10. juli 2019

Versjon: 7.4

Når du har et kundenettsted med CCA SP + Edge-lyd aktivert, kan du nå se Edge-lydinnstillinger i CCA-portalen under Konfigurasjoner> Edge Audio. Dette er en skrivebeskyttet visning gitt i tilfelle du ikke har tilgang til Webex-områdets administrasjonsside.

30. mai 2019

Versjon: 7.1

En advarsel vises nå når du sletter et nummer fra telefondomener.

Februar 28, 2019

Versjon: 6.7

Administrasjon av telefoni domener er forbedret. Du kan nå:

• Søk etter telefondomener ved hjelp av et telefonnummer eller DNIS.

• Deaktiver og reaktiver telefonidomener.

• Søk etter nye telefonidomenefiltre, inkludert: Alle aktive TD, Brobasert TD, CME-basert enkeltregion-TD, Distribuert TD, eller deaktivert TD.

31. januar 2019

Versjon: 6.6

Funksjonen for svindelhåndtering er forbedret. Du kan nå åpne søkeresultatene i en ny nettleserfane med møtevertens for- og etternavn på møtedetaljsiden.

30. november 2018

Versjon: 6.4

CCA-portalen støtter nå flerpartnerabonnementer. Dette gjør at CCA-partnere kan administrere lydkonfigurasjons- og bruksrapporter for et Webex-nettsted i CCA-portalen.

Funksjonen for svindelhåndtering er oppdatert, og du kan nå søke etter potensielt uredelige møter etter møtenummer.

31. oktober 2018

Versjon: 6.3

Funksjonen for svindelhåndtering er oppdatert, og du kan nå søke etter potensielt uredelige møter etter blokkert tilbakeringingsnummer.

20. august 2018

Versjon: 6.1

Enkelt telefondomene og liste over tilbakeringingsgrupper

I CCA Portal 6.1 kombinerte vi visningen Telephony Domain and Callback Group (TD/CB) for alle partnerorganisasjoner (IT-abonnementer) til en enkelt liste, slik at partneradministratorer kan få en omfattende oversikt over alle TD/CB- og Webex-nettsteder. I tilfelle der det er nødvendig å se en kontrakts TD/CB og nettsteder, kan det fortsatt oppnås ved å velge kontraktens navn øverst til venstre i rullegardinmenyen.

18. juni 2018

Versjon: 6.0

CCA-tilveiebringelse:

• Partnere kan nå gjøre endringer i CCA-telefonidomenet og tilbakeringingsgruppene umiddelbart uten Cisco-involvering.

Svindelhåndtering for partnere:

• Fjern umiddelbart et land fra tilbakeringingsgruppen, noe som er nyttig i scenarier der du vil forhindre tilbakeringinger, hvis du mistenker svindel, til et bestemt land.

• Legg til eksportfunksjonalitet for både møtedetaljer-siden og siden Oppsigelsesloggliste

• Husk brukervalgt tidssone ved hjelp av nettleserinformasjonskapsel

• Legg til Kundenavn-feltet på siden Møtedetaljer

• Legg til feltene Kundenavn og Vertsnavn på siden Oppsigelsesloggliste.

18. mai 2018

Versjon: 5.3

Svindelhåndtering for partnere:

• Nye brukerpolicyer er lagt til i partnerbrukergrupper for svindelhåndtering.

• Brukere med retningslinjer for svindeladministrasjon som er tildelt dem, kan nå søke og avslutte møter som mistenkes å være uredelige.

11. desember 2017

Versjon: 5.0

Dedikerte kundeporter:

• Dedikerte porter for kundens telefonikonfigurasjon og tilbakeringingsgrupper kan nå håndteres gjennom Webex CCA-portalen.

• Bruksrapporter for dedikerte porter er nå tilgjengelige på Rapporter-siden i Webex CCA-portalen.

24. februar 2017

Versjon: 4.0

Telefonkonfigurasjoner:

• Ytelsen til konfigurasjonssiden er betydelig forbedret.

• Vi fikset en feil der endringsforespørsler ikke kunne kanselleres når den relaterte billetten ikke kunne kanselleres.

• Vi fikset en feil som blokkerte tilgangen til telefonidomener når det totale antallet innringingsnummer var over 11k byte.

5. desember 2016

Versjon: 3.0

Administrasjon av telefonkonfigurasjon:

• Webex CCA SP-partnere kan nå administrere telefonidomenene og tilbakeringingsgruppene sine i Webex CCA-portalen.

• Cisco Audio and Video Operations-teamet vil nå bruke Webex CCA-portalen til å utføre forespørsler om konfigurasjon av partnertelefoni.

30. april 2016

Versjon: 2.0

Bruksrapporter:

• Webex CCA SP-partnere og bedriftskunder kan nå se bruksrapportene sine i Webex CCA-portalen.