Starten Sie Ihr Gerät über Control Hub neu

Wenn ein technisches Problem auftritt, können Sie das Gerät neu starten. Ein Geräteneustart über Control Hub hat keine Auswirkungen auf Ihre Einstellungen und die Protokolldateien bleiben erhalten.

Wenn Sie das Gerät aus- und wieder einschalten, geht die letzte Version der Protokolldateien verloren. Dies erschwert die Problembehandlung, sodass Sie die Protokolle herunterladen können, bevor Sie das Gerät wieder einschalten.

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Navigieren Sie in der Kundenansicht auf https://admin.webex.com/ zu Geräte.

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Wählen Sie Ihr Gerät im Bestand aus, und öffnen Sie die Option Erweiterte Konfigurationen.

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Klicken Sie auf die Suchleiste, und wählen Sie Wartung > Neustart aus.

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Wählen Sie Neustart aus der Dropdown-Liste aus.

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Drücken Sie Übernehmen.