技術的な問題が発生している場合は、デバイスを再起動することができます。Control Hub からのデバイスの再起動は設定に影響せず、ログファイルが保持されます。


電源サイクルを実行すると、最新バージョンのログファイルが失われます。これにより、デバイスの電源を入れ直す前に、ログをダウンロードすることが困難になります。

1　

https://admin.webex.com/ の顧客ビューから [デバイス] に移動します。

2

インベントリからデバイスを選択して、[詳細設定] を開きます。

3　

[検索] バーをクリックして [メンテナンス] > [再起動] を選択します。

4

ドロップダウン リストから [再起動] を選択します。

5　

[適用（Apply）] をクリックします。