10. júla 2019

Verzia: 7.4

Keď už máte akúkoľvek zákaznícku stránku s CCA SP + Zvuk Edge je povolený, nastavenia zvuku Edge si teraz môžete zobraziť na portáli CCA v časti Konfigurácie. > Okrajový zvuk. Toto je zobrazenie iba na čítanie, ktoré je k dispozícii v prípade, že nemáte prístup k administračnej stránke lokality Webex.

30. mája 2019

Verzia: 7.1

Pri vymazaní čísla z telefónnych domén sa teraz zobrazí varovná správa.

28. februára 2019

Verzia: 6.7

Správa telefónnych domén bola vylepšená. Teraz môžete:

• Vyhľadajte telefónne domény pomocou telefónneho čísla alebo DNIS.

• Deaktivácia a opätovná aktivácia telefónnych domén.

• Vyhľadávanie podľa nových filtrov telefónnych domén vrátane: Všetky aktívne TD, TD založené na mostíku, TD jednej oblasti založené na CME, distribuované TD alebo deaktivované TD.

31. januára 2019

Verzia: 6.6

Funkcia riadenia podvodov bola vylepšená. Výsledky vyhľadávania teraz môžete otvoriť na novej karte prehliadača s menom a priezviskom hostiteľa stretnutia na stránke s podrobnosťami o stretnutí.

30. novembra 2018

Verzia: 6.4

Portál CCA teraz podporuje predplatné s viacerými partnermi. To umožňuje partnerom CCA spravovať konfiguráciu zvuku a správy o používaní pre lokalitu Webex na portáli CCA.

Funkcia riadenia podvodov bola aktualizovaná a teraz môžete vyhľadávať potenciálne podvodné stretnutia podľa ich čísla.

31. októbra 2018

Verzia: 6.3

Funkcia riadenia podvodov bola aktualizovaná a teraz môžete vyhľadávať potenciálne podvodné stretnutia podľa blokovaného čísla spätného volania.

20. augusta 2018

Verzia: 6.1

Zoznam jednej telefónnej domény a skupín spätných volaní

V CCA Portal 6.1 sme zlúčili telefónnu doménu a skupinu spätných volaní. (TD/CB) zobrazenie všetkých partnerských organizácií (IT predplatné) do jedného zoznamu, aby správcovia partnerov mali komplexný prehľad o všetkých TD/CB a stránky Webex. V prípade, že si prezeráme jednu zmluvu TD/CB a lokality sú nevyhnutné, stále sa to dá dosiahnuť výberom názvu danej zmluvy v ľavom hornom rozbaľovacom zozname.

18. júna 2018

Verzia: 6.0

Poskytovanie CCA:

• Partneri teraz môžu okamžite vykonávať zmeny vo svojej telefónnej doméne CCA a skupinách spätného volania bez zapojenia spoločnosti Cisco.

Riadenie podvodov pre partnerov:

• Okamžite odstráňte krajinu zo skupiny spätných volaní, čo je užitočné v situáciách, keď chcete zabrániť spätným volaniam do konkrétnej krajiny v prípade podozrenia z podvodu.

• Pridajte funkciu exportu pre stránku s podrobnosťami o stretnutí aj stránku so zoznamom ukončených záznamov

• Zapamätať si časové pásmo vybrané používateľom pomocou súboru cookie prehliadača

• Pridať pole Meno zákazníka na stránku s podrobnosťami o stretnutí

• Pridajte polia Meno zákazníka a Názov hostiteľa na stránku so zoznamom záznamov o ukončení.

18. mája 2018

Verzia: 5.3

Riadenie podvodov pre partnerov:

• Do skupín partnerských používateľov boli pridané nové pravidlá pre používateľov na riešenie podvodov.

• Používatelia s priradenými politikami riadenia podvodov teraz môžu vyhľadávať a ukončovať stretnutia, u ktorých existuje podozrenie z podvodu.

11. decembra 2017

Verzia: 5.0

Vyhradené zákaznícke porty:

• Vyhradené porty pre konfiguráciu telefónie zákazníka a skupiny spätných volaní je teraz možné spravovať prostredníctvom portálu Webex CCA.

• Správy o používaní vyhradených portov sú teraz k dispozícii na stránke Správy na portáli Webex CCA.

24. februára 2017

Verzia: 4.0

Konfigurácie telefónie:

• Výkon konfiguračnej stránky sa výrazne zlepšil.

• Opravili sme chybu, kvôli ktorej nebolo možné zrušiť žiadosti o zmenu, ak sa nepodarilo zrušiť súvisiaci tiket.

• Opravili sme chybu, ktorá blokovala prístup k telefónnym doménam, keď celkový počet volaných čísel presiahol 11 kB.

5. decembra 2016

Verzia: 3.0

Správa konfigurácie telefónie:

• Partneri Webex CCA SP môžu teraz spravovať svoje telefónne domény a skupiny spätného volania na portáli Webex CCA.

• Tím Cisco Audio and Video Operations bude teraz používať portál Webex CCA na vykonávanie požiadaviek na konfiguráciu partnerskej telefonie.

30. apríla 2016

Verzia: 2.0

Správy o používaní:

• Partneri Webex CCA SP a podnikoví zákazníci si teraz môžu prezerať svoje správy o používaní na portáli Webex CCA.