10 juli 2019

Version: 7.4

När du har en kundwebbplats med CCA SP + Edge-ljud aktiverat kan du nu visa Edge-ljudinställningar i CCA-portalen under Konfigurationer > Edge Audio. Detta är en skrivskyddad vy som tillhandahålls om du inte har tillgång till Webex-webbplatsens administrationssida.

30 maj 2019

Version: 7.1

Ett varningsmeddelande visas nu när du tar bort ett nummer från telefondomäner.

Februari 28, 2019

Version: 6.7

Telefondomänhanteringen har förbättrats. Du kan nu:

• Sök efter telefondomäner med ett telefonnummer eller DNIS.

• Inaktivera och återaktivera telefonidomäner.

• Sök efter nya telefondomänfilter, inklusive: All Active TD, Bridge-baserad TD, CME-baserad enkelregion TD, Distribuerad TD, eller Deaktiverad TD.

31 januari 2019

Version: 6.6

Funktionen för bedrägerihantering har förbättrats. Du kan nu öppna sökresultaten i en ny webbläsarflik med mötesvärdens för- och efternamn på mötesinformationssidan.

30 november 2018

Version: 6.4

CCA-portalen stöder nu prenumerationer med flera partners. Detta gör det möjligt för CCA-partners att hantera ljudkonfigurations- och användningsrapporterna för en Webex-webbplats i CCA-portalen.

Funktionen för bedrägerihantering har uppdaterats och du kan nu söka efter potentiellt bedrägliga möten efter mötesnummer.

31 oktober 2018

Version: 6.3

Funktionen för bedrägerihantering har uppdaterats och du kan nu söka efter potentiellt bedrägliga möten med blockerat återuppringningsnummer.

20 augusti 2018

Version: 6.1

Lista över enstaka telefonidomän och uppringningsgrupper

I CCA Portal 6.1 kombinerade vi vyn Telephony Domain and Callback Group (TD/CB) för alla partnerorganisationer (IT-prenumerationer) till en enda lista, så att partneradministratörer kan få en heltäckande bild av alla TD/CB- och Webex-webbplatser. Om det är nödvändigt att se ett kontrakts TD/CB och webbplatser, kan det fortfarande åstadkommas genom att välja kontraktets namn i rullgardinsmenyn längst upp till vänster.

18 juni 2018

Version: 6.0

CCA-tillhandahållande:

• Partners kan nu göra ändringar i sina CCA-telefonidomän- och återuppringningsgrupper direkt utan att Cisco deltar.

Bedrägerihantering för partners:

• Ta omedelbart bort ett land från återuppringningsgruppen, vilket är användbart i situationer där du vill förhindra återuppringningar, om misstänks för bedrägeri, till ett visst land.

• Lägg till exportfunktioner för både sidan Mötesinformation och sidan Lista över avslutningsloggar

• Kom ihåg användarvald tidszon med webbläsarcookie

• Lägg till kundnamn fält på sidan Mötesinformation

• Lägg till fälten Kundnamn och Värdnamn på sidan Uppsägningslogglista.

18 maj 2018

Version: 5.3

Bedrägerihantering för partners:

• Nya användarpolicyer har lagts till i partneranvändargrupper för bedrägerihantering.

• Användare som har tilldelats bedrägerihanteringspolicyer kan nu söka efter och avsluta möten som misstänks vara bedrägliga.

11 december 2017

Version: 5.0

Dedikerade kundportar:

• Dedikerade portar för kundens telefonikonfiguration och återuppringningsgrupper kan nu hanteras via Webex CCA-portalen.

• Dedikerade portanvändningsrapporter finns nu tillgängliga på sidan Rapporter i Webex CCA-portalen.

24 februari 2017

Version: 4.0

Telefonkonfigurationer:

• Konfigurationssidans prestanda har förbättrats avsevärt.

• Vi fixade ett fel där ändringsförfrågningar inte kunde avbrytas när den relaterade biljetten misslyckades med att avbryta.

• Vi fixade ett fel som blockerade åtkomsten till telefonidomäner när det totala antalet uppringningsnummer var över 11 000 byte.

5 december 2016

Version: 3.0

Telefonkonfigurationshantering:

• Webex CCA SP-partners kan nu hantera sina telefonidomäner och återuppringningsgrupper i Webex CCA-portalen.

• Cisco Audio and Video Operations-teamet kommer nu att använda Webex CCA-portalen för att utföra konfigurationsförfrågningar för partnertelefoni.

30 april 2016

Version: 2.0

Användningsrapporter:

• Webex CCA SP Partners och Enterprise Customer kan nu visa sina användningsrapporter i Webex CCA-portalen.