Filtrer brugere

Du kan filtrere listen for at fokusere på de typer brugere, du vil administrere, f.eks. af administratorer eller af brugere, der befinder sig på et Webex Meetings-websted.

1

Log ind på Control Hub , og derefter gå til Brugere .

2

Klik på Filtrer .

3

Vælg de filtre, du vil anvende på listen. Du kan filtrere efter:

  • Administratorer – filtrerer listen baseret på de administratorroller, der er tildelt brugere.

  • Webex-websteder – filtrerer listen af Webex-webstedsbrugere er en del af. Dette filter gælder kun for Control Hub-administrerede websteder og inkluderer ikke linkede websteder. Når du vælger dette filter, tilføjes en kontotypekolonne til listen for at vise, om brugerne har disse konti:

    • Vært – Brugeren har fået tildelt en Webex Meetings -licens.

    • Mødedeltager – Brugeren kan kun deltage i møder, ikke være vært for dem.

    • Kun administrator – Brugeren har rollen som Webex webstedsadministrator.

    Hvis brugere har konti eller en administratorrolle på flere websteder, vises kolonnen Webex-websted ... for yderligere websteder, og kontotypen kan kun vises som vært, mødedeltager og administrator.

     

    Vælg flere Webex-websteder for at vise hver kontotype, som brugere generelt har, og ikke for et bestemt Webex-websted. For at se, hvilke specifikke kontotyper brugere har for et Webex-websted, anbefalede vi filtrering med et enkelt Webex-websted.


 

Listen opdateres automatisk baseret på de filtre, du vælger. Klik på Nulstil for at fjerne alle filtre på én gang.

Brugerstatusoplysninger

Kolonnen Status fortæller dig, om der er brugere i din organisation, som er inaktive eller ikke er blevet bekræftet. Brug disse oplysninger til at beslutte, hvilken handling der skal foretages på en bestemt brugerkonto, f.eks. genafsendelse af bekræftelses-e-mailen eller fjernelse af en bruger fra din organisation.

Tjenestelicenser tildeles brugere, uanset deres status. For eksempel bruger en inaktiv bruger stadig en licens. Du kan fjerne licenser fra en bruger, hvis vedkommende ikke længere har brug for tjenesterne.

Brugerstatusser kan være en af følgende:

  • Aktiv – Dette er den ideelle tilstand for brugere at være i under normal brug. Brugeren er en del af organisationen (enten linket fra Webstedsadministration eller oprettet af en Webex administrator i Control Hub) og bruger eller er klar til at bruge sine samarbejdstjenester. Der kræves ingen yderligere administrative handlinger.

  • Bekræftet – brugerens e-mailadresse er bekræftet, og kontostatussen ændres til Aktiv, når de har angivet adgangskoden.

  • Ikke bekræftet – Brugeren har ikke bekræftet sin e-mailadresse. Du kan sende en anden bekræftelses-e-mail til brugeren igen.

  • Afventer – Brugeren har ikke accepteret en licens på tværs af organisationer der er blevet tildelt til dem. Deres status ændres til Aktiv, når de accepterer invitationen og logger ind på Webex-websted.

  • Inaktiv – Brugeren er blevet deaktiveret og har ikke længere adgang til Webex -tjenester.

Detaljer for kolonnen Handlinger

Du kan foretage ændringer af en brugers status i Handlinger kolonne.


 

Hvis du bruger Cisco Directory Connector til brugersynkronisering, kan du sende invitationer til brugere igen i Control Hub, men du kan ikke genaktivere, deaktivere eller slette brugere. Du skal udføre disse handlinger i Active Directory og derefter synkronisere ændringerne til Control Hub igen.

Afhængigt af statussen kan du foretage følgende handlinger:

  • Send invitationen igen – Sender bekræftelses-e-mailen til brugerne igen.

  • Genaktiver bruger – Genaktiverer brugere til deres tidligere status.

  • Deaktiver bruger – Deaktiverer brugere og ændrer deres status til Inaktiv.

  • Slet bruger – Sletter brugere fra din organisation.

Administrer inaktive brugere

Som standard sletter Control Hub inaktive brugere 30 dage efter deaktivering. Du kan tilpasse antallet af dage, som en inaktiv bruger forbliver i organisationen, før deres konto slettes.


 

Forskellige sletningsregler gælder for Active Directory-brugere, der er synkroniseret til Webex:

  • Når Active Directory synkroniseres med Webex, bliver alle slettede brugere inaktive. Webex holder kun disse brugere i en inaktiv tilstand i 7 dage før sletning. Du kan vælge at slette dem, inden fristen på 7 dage udløber, hvilket med det samme frigør deres brugerlicens.

  • Alle deaktiverede brugere i Active Directory bliver inaktive og holdes på ubestemt tid i Inaktiv tilstand i Webex.

  • Webex beholder brugerdata, selvom brugerstatussen er Inaktiv. Hvis du genaktiverer en inaktiv bruger, kan vedkommende finde deres gamle data (rum og møder), men kun hvis disse data stadig er inden for din opbevaringsperiode.

1

Log på Control Hub, gå derefter til organisationsindstillinger.

2

Rul ned til Administrer inaktiv bruger.

3

Angiv et tal mellem 30 og 90 i feltet slet inaktiv bruger.

Dine ændringer gemmes automatisk.