iulie 10, 2015

Versiune: 7.4

După ce aveți orice site client cu CCA SP + Edge audio activat, acum puteți vizualiza setările audio Edge în Portalul CCA sub Configurații > Edge Audio. Aceasta este o vizualizare doar în citire furnizată în cazul în care nu aveți acces la pagina de administrare a site-ului Webex.

Mai 30, 2019

Versiune: 7.1

Un mesaj de avertizare va fi acum afișat atunci când ștergeți un număr din domenii de telefonie.

februarie 28, 2019

Versiune: 6.7

Gestionarea domeniilor de telefonie a fost îmbunătățită. Acum puteți:

• Căutați domenii de telefonie utilizând un număr de telefon sau DNIS.

• Dezactivați și reactivați domeniile de telefonie.

• Căutare după noi filtre de domeniu de telefonie, inclusiv: Toate TD active, Bridge Based TD, CME based Single Region TD, Distributed TD, sau Dezactivat TD.

ianuarie 31, 2019

Versiune: 6.6

Funcția de gestionare a fraudei a fost îmbunătățită. Acum puteți deschide rezultatele căutării într-o nouă filă de browser cu numele și prenumele gazdei întâlnirii pe pagina cu detaliile întâlnirii.

noiembrie 30, 2018

Versiune: 6.4

Portalul CCA acceptă acum abonamente multipartner. Acest lucru permite partenerilor CCA să gestioneze rapoartele de configurare audio și utilizare pentru un site Webex din portalul CCA.

Funcția de gestionare a fraudelor a fost actualizată și acum puteți căuta întâlniri potențial frauduloase după numărul întâlnirii.

octombrie 3, 2018

Versiune: 6.3

Funcția de gestionare a fraudei a fost actualizată și acum puteți căuta întâlniri potențial frauduloase prin numărul de apel invers blocat.

august 27, 2018

Versiune: 6.1

Domeniu unic de telefonie și listă de grupuri callback

În CCA Portal 6.1, am combinat vizualizarea domeniului de telefonie și a grupului callback (TD/CB) a tuturor organizațiilor partenere (abonamente IT) într-o singură listă, astfel încât administratorii parteneri să poată avea o imagine cuprinzătoare a tuturor site-urilor TD /CB și Webex. În cazul în care vizualizarea TD/CB și a site-urilor unui contract este necesară, aceasta poate fi realizată în continuare prin selectarea numelui contractului respectiv în lista descendentă din stânga sus.

iunie 1, 2017

Versiune: 6.0

Configurare CCA SP

• Partenerii pot face acum modificări la domeniul lor cca telefonie și grupuri de apel invers instantaneu, fără implicarea Cisco.

Managementul fraudelor pentru parteneri:

• Eliminați imediat o țară din Grupul callback, ceea ce este util în scenariile în care doriți să preveniți apelurile inverse, dacă sunt suspectate de fraudă, către o anumită țară.

• Adăugarea funcționalității de export atât pentru pagina Detalii întâlnire, cât și pentru pagina Listă jurnal de terminare

• Rețineți fusul orar selectat de utilizator utilizând cookie-ul browserului

• Câmpul Adăugare nume client la pagina Detalii întâlnire

• Adăugați câmpurile Nume client și Nume gazdă la pagina Listă jurnal de terminare.

Mai 18, 2018

Versiune: 5.3

Managementul fraudelor pentru parteneri:

• Noi politici de utilizator au fost adăugate la grupurile de utilizatori parteneri pentru gestionarea fraudelor.

• Utilizatorii cu politici de gestionare a fraudei care le sunt atribuite pot acum să caute și să încheie întâlniri care sunt suspectate a fi frauduloase.

decembrie 19, 2017

Versiune: 5.0

Porturi dedicate clienților:

• Porturile dedicate pentru configurarea telefoniei clientului și grupurile de apelare inversă pot fi acum gestionate prin intermediul portalului Webex CCA.

• Rapoartele de utilizare a porturilor dedicate sunt acum disponibile pe pagina Rapoarte din portalul Webex CCA.

februarie 27, 2017

Versiune: 4.0

Configurații de telefonie:

• Performanța paginii de configurare a fost îmbunătățită semnificativ.

• Am remediat o eroare în care solicitările de modificare nu au putut fi anulate atunci când biletul aferent nu a reușit să anuleze.

• Am remediat o eroare care a blocat accesul la domeniile de telefonie atunci când numărul total de apeluri a fost de peste 11k octeți.

decembrie 5, 2016

Versiune: 3.0

Managementul configurației telefoniei:

• Partenerii Webex CCA SP își pot gestiona acum domeniile de telefonie și grupurile de apelare inversă în portalul Webex CCA.

• Echipa cisco de operațiuni audio și video va utiliza acum portalul Webex CCA pentru a executa solicitările de configurare a telefoniei partenerilor.

aprilie 30, 2018

Versiune: 2.0

Rapoarte de utilizare

• Partenerii Webex CCA SP și clienții enterprise își pot vizualiza acum rapoartele de utilizare în portalul Webex CCA.