10 luglio 2019

Versione: 7.4

Una volta che ha un sito cliente con audio CCA SP + Edge abilitato, ora può visualizzare le impostazioni audio Edge nel portale CCA in Configurazioni > Edge Audio. Questa è una visualizzazione di sola lettura fornita nel caso in cui Lei non abbia accesso alla pagina di amministrazione del sito Webex.

30 maggio 2019

Versione: 7.1

Ora verrà visualizzato un messaggio di avviso quando elimina un numero dai domini di telefonia.

28 febbraio 2019

Versione: 6.7

La gestione dei domini di telefonia è stata migliorata. Ora può:

• Cerca i domini di telefonia utilizzando un numero di telefono o un DNIS.

• Disattivi e riattivi i domini di telefonia.

• Ricerca per nuovi filtri di dominio di telefonia, tra cui: All Active TD, Bridge Based TD, Single Region TD basato su CME, TD distribuito o TD disattivato.

31 gennaio 2019

Versione: 6.6

La funzione di gestione delle frodi è stata migliorata. Ora può aprire i risultati della ricerca in una nuova scheda del browser con il nome e il cognome dell'organizzatore della riunione nella pagina dei dettagli della riunione.

30 novembre 2018

Versione: 6.4

Il portale CCA ora supporta gli abbonamenti multipartner. Ciò consente ai partner CCA di gestire la configurazione audio e i report sull'utilizzo di un sito Webex nel portale CCA.

La funzione di gestione delle frodi è stata aggiornata e ora può cercare riunioni potenzialmente fraudolente per numero di riunione.

31 ottobre 2018

Versione: 6.3

La funzione di gestione delle frodi è stata aggiornata e ora può cercare riunioni potenzialmente fraudolente tramite numero di richiamata bloccato.

20 agosto 2018

Versione: 6.1

Elenco di domini di telefonia singoli e gruppi di callback

In CCA Portal 6.1, abbiamo combinato la visualizzazione Telephony Domain and Callback Group (TD/CB) di tutte le organizzazioni partner (abbonamenti IT) in un unico elenco, in modo che gli amministratori dei partner possano avere una visione completa di tutti i siti TD/CB e Webex. Nel caso in cui sia necessaria la visualizzazione del TD/CB e dei siti di un contratto, può comunque essere eseguita selezionando il nome di quel contratto nel menu a discesa in alto a sinistra.

18 giugno 2018

Versione: 6.0

Fornitura CCA:

• I partner possono ora apportare modifiche al loro dominio di telefonia CCA e ai gruppi di callback istantaneamente senza il coinvolgimento di Cisco.

Gestione delle frodi per i partner:

• Rimuova istantaneamente un Paese dal Callback Group, utile negli scenari in cui desidera evitare richiami, se sospettati di frode, verso un Paese specifico.

• Aggiungere la funzionalità di esportazione sia per la pagina dei dettagli della riunione che per la pagina dell'elenco dei log delle terminazioni

• Ricordare il fuso orario selezionato dall'utente utilizzando il cookie del browser

• Aggiungere il campo Nome cliente alla pagina dei dettagli della riunione

• Aggiungere i campi Nome cliente e Nome host alla pagina Elenco dei log delle terminazioni.

18 maggio 2018

Versione: 5.3

Gestione delle frodi per i partner:

• Sono state aggiunte nuove politiche per gli utenti ai gruppi di utenti partner per la gestione delle frodi.

• Gli utenti a cui sono state assegnate politiche di gestione delle frodi possono ora cercare e interrompere le riunioni sospettate di essere fraudolente.

11 dicembre 2017

Versione: 5.0

Porte dedicate per i clienti:

• Le porte dedicate per la configurazione della telefonia e i gruppi di callback del Cliente sono ora gestibili tramite il portale Webex CCA.

• I report sull'utilizzo delle porte dedicate sono ora disponibili nella pagina Rapporti del portale Webex CCA.

24 febbraio 2017

Versione: 4.0

Configurazioni di telefonia:

• Le prestazioni della pagina di configurazione sono state notevolmente migliorate.

• Abbiamo corretto un bug per cui le richieste di modifica non potevano essere annullate se il relativo ticket non veniva annullato.

• Abbiamo corretto un bug che bloccava l'accesso ai domini di telefonia quando il numero totale delle chiamate era superiore a 11.000 byte.

5 dicembre 2016

Versione: 3.0

Gestione della configurazione della telefonia:

• I partner Webex CCA SP possono ora gestire i propri domini di telefonia e i gruppi di callback nel portale Webex CCA.

• Il team operativo audio e video di Cisco ora utilizzerà il portale Webex CCA per eseguire le richieste di configurazione della telefonia dei partner.

30 aprile 2016

Versione: 2.0

Rapporti sull'utilizzo:

• I partner Webex CCA SP e il cliente aziendale possono ora visualizzare i loro report sull'utilizzo nel portale Webex CCA.