Popis korisnika u okruženju Control Hub

Filtriraj korisnike

Popis možete filtrirati kako biste se usredotočili na vrste korisnika kojima želite upravljati, kao što su administratori ili korisnici koji se nalaze na web-mjestu Webex Meetings.

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Upravljanje > Korisnici.

Kliknite Filtriraj.

Odaberite filtre koje želite primijeniti na popis. Filtrirati možete prema:

Administratori—Filtrira popis na temelju administratorskih uloga dodijeljenih korisnicima.
Webex stranice—Filtrira popis prema tome čiji su korisnici Webex stranice dio. Ovaj filter se primjenjuje samo na web-mjesta kojima upravlja Control Hub i ne uključuje povezana web-mjesta. Kad odaberete ovaj filtar, na popis se dodaje stupac Vrsta računa kako bi se vidjelo imaju li korisnici ove račune:
- Domaćin—Korisnik ima dodijeljenu licencu za Webex Meetings.
- Sudionik—Korisnik se može samo pridružiti sastancima, ne i biti njihov domaćin.
- Samo administrator—Korisnik ima ulogu administratora web-mjesta Webex.
Ako korisnici imaju račune ili administratorsku ulogu na više web-mjesta, stupac Webex web-mjesta prikazat će ... za dodatna web-mjesta, a vrsta računa može se prikazati samo kao domaćin, sudionik i administrator.

Odaberite više Webex web-mjesta kako biste prikazali sve vrste računa koje korisnici imaju općenito, a ne za određeno Webex web-mjesto. Da biste vidjeli koje određene vrste računa korisnici imaju za Webex web-mjesto, preporučujemo filtriranje prema jednom Webex web-mjestu.

Popis se automatski ažurira na temelju odabranih filtara. Kliknite Resetiraj za uklanjanje svih filtera odjednom.

Detalji o statusu korisnika

Stupac Status pokazuje postoje li korisnici u vašoj organizaciji koji su neaktivni ili nisu verificirani. Upotrijebite ove informacije kako biste odlučili što poduzeti na određenom korisničkom računu, kao što je ponovno slanje e-maila za potvrdu ili uklanjanje korisnika iz vaše organizacije.

Licence za usluge dodjeljuju se korisnicima, bez obzira na njihov status. Na primjer, korisnik na čekanju i dalje koristi licencu. Možete ukloniti licence od korisnika ako mu usluge više nisu potrebne.

Korisnik može imati bilo koji od sljedećih statusa:

Aktivno— Ovo je idealno stanje za korisnike tijekom normalne upotrebe. Korisnik je dio organizacije (ili povezan iz administracije web-lokacije ili stvoren od strane Webex administratora u Kontrolnom centru) i koristi ili je spreman koristiti svoje usluge suradnje. Nisu potrebne daljnje administrativne mjere.
Na čekanju—Korisnik je dio organizacije, ali njegov identitet još nije potvrđen. Možda i dalje provjeravaju svoj identitet pri prvom pristupu Webexu. Ovo stanje se lako može dogoditi tijekom uvođenja u posao.

Korisnici ne mogu koristiti njihove usluge kada su u ovom stanju.

Nepotvrđene korisnike možete potaknuti da aktiviraju svoje račune putem masovne aktivacijske e-pošte.
Usklađenost—Ciscov tim za usklađenost utvrdio je da ovaj korisnik nije u skladu s propisima.

Korisnici u ovom stanju su blokirani sa svog računa.

Za više informacija obratite se podršci.
Prijevara—Ciscov tim za otkrivanje prijevara utvrdio je da se na ovom računu odvija sumnjiva aktivnost.

Korisnici u ovom stanju su blokirani sa svog računa.

Za više informacija obratite se podršci.
Suspendirano—Administrator je suspendirao korisnički račun.
Privremeno— Korisnik je već kreirao račun s istom domenom i vaša ga je organizacija preuzela. Sljedeći put kada se korisnik prijavi, imat će izbor promijeniti e-poštu ili izbrisati svoj račun.

Filtriraj zaglavlja stupaca

Možete dodati ili ukloniti stupce koji se prikazuju na stranici Korisnici i stranici Izbrisani korisnici. Na primjer, možda želite sortirati korisnike prema vremenu dodavanja u vašu organizaciju ili abecednim redom po odjelu. Vaše promjene se automatski spremaju i prikazuju se kada se ponovno prijavite.

Morate biti administrator s punim ovlastima u ovoj organizaciji da biste izvršili ove promjene. Vanjski administratori i administratori s pristupom samo za čitanje ne vide ovu značajku.
Trenutno ne možete filtrirati i sortirati korisnike prema izvoru sinkronizacije.

1	Prijavite se u Kontrolno središte.
2	Idi na Upravljanje > Korisnici i na popisu korisnika kliknite .
3	Odaberite atribute koje želite prikazati na stranici. Atribut Prikazano ime je uvijek vidljiv.
4	(Neobavezno) Povucite i ispustite zaglavlja stupaca da biste promijenili redoslijed u kojem se pojavljuju.

Preuzmite popis korisnika

Popis korisnika možete izvesti u CSV datoteku i preuzeti je na računalo. Izvezena CSV datoteka odražava sve filtre, parametre pretraživanja ili prilagođene stupce atributa koje ste primijenili na popis korisnika na zaslonu.

Ovisno o veličini vaše organizacije, Control Hubu može trebati neko vrijeme da sastavi i izveze popis korisnika u CSV datoteku. Skočni prozor prikazuje sve izvoze koji su trenutno u tijeku. Možete kliknuti na Započni novo preuzimanje u prozoru kako biste pokrenuli novu datoteku koja odražava sve promjene koje ste možda napravili od pokretanja posljednjeg izvoza.

1	Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Management > Korisnici.
2	Kliknite Preuzmi. Najnovija izvezena CSV datoteka dostupna je za preuzimanje do sedam dana nakon što je pokrenuta.
3	Kliknite Preuzmi iz upravitelja zadataka kada se izvezeni CSV kompilira.

Pojedinosti stupca Radnje

Status korisnika možete promijeniti u stupcu Radnje.

Ako koristite Cisco Directory Connector za sinkronizaciju korisnika, možete ponovno poslati pozivnice korisnicima u Kontrolnom centru, ali ne možete ponovno aktivirati, deaktivirati ili izbrisati korisnike. Te radnje morate izvršiti u Active Directory, a zatim ponovno sinkronizirati promjene u Control Hub.

Ovisno o statusu, radnje koje možete poduzeti su:

Ponovno pošalji pozivnicu—Ponovno šalje e-poruku za potvrdu korisnicima.
Ponovno aktiviraj korisnika— Ponovno aktivira korisnike u njihov prethodni status.
Deaktiviraj korisnika— Deaktivira korisnike i mijenja im status u Neaktivno.
Izbriši korisnika— Briše korisnike iz vaše organizacije.

Upravljanje statusom korisnika

Statusom korisnika možete upravljati u stupcu Radnje u Control Hubu.

1	Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Upravljanje > Korisnici.
2	Kliknite pored korisnika.
3	Odaberite radnju koju želite izvesti. Ako vaša organizacija koristi sinkronizaciju direktorija (npr. DirSync, Okta, Entra ID), morate upravljati korisnicima u svom direktoriju i sinkronizirati te promjene s Webexom.

Prikaži ograničene korisnike

Kada Ciscovi timovi za usklađenost i otkrivanje prijevara utvrde da se korisnik bavi sumnjivim aktivnostima, korisnik se u Control Hubu označava kao Prijevara ili Usklađenost. Ovi korisnici više nemaju pristup Webex uslugama.

Možete pregledati cijeli popis korisnika u vašoj organizaciji s oznakom Prijevara, Usklađenostili oboje. Ne možete odabrati ili ukloniti ove oznake od korisnika. Ako smatrate da je korisnik pogrešno označen, obratite se podršci.

1	Prijavite se u Kontrolno središte.
2	Kliknite Korisnici > Ograničeni korisnici.

Upravljanje korisnicima na čekanju

Control Hub obično briše korisnike na čekanju 30 dana nakon što su deaktivirani. Ovo možete promijeniti kako bi Control Hub čekao do 90 dana prije brisanja korisnika na čekanju.

Webex zadržava korisničke podatke za korisnike koji čekaju na obradu. Ako ponovno aktivirate korisnika na čekanju, on može pronaći svoje stare podatke (Prostore i Sastanke), ali samo ako su ti podaci još uvijek unutar vašeg razdoblja zadržavanja.

Ova se postavka ne odnosi na korisnike Active Directoryja koji su sinkronizirani s Webexom. Kada sinkronizirate Active Directory s Webexom:

Svi korisnici koji su deaktivirani u direktoriju postaju na čekanju. Webex drži ove korisnike u stanju čekanja na neodređeno vrijeme.
Svi korisnici koji su izbrisani iz direktorija postaju na čekanju u Webexu. Webex drži ove korisnike u stanju čekanja 7 dana, a zatim ih briše. Možete ih izbrisati ranije kako biste oslobodili njihovu korisničku licencu. Ovaj 7-dnevni okvir i dalje se odnosi na korisnike na čekanju čak i ako je Directory Connector onemogućen u tom vremenu.
Ako su korisnici izvorno sinkronizirani iz Active Directoryja označeni kao na čekanju nakon što je sinkronizacija onemogućena, bit će zadržani tijekom uobičajenog vremenskog okvira od 30 do 90 dana.

1	Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Upravljanje > Postavke organizacije.
2	Pomaknite se prema dolje do Upravljanje korisnikom na čekanju.
3	U polje Izbriši korisnika na čekanju unesite broj između 30 i 90. Izmjene se automatski spremaju.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Filtriraj korisnike

Detalji o statusu korisnika

Filtriraj zaglavlja stupaca

Preuzmite popis korisnika

Pojedinosti stupca Radnje

Upravljanje statusom korisnika

Prikaži ograničene korisnike

Upravljanje korisnicima na čekanju

Malo poslovanje

Poduzeće

Uređaji

Rješenja za

Resursi

Tvrtka