10. heinäkuuta 2019

Versio: 7.4

Kun sinulla on asiakassivusto, jossa on CCA SP + Edge-ääni käytössä, voit nyt tarkastella Edge-ääniasetuksia CCA-portaalissa kohdassa Määritykset > Edge-ääni. Tämä on vain luku -tilassa oleva näkymä, jos sinulla ei ole pääsyä Webex-sivuston hallintasivulle.

30. toukokuuta 2019

Versio: 7.1

Näyttöön tulee nyt varoitusviesti, kun poistat numeron puhelinverkkotunnuksista.

28. helmikuuta 2019

Versio: 6.7

Puhelinverkkotunnusten hallintaa on parannettu. Voit nyt:

• Hae puhelinverkkotunnuksia puhelinnumeron tai DNIS-tunnuksen avulla.

• Poista käytöstä ja aktivoi puhelinverkkotunnukset uudelleen.

• Hae uusien puhelinverkkotunnussuodattimien avulla, mukaan lukien: Kaikki aktiiviset TD:t, siltaan perustuvat TD:t, CME-pohjaiset yhden alueen TD:t, hajautetut TD:t tai deaktivoidut TD:t.

31. tammikuuta 2019

Versio: 6.6

Petostentorjuntaominaisuutta on parannettu. Voit nyt avata hakutulokset uudessa selainvälilehdessä, jossa kokouksen isännän etu- ja sukunimi näkyvät kokouksen tietosivulla.

30. marraskuuta 2018

Versio: 6.4

CCA-portaali tukee nyt usean kumppanin tilauksia. Näin CCA-kumppanit voivat hallita Webex-sivuston ääniasetuksia ja käyttöraportteja CCA-portaalissa.

Petosten hallintatoimintoa on päivitetty, ja voit nyt etsiä mahdollisesti vilpillisiä kokouksia kokousnumeron perusteella.

31. lokakuuta 2018

Versio: 6.3

Petosten hallintatoimintoa on päivitetty, ja voit nyt etsiä mahdollisesti vilpillisiä kokouksia estettyjen takaisinsoittonumeroiden perusteella.

20. elokuuta 2018

Versio: 6.1

Yksittäisen puhelinverkkotunnuksen ja takaisinsoittoryhmien luettelo

CCA Portal 6.1:ssä yhdistimme puhelinverkkotunnuksen ja takaisinsoittoryhmän. (TD/CB) kaikkien kumppaniorganisaatioiden (IT-tilausten) näkymä yhteen luetteloon, jotta kumppanien järjestelmänvalvojilla on kattava näkymä kaikista TD/CB ja Webex-sivustot. Jos tarkastellaan yhtä sopimusta TD/CB ja sivustoja on tarpeen, se voidaan silti tehdä valitsemalla kyseisen sopimuksen nimi vasemman yläkulman alasvetovalikosta.

18. kesäkuuta 2018

Versio: 6.0

CCA-varastointi:

• Kumppanit voivat nyt tehdä muutoksia CCA-puhelinverkkotunnus- ja takaisinsoittoryhmiinsä välittömästi ilman Ciscon osallistumista.

Petosten hallinta kumppaneille:

• Poista maa välittömästi takaisinsoittoryhmästä, mikä on hyödyllistä tilanteissa, joissa haluat estää takaisinsoitukset tiettyyn maahan, jos epäillään petosta.

• Lisää vientitoiminto sekä kokoustietojen sivulle että lopetuslokien luettelosivulle

• Muista käyttäjän valitsema aikavyöhyke selaimen evästeen avulla

• Lisää asiakkaan nimi -kenttä kokouksen tietosivulle

• Lisää Asiakkaan nimi- ja Isännän nimi -kentät lopetuslokien luettelosivulle.

18. toukokuuta 2018

Versio: 5.3

Petosten hallinta kumppaneille:

• Kumppanien käyttäjäryhmiin on lisätty uusia käyttäjäkäytäntöjä petosten hallintaa varten.

• Käyttäjät, joille on määritetty petostentorjuntakäytäntöjä, voivat nyt hakea ja lopettaa petoksiksi epäiltyjä kokouksia.

11. joulukuuta 2017

Versio: 5.0

Dedikoidut asiakasportit:

• Asiakkaan puhelinjärjestelmän kokoonpanolle ja takaisinsoittoryhmille varatut portit ovat nyt hallittavissa Webex CCA -portaalin kautta.

• Dedikoitujen porttien käyttöraportit ovat nyt saatavilla Webex CCA -portaalin Raportit-sivulla.

24. helmikuuta 2017

Versio: 4.0

Puhelinasetukset:

• Määrityssivun suorituskykyä on parannettu merkittävästi.

• Korjasimme virheen, jossa muutospyyntöjä ei voitu peruuttaa, jos niihin liittyvän tiketin peruutus epäonnistui.

• Korjasimme virheen, joka esti pääsyn puhelinverkkotunnuksiin, kun soittonumeroiden kokonaismäärä oli yli 11 kt.

5. joulukuuta 2016

Versio: 3.0

Puhelinkonfiguraation hallinta:

• Webex CCA SP -kumppanit voivat nyt hallita puhelinverkkotunnuksiaan ja takaisinsoittoryhmiään Webex CCA -portaalissa.

• Ciscon ääni- ja videotoimintojen tiimi käyttää nyt Webex CCA -portaalia kumppanipuhelinten määrityspyyntöjen suorittamiseen.

30. huhtikuuta 2016

Versio: 2.0

Käyttöraportit:

• Webex CCA SP -kumppanit ja yritysasiakkaat voivat nyt tarkastella käyttöraporttejaan Webex CCA -portaalissa.