10. juli 2019

Versjon: 7.4

Når du har aktivert et kundenettsted med CCA SP + Edge Audio, kan du nå vise innstillinger for Edge Audio i CCA Portal under Konfigurasjoner > Edge Audio. Dette er en skrivebeskyttet visning i tilfelle du ikke har tilgang til administrasjonssiden til Webex-nettstedet.

30. mai 2019

Versjon: 7.1

En advarsel vises nå når du sletter et nummer fra telefonidomener.

28. februar 2019

Versjon: 6.7

Administrasjon av telefonidomene er forbedret. Du kan nå:

• Søk etter telefonidomener ved hjelp av et telefonnummer eller DNIS.

• Deaktiver og reaktiver telefonidomener.

• Søk etter nye telefonidomenefiltre, inkludert: Alle aktive TD, brobasert TD, CME-basert enkeltområdebasert TD, distribuert TD eller deaktivert TD.

31. januar 2019

Versjon: 6.6

Funksjonen for svindelhåndtering er forbedret. Du kan nå åpne søkeresultatene i en ny nettleserfane med møtevertens for- og etternavn på siden for møtedetaljer.

30. november 2018

Versjon: 6.4

CCA Portal støtter nå abonnementer med flere partnere. Dette gjør det mulig for CCA-partnere å administrere lydkonfigurasjons- og bruksrapportene for et Webex-nettsted i CCA Portal.

Funksjonen for svindelhåndtering er oppdatert, og du kan nå søke etter potensielt uredelige møter etter møtenummer.

31. oktober 2018

Versjon: 6.3

Funksjonen for svindelhåndtering er oppdatert, og du kan nå søke etter potensielt uredelige møter etter blokkert tilbakeringingsnummer.

20. august 2018

Versjon: 6.1

Liste over enkelttelefonidomene og tilbakeringingsgruppe

I CCA Portal 6.1 kombinerte vi visningen telefonidomene og tilbakeringingsgruppen (TD/CB) av alle partnerorganisasjoner (IT-abonnementer) i én enkelt liste, slik at partneradministratorer kan få en omfattende oversikt over alle TD/CB- og Webex-nettsteder. I tilfeller der det er nødvendig å se en kontrakts TD/CB og steder, kan det fremdeles oppnås ved å velge kontraktens navn i rullegardinlisten øverst til venstre.

18. juni 2018

Versjon: 6.0

Klargjøring av CCA:

• Partnere kan nå gjøre endringer i CCA-telefonidomenet og tilbakeringingsgruppene umiddelbart uten Cisco-involvering.

Svindelhåndtering for partnere:

• Fjern umiddelbart et land fra tilbakeringingsgruppen, noe som er nyttig i situasjoner der du ønsker å forhindre tilbakeringing til et bestemt land hvis det er mistanke om svindel.

• Legg til eksportfunksjonalitet for både siden Møtedetaljer og siden Avsluttelsesloggliste

• Husk brukervalgt tidssone ved hjelp av nettleserinformasjonskapsel

• Legg til feltet Kundenavn på siden Møtedetaljer

• Legg til feltene Kundens navn og Vertsnavn på siden Avslutningsloggliste.

18. mai 2018

Versjon: 5.3

Svindelhåndtering for partnere:

• Nye brukerpolicyer er lagt til i partnerbrukergrupper for svindelhåndtering.

• Brukere med retningslinjer for svindelhåndtering tilordnet dem, kan nå søke etter og avslutte møter som mistenkes å være uredelige.

11. desember 2017

Versjon: 5.0

Dedikerte kundeporter:

• Dedikerte porter for kundens telefonikonfigurasjon og tilbakeringingsgrupper kan nå administreres gjennom Webex CCA Portal.

• Bruksrapporter for dedikerte porter er nå tilgjengelige på Rapporter-siden i Webex CCA Portal.

24. februar 2017

Versjon: 4.0

Telefonikonfigurasjoner:

• Ytelsen til konfigurasjonssiden har blitt betydelig forbedret.

• Vi rettet en feil der endringsforespørsler ikke kunne avbrytes når den relaterte billetten ikke ble kansellert.

• Vi rettet en feil som blokkerte tilgangen til telefonidomener da totalt antall innringingsnumre var over 11 k byte.

5. desember 2016

Versjon: 3.0

Administrasjon av telefonikonfigurasjon:

• Webex CCA SP-partnere kan nå administrere sine telefonidomener og tilbakeringingsgrupper i Webex CCA Portal.

• Ciscos lyd- og videooperasjonsteam vil nå bruke Webex CCA Portal til å utføre forespørsler om konfigurasjon av partnertelefoni.

30. april 2016

Versjon: 2.0

Bruksrapporter:

• Webex CCA SP-partnere og bedriftskunder kan nå se bruksrapportene sine i Webex CCA Portal.