篩選使用者

您可以篩選清單,以專注於您想要管理的使用者類型,例如按管理員或Webex Meetings網站中的使用者。

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登入Control Hub ,然後轉至使用者。

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按一下篩選

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選取要套用至清單的篩選器。 您可以篩選條件:

  • 管理員- 根據指定給使用者的管理員角色篩選清單。

  • Webex網站- 按使用者所屬的Webex 網站篩選清單。 此篩選器僅適用於 Control Hub 管理的網站,並且不包含鏈結的網站。 當您選取此篩選器時,會新增「帳戶類型」欄,以顯示使用者是否具有以下帳戶:
    • 主持人— 使用者已指派Webex Meetings授權。

    • 出席者- 使用者只能加入會議,而不能主持會議。

    • 僅限管理員— 使用者俱有Webex網站管理員角色。

    如果使用者在多個網站上具有帳戶或管理員角色,則Webex 網站欄將顯示 ... 用於其他網站,而帳戶類型僅可顯示為主持人、出席者和管理員。

     

    選取多個Webex網站以顯示使用者通常擁有的每個帳戶類型,而不是針對特定Webex 網站。 若要查看使用者對Webex 網站擁有哪些特定帳戶類型,我們建議按單個Webex 網站進行篩選。


 

該清單會根據您選取的篩選器自動更新。 按一下重設一次移除所有篩選器。

使用者狀態詳細資訊

狀態欄會告訴您組織中是否有處於非使用中狀態或尚未驗證的使用者。 使用此資訊可以決定對特定使用者帳戶採取的操作,例如重新傳送驗證電子郵件或從組織中移除使用者。

無論使用者處於何種狀態,都會將服務授權指定給使用者。 例如,不活動的使用者仍會使用授權。 如果使用者不再需要這些服務,您可以移除使用者的授權。

使用者狀態可以是以下之一:

  • 使用中— 這是使用者在正常使用期間處於的理想狀態。 使用者是組織的一部分(從「網站管理」鏈結或由Webex管理員在 Control Hub 中建立),並且正在使用或準備使用其協作服務。 無需執行進一步的管理動作。

  • 已驗證 — 使用者的電子郵件地址已經過驗證,但他們尚未登入。 登入後,他們的狀態會變為「活動」。

  • 未驗證 — 使用者尚未驗證其電子郵件地址。 您可以向使用者重新傳送另一封驗證電子郵件。

  • 等待中— 使用者尚未接受跨組織授權已指定給他們。 當他們接受邀請並登入Webex 網站時,其狀態會變更為使用中。
  • 不活動 — 使用者已被停用,因此無法再存取 Webex 服務。

操作欄詳細資訊

您可以在操作欄變更使用者狀態。


 

如果您使用 Cisco Directory Connector 進行使用者同步,您可以在 Control Hub 中向使用者重新發出邀請,但是無法重新啟用、停用或刪除使用者。 您必須在 Active Directory 中執行那些動作,然後將變更重新同步至 Control Hub。

根據狀態,您可以採取的操作如下:

  • 重新傳送邀請 — 將驗證電子郵件重新傳送給使用者。

  • 重新啟動使用者 — 重新啟動使用者使其回到之前的狀態。

  • 停用使用者 — 停用使用者並將其狀態變更為不活動。

  • 刪除使用者 — 刪除組織中的使用者。

管理非使用中的使用者

依預設,Control Hub 會在停用 30 天后刪除非使用中的使用者。 您可以自訂非使用中的使用者在刪除其帳戶之前保留在組織中的天數。


 

不同的刪除規則適用於同步到Webex的Active Directory使用者:

  • 當Active Directory與Webex同步時,任何已刪除的使用者將變為非使用中。 Webex只會將這些使用者保持在非使用中狀態 7 天,然後再刪除。 您可以選擇在 7 天期限到期之前將其刪除,這會立即釋放其使用者授權。

  • Active Directory中任何停用的使用者將變為非活躍狀態,並在Webex中無限期地保持在非活躍狀態。

  • Webex會保留使用者資料,即使使用者狀態為非活躍狀態。 如果您重新啟用非使用中的使用者,他們可以找到其舊有的資料(空間和會議),但前提是該資料仍在您的保留期限內。

1

登入 Control Hub ,然後轉至組織設定

2

向下捲動至管理非使用中的使用者

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在欄位中輸入 30 到 90 之間的數字刪除非使用中的使用者欄位。

您的變更會自動儲存。