Reinicie su dispositivo desde Control Hub

Puede reiniciar el dispositivo si tiene un problema técnico. El reinicio de un dispositivo desde Control Hub no afecta la configuración y conserva los archivos de registro.

Si realiza un ciclo de alimentación, perderá la versión reciente de los archivos de registro. Esto dificulta la resolución de problemas, por lo que debe descargar los registros antes de encender el dispositivo.

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com/, vaya a Dispositivos.

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Seleccione su dispositivo en el inventario y abra Configuraciones avanzadas.

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Haga clic en la barra de búsqueda y seleccione Mantenimiento > Reiniciar.

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Seleccione Reiniciar en la lista desplegable.

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Haga clic en Aplicar.