Du kan genstarte din enhed, hvis du har et teknisk problem. En genstart af enhed fra Control Hub påvirker ikke dine indstillinger, og den bevarer logfilerne.


Hvis du foretager en slukning/tænding, mister du den seneste version af logfilerne. Dette gør det vanskeligt at finde fejlen, så download logfilerne, før du slukker og tænder enheden.

1

Gå til kundevisning på https://admin.webex.com/, og gå til Enheder.

2

Vælg din enhed fra lageret, og åbn Avancerede indstillinger.

3

Klik på søgelinjen, og vælg Vedligeholdelse > Genstart.

4

Vælg Genstart på rullelisten.

5

Klik på Anvend.