10. juli 2019

Udgave: 7.4

Når du har et kundewebsted med CCA SP + Edge-lyd aktiveret, kan du nu se Edge-lydindstillinger i CCA-portalen under Konfigurationer > Edge Audio. Dette er en skrivebeskyttet visning, hvis du ikke har adgang til Webex-webstedets administrationsside.

30. maj 2019

Udgave: 7.1

En advarselsmeddelelse vises nu, når du sletter et nummer fra telefondomæner.

Februar 28, 2019

Udgave: 6.7

Administration af telefoni domæner er blevet forbedret. Du kan nu:

• Søg efter telefondomæner ved hjælp af et telefonnummer eller DNIS.

• Deaktiver og genaktiver telefonidomæner.

• Søg efter nye telefonidomænefiltre, inklusive: Alle aktive TD, brobaseret TD, CME-baseret enkelt region TD, distribueret TD eller deaktiveret TD.

31. januar 2019

Udgave: 6.6

Funktionen til håndtering af svindel er blevet forbedret. Du kan nu åbne søgeresultaterne i en ny browserfane med mødeværtens for- og efternavn på siden med mødeoplysninger.

30. november 2018

Udgave: 6.4

CCA-portalen understøtter nu multipartner-abonnementer. Dette giver CCA-partnere mulighed for at administrere lydkonfigurations- og brugsrapporter for et Webex-websted i CCA-portalen.

Funktionen til håndtering af svindel er blevet opdateret, og du kan nu søge efter potentielt svigagtige møder efter mødenummer.

31. oktober 2018

Udgave: 6.3

Funktionen til håndtering af svindel er blevet opdateret, og du kan nu søge efter potentielt svigagtige møder efter blokeret tilbagekaldsnummer.

20. august 2018

Udgave: 6.1

Enkelt telefondomæne og liste over tilbagekaldsgrupper

I CCA Portal 6.1 kombinerede vi visningen Telephony Domain and Callback Group (TD/CB) for alle partnerorganisationer (IT-abonnementer) til en enkelt liste, så partneradministratorer kan få et omfattende overblik over alle TD/CB- og Webex-websteder. I det tilfælde, hvor det er nødvendigt at se en kontrakts TD/CB og websteder, kan det stadig opnås ved at vælge kontraktens navn i rullemenuen øverst til venstre.

18. juni 2018

Udgave: 6.0

CCA-tilvejebringelse:

• Partnere kan nu foretage ændringer i deres CCA-telefonidomæne og tilbagekallingsgrupper med det samme uden Cisco involvering.

Svindelhåndtering for partnere:

• Fjern straks et land fra tilbagekaldsgruppen, hvilket er nyttigt i scenarier, hvor du vil forhindre tilbagekald, hvis du mistænker for bedrageri, til et bestemt land.

• Tilføj eksportfunktionalitet for både siden Mødedetaljer og siden Opsigelseslogliste

• Husk brugervalgt tidszone ved hjælp af browser-cookie

• Føj feltet Kundenavn til siden Mødeoplysninger

• Føj felterne Kundenavn og Værtsnavn til siden Opsigelseslogliste.

18. maj 2018

Udgave: 5.3

Svindelhåndtering for partnere:

• Nye brugerpolitikker er blevet føjet til partnerbrugergrupper til svindelhåndtering.

• Brugere med politikker for svindelhåndtering, der er tildelt dem, kan nu søge efter og afslutte møder, der mistænkes for at være svigagtige.

11. december 2017

Udgave: 5.0

Dedikerede kundeporte:

• Dedikerede porte til kundens telefonikonfiguration og tilbagekaldsgrupper kan nu håndteres via Webex CCA-portalen.

• Rapporter om brug af dedikerede porte er nu tilgængelige på siden Rapporter i Webex CCA-portalen.

24. februar 2017

Udgave: 4.0

Telefonkonfigurationer:

• Konfigurationssidens ydeevne er blevet væsentligt forbedret.

• Vi rettede en fejl, hvor ændringsanmodninger ikke kunne annulleres, når den relaterede billet ikke kunne annulleres.

• Vi rettede en fejl, der blokerede adgangen til telefonidomæner, når det samlede antal indkaldsnumre var over 11k bytes.

5. december 2016

Udgave: 3.0

Administration af telefonikonfiguration:

• Webex CCA SP-partnere kan nu administrere deres telefonidæner og tilbagekallingsgrupper i Webex CCA-portalen.

• Cisco Audio and Video Operations-teamet bruger nu Webex CCA-portalen til at udføre anmodninger om konfiguration af partnertelefoni.

30. april 2016

Udgave: 2.0

Brugsrapporter:

• Webex CCA SP-partnere og virksomhedskunder kan nu se deres brugsrapporter i Webex CCA Portal.