Фільтрувати користувачів

Ви можете відфільтрувати список, щоб зосередитися на типах користувачів, якими ви хочете керувати, наприклад адміністраторами або користувачами, які перебувають на сайті Webex Meetings.

1.

Увійдіть в Control Hub, а потім перейдіть до користувачів.

2.

Клацніть Filter (Фільтр).

3.

Виберіть фільтри, які потрібно застосувати до списку. Ви можете фільтрувати за:

  • Адміністратори—Фільтрує список на основі ролей адміністратора, призначених користувачам.

  • Сайти Webex—Фільтрує список за користувачами сайту Webex. Цей фільтр застосовується лише до керованих сайтів Центру керування і не включає пов 'язані сайти. Коли ви вибираєте цей фільтр, стовпець Тип облікового запису додається до списку, щоб показати, якщо користувачі мають ці облікові записи:

    • Host—User має ліцензію Webex Meetings, призначену їм.

    • Учасник- Користувач може лише приєднатися до зустрічей, а не проводити їх.

    • Лише адміністратор - Користувач має роль адміністратора сайту Webex.

    Якщо користувачі мають облікові записи або роль адміністратора на декількох сайтах, у стовпці сайту Webex буде показано ... для додаткових сайтів, а тип облікового запису може відображатися лише як хост, учасник і адміністратор.

     

    Виберіть кілька сайтів Webex, щоб відобразити всі типи облікових записів користувачів загалом, а не для конкретного сайту Webex. Щоб побачити, який тип облікових записів мають користувачі для сайту Webex, ми рекомендуємо фільтрувати за одним сайтом Webex.

 

Список автоматично оновлюється залежно від вибраних фільтрів. Натисніть Скинути щоб видалити всі фільтри одночасно.

Відомості про статус користувача

The Статус у стовпці повідомляється, чи є у вашій організації неактивні або неперевірені користувачі. Використовуйте цю інформацію, щоб вирішити, які дії слід виконати щодо певного облікового запису користувача, наприклад, повторно надіслати електронний лист з підтвердженням або видалити користувача з організації.

Ліцензії на послуги призначаються користувачам незалежно від їх статусу. Наприклад, неактивний користувач все ще використовує ліцензію. Ви можете видалити ліцензії у користувача, якщо вони більше не потребують послуг.

Статуси користувача можуть бути одними з наступного:

  • Активний- це ідеальний стан для користувачів під час звичайного використання. Користувач є частиною організації (пов 'язаний з Адміністрацією сайту або створений адміністратором Webex в Control Hub) і використовує або готовий використовувати їхні послуги співпраці. Ніяких подальших адміністративних заходів не потрібно.

  • Підтверджено- електронну адресу користувача підтверджено, але він не ввійшов у обліковий запис. Їх статус змінюється на Активний після входу в систему.

  • Не підтверджено- користувач не підтвердив свою електронну адресу. Ви можете повторно надіслати користувачеві інший електронний лист для підтвердження.

  • В очікуванні- користувач не прийняв ліцензію cross-org, призначену йому. Їхній статус змінюється на Активний, коли вони приймають запрошення та входять на сайт Webex.

  • Неактивний- користувач деактивований і більше не може отримати доступ до служб Webex.

Подробиці стовпця дій

Зміни статусу користувача можна внести в стовпчик Дії.


 

Якщо ви використовуєте Cisco Directory Connector для синхронізації користувачів, ви можете повторно надсилати запрошення користувачам у Центрі керування, але ви не можете повторно активувати, деактивувати або видалити користувачів. Ви повинні виконати ці дії в Active Directory, а потім повторно синхронізувати зміни в Control Hub.

Залежно від статусу, можна виконати такі дії:

  • Повторно надіслати запрошення- Надіслати електронний лист з підтвердженням користувачам.

  • Повторна активація користувача- Повторна активація користувачів до їх попереднього статусу.

  • Деактивувати користувача- деактивує користувачів і змінює їх статус на Неактивний.

  • Видалити користувача- видаляє користувачів з вашої організації.

Керувати неактивними користувачами

За замовчуванням Control Hub видаляє неактивних користувачів через 30 днів після деактивації. Ви можете налаштувати кількість днів, протягом яких неактивний користувач залишається в організації, перш ніж його обліковий запис буде видалено.


 

До користувачів Active Directory, синхронізованих із Webex, застосовуються інші правила видалення:

  • Коли Active Directory синхронізується з Webex, усі видалені користувачі стають неактивними. Webex утримує цих користувачів у неактивному стані лише протягом 7 днів перед видаленням. Ви можете видалити їх до закінчення 7-денного періоду, що негайно звільняє їхню користувацьку ліцензію.

  • Будь-які дезактивовані користувачі в Active Directory стають неактивними та на невизначений час утримуються в неактивному стані в Webex.

  • Webex зберігає дані користувача, навіть якщо статус користувача неактивний. Якщо ви повторно активуєте неактивного користувача, він зможе знайти свої старі дані (приміщення та зустрічі), але лише якщо ці дані ще зберігаються протягом вашого періоду зберігання.

1.

Увійдіть у Control Hub, потім перейдіть до Налаштування організації.

2.

Прокрутіть вниз до Керувати неактивним користувачем.

3.

Введіть число від 30 до 90 у полі видалити неактивного користувача поле.

Ваші зміни зберігаються автоматично.