10 lipca 2019

Wersja: 7.4

Po uruchomieniu dowolnej witryny klienta z włączonym dźwiękiem CCA SP+Edge możesz teraz wyświetlić ustawienia dźwięku Edge w portalu CCA w sekcji Konfiguracje > Edge Audio. Jest to widok tylko do odczytu dostępny w przypadku, gdy nie masz dostępu do strony administracyjnej witryny Webex.

30 maja 2019

Wersja: 7.1

Po usunięciu numeru z domen telefonii zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy.

28 lutego 2019

Wersja: 6.7

Ulepszono zarządzanie domeną telefonii. Teraz możesz:

• Wyszukaj domeny telefonii za pomocą numeru telefonu lub DNIS.

• Dezaktywuj i reaktywuj domeny telefonii.

• Szukaj według nowych filtrów domen telefonii, w tym: All Active TD, Bridge Based TD, CME Based Single Region TD, Distributed TD lub Deactivated TD.

31 stycznia, 2019

Wersja: 6.6

Funkcja zarządzania oszustwami została ulepszona. Możesz teraz otworzyć wyniki wyszukiwania w nowej karcie przeglądarki z imieniem i nazwiskiem gospodarza spotkania na stronie szczegółów spotkania.

30 listopada 2018

Wersja: 6.4

Portal CCA obsługuje teraz subskrypcje dla wielu partnerów. Umożliwia to partnerom CCA zarządzanie konfiguracją audio i raportami użytkowania witryny Webex w portalu CCA.

Funkcja zarządzania oszustwami została zaktualizowana i możesz teraz wyszukiwać potencjalnie fałszywe spotkania według numeru spotkania.

31 października 2018

Wersja: 6.3

Funkcja zarządzania oszustwami została zaktualizowana i możesz teraz wyszukiwać potencjalnie fałszywe spotkania według zablokowanego numeru wywołania zwrotnego.

20 sierpnia 2018

Wersja: 6.1

Pojedyncza domena telefonii i lista grup wywołań zwrotnych

W CCA Portal 6.1 połączyliśmy widok Telephony Domain i Callback Group (TD/CB) wszystkich organizacji partnerskich (Subskrypcje IT) w jedną listę, dzięki czemu administratorzy partnerów mogą mieć kompleksowy widok wszystkich witryn TD/CB i Webex. W przypadku, gdy konieczne jest przeglądanie TD/CB i witryn jednego kontraktu, nadal można to zrealizować, wybierając nazwę tej umowy w lewym górnym rogu rozwijanym.

18 czerwca 2018

Wersja: 6.0

Prowizja CCA:

• Partnerzy mogą teraz natychmiast wprowadzać zmiany w swoich domenach telefonii CCA i grupach wywołań zwrotnych bez udziału Cisco.

Zarządzanie oszustwami dla partnerów:

• Natychmiast usuń kraj z grupy wywołań zwrotnych, co jest przydatne w sytuacjach, w których chcesz zapobiec wywołaniom zwrotnym, jeśli podejrzewa się oszustwo, do określonego kraju.

• Dodaj funkcję eksportu zarówno dla strony Szczegóły spotkania, jak i strony Lista dziennika zakończeń

• Zapamiętaj strefę czasową wybraną przez użytkownika za pomocą pliku cookie przeglądarki

• Dodaj pole Nazwa klienta do strony Szczegóły spotkania

• Dodaj pola Nazwa klienta i Nazwa hosta do strony Lista dziennika zakończeń.

18 maja 2018

Wersja: 5.3

Zarządzanie oszustwami dla partnerów:

• Nowe zasady użytkowników zostały dodane do grup użytkowników partnerskich w zakresie zarządzania oszustwami.

• Użytkownicy, którzy mają przypisane do nich zasady zarządzania oszustwami, mogą teraz wyszukiwać i zakończyć spotkania, które podejrzewa się o oszustwo.

Grudzień 11, 2017

Wersja: 5.0

Dedykowane porty klienta:

• Porty dedykowane do konfiguracji telefonii klienta i grup wywołań zwrotnych można teraz zarządzać za pośrednictwem portalu Webex CCA Portal.

• Raporty użytkowania portów dedykowanych są teraz dostępne na stronie Raporty w portalu Webex CCA.

24 lutego 2017

Wersja: 4.0

Konfiguracje telefonii:

• Wydajność strony konfiguracji została znacznie poprawiona.

• Naprawiono błąd, który powodował, że żądania zmiany nie mogły zostać anulowane, gdy powiązany bilet nie został anulowany.

• Naprawiono błąd, który blokował dostęp do domen telefonicznych, gdy łączna liczba wezwań przekraczała 11k bajtów.

Grudzień 5, 2016

Wersja: 3.0

Zarządzanie konfiguracją telefonii:

• Partnerzy Webex CCA SP mogą teraz zarządzać swoimi domenami telefonii i grupami wywołań zwrotnych w portalu Webex CCA Portal.

• Zespół Cisco Audio and Video Operations będzie teraz korzystać z portalu Webex CCA do wykonywania żądań konfiguracji telefonii partnerskiej.

30 kwietnia 2016

Wersja: 2.0

Raporty użytkowania:

• Partnerzy Webex CCA SP i klienci korporacyjni mogą teraz przeglądać swoje raporty użytkowania w portalu Webex CCA Portal.