Júla 10, 2019

Verzia: 7.4

Keď máte akékoľvek zákaznícke stránky s povoleným zvukom CCA SP + Edge, teraz môžete zobraziť nastavenia zvuku Edge v portáli CCA v časti Konfigurácie > Edge Audio. Toto je zobrazenie iba na čítanie poskytované v prípade, že nemáte prístup na administratívnu stránku Webex.

30. mája 2019

Verzia: 7.1

Po odstránení čísla z telefónnych domén sa teraz zobrazí varovná správa.

Február 28, 2019

Verzia: 6.7

Správa telefónnych domén bola vylepšená. Teraz môžete:

• Vyhľadajte telefónne domény pomocou telefónneho čísla alebo DNIS.

• Deaktivujte a reaktivujte telefónne domény.

• Vyhľadávanie podľa nových filtrov telefónnych domén vrátane: All Active TD, Bridge Based TD, CME Based Single Region TD, Distributed TD alebo Deactivate TD.

31. januára 2019

Verzia: 6.6

Funkcia riadenia podvodov bola vylepšená. Výsledky vyhľadávania teraz môžete otvoriť na novej karte prehliadača s menom a priezviskom hostiteľa schôdze na stránke s podrobnosťami schôdze.

30. novembra 2018

Verzia: 6.4

Portál CCA teraz podporuje predplatné pre viacerých partnerov. To umožňuje partnerom CCA spravovať konfiguráciu zvuku a správy o používaní webových stránok Webex na portáli CCA.

Funkcia správy podvodov bola aktualizovaná a teraz môžete vyhľadávať potenciálne podvodné stretnutia podľa čísla schôdze.

31. októbra 2018

Verzia: 6.3

Funkcia správy podvodov bola aktualizovaná a teraz môžete vyhľadávať potenciálne podvodné stretnutia podľa blokovaného čísla spätného volania.

20. augusta 2018

Verzia: 6.1

Jedna telefónna doména a zoznam skupín spätného volania

V CCA Portal 6.1 sme spojili zobrazenie Telephony Domain a Callback Group (TD/CB) všetkých partnerských organizácií (predplatné IT) do jedného zoznamu, aby partnerskí správcovia mohli mať komplexný prehľad všetkých stránok TD/CB a Webex. V prípade, že je potrebné prezerať TD/CB a lokality jednej zmluvy, je možné ho ešte splniť výberom názvu zmluvy v ľavom hornom rohu.

18. júna 2018

Verzia: 6.0

Poskytovanie CCA:

• Partneri môžu teraz vykonať zmeny vo svojej CCA telefónnej doméne a skupinách spätného volania okamžite bez účasti spoločnosti Cisco.

Riadenie podvodov pre partnerov:

• Okamžite odstráňte krajinu zo skupiny Callback Group, čo je užitočné v scenároch, keď chcete zabrániť spätným volaniam, ak je podozrenie z podvodu, do konkrétnej krajiny.

• Pridanie funkcie exportu pre stránku Podrobnosti schôdze a stránku Zoznam denníka ukončenia

• Zapamätajte si časové pásmo vybrané používateľom pomocou súboru cookie prehliadača

• Pridanie poľa Meno zákazníka na stránku Podrobnosti schôdze

• Pridajte polia Meno zákazníka a Meno hostiteľa na stránku Zoznam denníka ukončenia.

18. mája 2018

Verzia: 5.3

Riadenie podvodov pre partnerov:

• Do skupín používateľov partnerov pre správu podvodov boli pridané nové používateľské politiky.

• Používatelia s priradenými pravidlami správy podvodov môžu teraz vyhľadávať a ukončiť schôdze, ktoré sú podozrivé, že sú podvodné.

December 11, 2017

Verzia: 5.0

Vyhradené zákaznícke porty:

• Vyhradené porty pre konfiguráciu telefónov zákazníkov a skupiny spätných volaní sú teraz spravovateľné prostredníctvom portálu Webex CCA.

• Vyhradené správy o používaní portov sú teraz k dispozícii na stránke Prehľady na portáli Webex CCA.

24. februára 2017

Verzia: 4.0

Telefónne konfigurácie:

• Výkon konfiguračnej stránky sa výrazne zlepšil.

• Opravili sme chybu, pri ktorej žiadosti o zmenu nemohli byť zrušené, keď príslušný lístok nebol zrušený.

• Opravili sme chybu, ktorá blokovala prístup k telefónnym doménam, keď celkový počet volaní bol viac ako 11 000 bajtov.

December 5, 2016

Verzia: 3.0

Správa konfigurácie telefónie:

• Partneri Webex CCA SP teraz môžu spravovať svoje telefónne domény a skupiny spätných hovorov na portáli Webex CCA.

• Tím Cisco Audio and Video Operations teraz bude používať portál Webex CCA na vykonávanie požiadaviek na konfiguráciu partnerských telefónov.

30. apríla 2016

Verzia: 2.0

Správy o používaní:

• Partneri Webex CCA SP a Enterprise Customer si teraz môžu prezerať svoje správy o používaní na portáli Webex CCA.