사용자 필터링

목록을 필터링하여 관리자나 Webex Meetings 사이트에 있는 사용자 등 관리하고자 하는 사용자의 유형에 집중할 수 있습니다.

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로그인 제어 허브 , 다음으로 이동 사용자 .

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클릭 필터 .

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목록에 적용할 필터를 선택합니다. 다음을 기준으로 필터링할 수 있습니다.

  • 관리자—사용자에게 할당된 관리자 역할에 따라 목록을 필터링합니다.

  • Webex 사이트—Webex 사이트 사용자가 목록을 필터링할 수 있습니다. 이 필터는 Control Hub 관리 사이트에만 적용되며 링크된 사이트는 포함하지 않습니다. 이 필터를 선택하면 목록에 계정 유형 열이 추가되어 사용자에게 다음 계정이 있는지 표시합니다.
    • 호스트 —사용자에게 할당된 Webex Meetings 라이센스가 있습니다.

    • 참석자 —사용자는 미팅에 참여할 수만 있고 호스트할 수는 없습니다.

    • 관리자 전용 —사용자에게 Webex 사이트 관리자 역할이 있습니다.

    사용자에게 여러 사이트에 대한 계정 또는 관리자 역할이 있는 경우, Webex 사이트 열은 ... 추가 사이트 및 계정 유형에 대해 호스트, 참석자 및 관리자로만 표시할 수 있습니다.

     

    다수의 Webex 사이트를 선택하여 사용자가 일반적으로 사용하는 모든 계정 유형을 표시하고, 특정 Webex 사이트에 대해서는 표시하지 않습니다. 사용자가 Webex 사이트에 대해 어떤 특정 계정 유형을 갖고 있는지 확인하려면 한 개의 Webex 사이트에서 필터링할 것을 권장합니다.


 

목록은 선택한 필터에 따라 자동으로 업데이트됩니다. 재설정을 클릭하여 한 번에 모든 필터를 제거합니다.

사용자 상태 세부 사항

상태 열은 조직에 비활성 상태이거나 확인되지 않은 사용자가 있는지 여부를 알려줍니다. 이 정보를 사용하여 인증 이메일을 다시 보내거나 조직에서 사용자를 제거하는 등 특정 사용자 계정에 대해 수행해야 하는 작업을 결정할 수 있습니다.

서비스 라이센스는 사용자의 상태에 관계없이 사용자에게 할당됩니다. 예를 들어, 비활성 사용자도 여전히 라이센스를 사용합니다. 서비스가 더 이상 필요하지 않은 경우, 사용자의 라이센스를 제거할 수 있습니다.

사용자 상태는 다음 중 하나일 수 있습니다.

  • 활성 —사용자가 정상 사용 중에 이상적인 상태입니다. 사용자는 조직의 일부이며( 사이트 관리 에서 링크되었거나 Control Hub에서 Webex 관리자가 생성함) 협업 서비스를 사용 중이거나 사용할 준비가 되어 있습니다. 추가 관리 작업은 필요하지 않습니다.

  • 확인됨—사용자의 이메일 주소가 확인되었으며, 비밀번호를 설정한 후 계정 상태가 활성으로 변경됩니다.

  • 확인되지 않음—사용자가 이메일 주소를 확인하지 않았습니다. 사용자에게 다른 인증 이메일을 다시 보낼 수 있습니다.

  • 보류 중 —사용자가 수락하지 않음 조직 간 라이센스 할당되었습니다. 초대를 수락하고 Webex 사이트 로그인 하면 상태가 활성 으로 변경됩니다.
  • 비활성—사용자가 비활성화되었으며, 더 이상 Webex 서비스에 액세스할 수 없습니다.

작업 열 세부 사항

작업 열에서 사용자의 상태에 대해 변경할 수 있습니다.


 

사용자 동기화를 위해 Cisco Directory Connector를 사용하는 경우, Control Hub에서 사용자에게 초대를 다시 보낼 수 있지만 사용자를 재활성화, 비활성화, 삭제할 수는 없습니다. Active Directory에서 이러한 작업을 수행한 후 Control Hub로 변경 사항을 다시 동기화해야 합니다.

상태에 따라 실행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

  • 초대장 재발송—사용자에게 인증 이메일을 다시 보냅니다.

  • 사용자 재활성화—사용자를 이전의 상태로 다시 활성화합니다.

  • 사용자 비활성화—사용자를 비활성화하고 상태를 비활성으로 변경합니다.

  • 사용자 삭제—조직에서 사용자를 삭제합니다.

비활동 중인 사용자 관리

기본적으로 Control Hub는 비활성화 후 30일 후에 비활성 사용자를 삭제합니다. 계정이 삭제되기 전에 비활동 중인 사용자가 조직에 남아 있는 일 수를 사용자 정의할 수 있습니다.


 

Webex에 동기화된 Active Directory 사용자에게 다른 삭제 규칙이 적용됩니다.

  • Active Directory가 Webex와 동기화되면 삭제된 사용자는 비활동 상태가 됩니다. Webex는 해당 사용자를 삭제 7일 전까지만 비활성 상태로 유지합니다. 7일 기간이 만료되기 전에 삭제하도록 선택할 수 있습니다. 그러면 사용자 라이센스가 즉시 해제됩니다.

  • Active Directory에 있는 비활성화된 사용자는 비활성 상태가 되고 Webex의 비활성 상태로 무기한으로 유지됩니다.

  • Webex는 사용자 상태가 비활성화된 경우에도 사용자 데이터를 유지합니다. 비활동 중인 사용자를 다시 활성화하면 이전의 데이터(스페이스 및 미팅)를 찾을 수 있지만, 해당 데이터가 보존 기간 내에 있는 경우에만 찾을 수 있습니다.

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Control Hub에 로그인한 후 조직 설정으로 이동합니다.

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비활성 사용자 관리로 스크롤 다운합니다.

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비활성 사용자 삭제 필드에 30에서 90 사이의 숫자를 입력합니다.

변경 사항은 자동으로 저장됩니다.