingsudløseren. Brugerdefineret: Brugere kan få adgang til den udpegede tjeneste via handlingsudløseren. Når du indstiller feltet til Nødopkald eller Bruger defineret, skal du sørge for, at du angiver den korrekte service destination i feltet Handlingsknap Servicedestination. Eller telefonen viser en konfigurationsfejl.
Tjenestenavn for handlingsknap	Standard: Tom	Angiv eventuelt et navn til den tjeneste, der er knyttet til handlingsudløseren. Dette navn vises i meddelelsen på skærmen, når brugeren trykker på knappen, hvilket angiver, hvilken tjeneste der udløses. Hvis du ikke angiver et navn, vil standardnavnet være Nødopkald, Lydløs nødopkald eller Brugerdefineret handling baseret på dit valg i feltet Handlingsknapfunktion.
Handlingsknap Servicedestination	Standard: Tom	Angiv telefonnummeret, URI'en for nødopkald eller URL-adressen til den brugerdefinerede tjeneste. Hvis du indtaster en tjeneste-URL, skal URL-adressen starte med `http://`eller `https://`. Eksempel: `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Telefonnumre kan ikke bruges som destinationer for brugerdefinerede tjenester. Hvis du konfigurerer Handlingsknappen som Brugerdefineret og angiver et telefonnummer som tjenestedestination, vises der en advarselsmeddelelse på telefonen, der angiver, at knappen ikke er konfigureret. I stedet kan du tilføje et telefonnummer i dette format `tel:<phone number>`, for eksempel `tel:1234`.
Brugerdefineret indholdsfelt	Standard: Tom	Denne indstilling fungerer kun, når Handlingsknap funktionen er indstillet til Bruger defineret. Indtast HTTP-data såsom metode, overskrift og postindhold med en maksimal længde på 1024 tegn. Når den er konfigureret, sender telefonen en HTTP-postanmodning, når der trykkes på Handlingen. Du kan bruge makroer i HTTP-dataene, f.eks. $ MA, $ SN. For POST-scripteksempler og syntaksen, se HTTP-postanmodninger om knappen Handling.
Tjenestehemmelighed	Standard: Tom	En servicehemmelighed kan være en godkendelseshemmelighed, token eller adgangskode. Den indtastede hemmelighed vises som en maskeret streng og kan henvises til ved hjælp af makroen `$SS`i Bruger defineret indholds felt og Hand lingsknap Service destination.
Opkaldsforsinkelse	Standard: 5 Valgmuligheder: 0 - 30	Indstil timeout-perioden, i sekunder, for telefonen til at starte et nødopkald eller en brugerdefineret handling, efter at der er trykket på Handlingsknappen. Indstil det til 0, hvis du foretrækker, at telefonen foretager opkaldet eller starter en begivenhed straks efter detektering af udløseren, som angivet ved et enkelt tryk, langt tryk eller tredobbelt tryk på knappen.
Lydløs nødopkald	Standard: Deaktiveret Indstillinger: Aktiveret, Deaktiveret	Lydløs nødopkald er designet til diskret hjælp i farlige situationer. Det giver brugerne mulighed for at søge hjælp uden at lave nogen støj. Når aktiveret, kan brugerne foretage envejsopkald med Handlingsknappen. Når det lydløse nødopkald er placeret, er det kun den anden part, der kan afslutte op kaldet. For at undgå at henlede opmærksomheden under det igangværende opkald fryser skærmen på telefon 9811 og 9841, mens skærmen på telefon 9851, 9861 og 9871 slukkes. Telefonen låser som standard alle funktioner under et lydløst nødopkald. For at give brugerne mulighed for at gendanne normal telefondrift, samtidig med at det lydløse nødop kald opretholdes, skal du aktivere funktionen Tillad hentning af lydløse nø dopkald. Når det er deaktiveret, fungerer nødopkaldet som et tovejsopkald, svarende til andre udgående opkald.

HTTP Post anmodning om handlingsknappen

Handlingsknappen på Cisco Desk Phone 9800-serien kan konfigureres til at udløse XML-applikationer via HTTP Post-anmodninger.

Angiv anmod ningsscriptet i Brugerdefineret indholdsfelt. Du kan angive enten XML- eller JSON-indholdstype og inkludere makroer i anmodningen. $SSKan f.eks. føjes til scriptet for at hente godkendelseshemmeligheden, tokenet eller adgangskoden, der er angivet i feltet Servicehemmelighed.

Følgende eksempler er i XML og JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Følgende eksempel er for en HTTP-postanmodning.

--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'

Tabel 3. Understøttede makroer
Makronavn	Makroudvidelse
#DEVICENAME#	Enhedsnavnet, der vises i opkaldssystemet, f.eks. SEP845 A3EC21288
$MA	MAC-adresse ved hjælp af små hex-cifre (000e08aabbcc).
$MCASTADDR	Adresse til multicast-personsøgningsapplikation.
$PN $PSN	Produktnavn; for eksempel DP-9851, DP-9871.
$SN	Serienummerstreng; for eksempel FVH28022D0T.
$SS	Servicehemmelighed kræves for at få adgang til en XML- applikation.

Cisco AI Assistant

Tak for din feedback.

Konfigurer Handlingsknappen til nødopkald

Tilknyt Handlingsknappen til en brugerdefineret tjeneste

Konfigurer en enkelt trigger til flere hændelser

Konfigurer flere udløsere

Referencer

Parametre for Handlingsknappen

HTTP Post anmodning om handlingsknappen

Små virksomheder

Virksomhed

Enheder

Løsninger til

Ressourcer

Virksomhed