10. heinäkuuta 2019

Versio: 7.4

Kun sinulla on jokin asiakassivusto, jossa CCA SP + Edge -ääni on käytössä, voit nyt tarkastella Edge-ääniasetuksia CCA-portaalissa kohdassa Kokoonpanot > Edge Audio. Tämä on vain lukunäkymä, joka tarjotaan, jos sinulla ei ole pääsyä Webex-sivuston hallintasivulle.

30. toukokuuta 2019

Versio: 7.1

Varoitusviesti tulee nyt näkyviin, kun poistat numeron puhelinverkkotunnuksista.

helmikuu 28, 2019

Versio: 6.7

Puhelinverkkotunnuksen hallintaa on parannettu. Voit nyt:

• Etsi puhelinverkkotunnuksia puhelinnumeron tai DNIS-palvelun avulla.

• Poista puhelinverkkotunnukset käytöstä ja aktivoi uudelleen.

• Hae uusilla puhelinverkkotunnussuodattimilla, mukaan lukien: Kaikki aktiiviset TD, Siltapohjaiset TD, CME-pohjaiset yhden alueen TD, hajautetut TD tai deaktivoidut TD.

tammikuu 31, 2019

Versio: 6.6

Petostenhallintaominaisuutta on parannettu. Voit nyt avata hakutulokset uudessa selainvälilehdessä kokouksen isännän etu- ja sukunimellä kokouksen tietosivulla.

30. marraskuuta 2018

Versio: 6.4

CCA-portaali tukee nyt monen kumppanin tilauksia. Tämän avulla CCA-kumppanit voivat hallita Webex-sivuston äänimäärityksiä ja käyttöraportteja CCA-portaalissa.

Petostenhallintaominaisuus on päivitetty, ja voit nyt etsiä mahdollisesti vilpillisiä kokouksia kokouksen numeron perusteella.

31. lokakuuta 2018

Versio: 6.3

Petostenhallintaominaisuus on päivitetty, ja voit nyt etsiä mahdollisesti vilpillisiä kokouksia estetyllä takaisinsoittonumerolla.

20. elokuuta 2018

Versio: 6.1

Yhden puhelinverkkotunnuksen ja takaisinsoittoryhmän luettelo

CCA-portaalissa 6.1 yhdistettiin kaikkien kumppaniorganisaatioiden (IT-tilaukset) Telephony Domain and Callback Group (TD/CB) -näkymän yhdeksi luetteloksi, jotta kumppanin järjestelmänvalvojilla on kattava näkymä kaikista TD/CB- ja Webex-sivustoista. Jos yhden sopimuksen TD/CB: n ja sivustojen tarkastelu on välttämätöntä, se voidaan silti suorittaa valitsemalla sopimuksen nimi vasemmassa yläkulmassa olevasta pudotusvalikosta.

18. kesäkuuta 2018

Versio: 6.0

CCA-toimittaminen:

• Kumppanit voivat nyt tehdä muutoksia CCA-puhelinverkkotunnukseensa ja takaisinsoittoryhmiinsä välittömästi ilman Ciscon osallistumista.

Petosten hallinta kumppaneille:

• Poista maa välittömästi takaisinsoittoryhmästä, mikä on hyödyllistä tilanteissa, joissa haluat estää tiettyyn maahan takaisinsoitot, jos epäillään petoksesta.

• Vientitoiminnon lisääminen sekä kokoustiedot-sivulle että lopetuslokiluettelo-sivulle

• Muista käyttäjän valitsema aikavyöhyke selaimen evästeen avulla

• Lisää Asiakkaan nimi -kenttä Kokouksen tiedot -sivulle

• Lisää Asiakkaan nimi- ja Isäntänimi -kentät lopetuslokiluettelo-sivulle.

18. toukokuuta 2018

Versio: 5.3

Petosten hallinta kumppaneille:

• Uusia käyttäjäkäytäntöjä on lisätty kumppanikäyttäjäryhmiin petosten hallintaa varten.

• Käyttäjät, joille on määritetty petostenhallintakäytännöt, voivat nyt etsiä ja lopettaa kokouksia, joita epäillään petollisiksi.

11. joulukuuta 2017

Versio: 5.0

Omistetut asiakasportit:

• Asiakkaan puhelinmäärityksille ja takaisinsoittoryhmille tarkoitettuja portteja voidaan nyt hallita Webex CCA -portaalin kautta.

• Omistetut porttien käyttöraportit ovat nyt saatavilla Webex CCA -portaalin Raportit-sivulla.

24. helmikuuta 2017

Versio: 4.0

Puhelinkokoonpanot:

• Kokoonpanosivun suorituskykyä on parannettu merkittävästi.

• Korjasimme virheen, jossa muutospyyntöjä ei voitu peruuttaa, kun liittyvää lippua ei peruutettu.

• Korjasimme virheen, joka esti pääsyn puhelinverkkotunnuksiin, kun puhelunumeron kokonaismäärä oli yli 11 000 tavua.

5. joulukuuta 2016

Versio: 3.0

Puhelimen kokoonpanon hallinta:

• Webex CCA SP -kumppanit voivat nyt hallita puhelinverkkotunnuksiaan ja takaisinsoittoryhmiään Webex CCA -portaalissa.

• Cisco Audio and Video Operations -tiimi käyttää nyt Webex CCA -portaalia kumppanien puhelinmäärityspyyntöjen suorittamiseen.

30. huhtikuuta 2016

Versio: 2.0

Käyttöraportit:

• Webex CCA SP -kumppanit ja yritysasiakas voivat nyt tarkastella käyttöraporttejaan Webex CCA -portaalissa.