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Control Hub 中的用户列表
通过修改服务许可证、根据 用户状态采取相关操作以及按特定管理员角色、帐户类型或 Webex站点过滤列表来管理您的用户。
过滤用户
您可以过滤列表以关注您想要管理的用户类型,例如管理员或 Webex Meetings 站点中的用户。
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登录 Control Hub,然后转到 用户。 |
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单击 过滤。 |
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选择要应用于列表的过滤器。您可以按筛选条件:
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该列表会基于您选中的过滤器自动更新。单击 重置 可一次性删除所有过滤器。
用户状态详细信息
状态 列会告诉您组织中是否有处于非活动状态或尚未经过验证的用户。使用此信息可以决定要对特定用户帐户采取的操作,例如重新发送验证电子邮件或从组织中删除用户。
无论状态如何,服务许可证都将分配给用户。例如,非活动用户仍在使用许可证。如果用户不再需要这些服务,您可以从用户中删除许可证。
用户状态可以是以下之一:
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活动—这是用户在正常使用过程中的理想状态。用户属于组织(从 站点管理 链接,或者由 Control Hub Webex管理员创建),并且正在使用或准备使用其协作服务。无需进一步管理操作。
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已验证— 用户的电子邮件地址已经验证,并且在用户设置密码后,帐户状态变为“活动”。
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未验证— 用户尚未验证其电子邮件地址。您可以向用户重新发送另一封验证电子邮件。
- 待定— 用户尚未接受分配给他们的 跨组织许可证 。当他们接受邀请并登录 Web 站点时,其状态Webex活动。
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不活动— 用户已被停用,无法再访问 Webex 服务。
过滤列标题
操作列详细信息
您可以在操作列中更改用户的状态。
如果您使用 Cisco 目录连接器进行用户同步,您可以在控制中心中向用户重新发送邀请函,但不能重新激活、停用或删除用户。您必须从活动目录执行这些操作,然后将更改重新同步到控制中心。
根据状态,您可以执行的操作包括:
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重新发送邀请— 向用户重新发送验证电子邮件。
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重新激活用户— 将用户重新激活到其之前的状态。
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停用用户— 停用用户并将其状态更改为非活动状态。
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删除用户— 从您的组织中删除用户。
管理用户状态
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登录 Control Hub,然后转到 用户。 |
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单击用户旁边的 |
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选择要执行的操作。 如果您的组织使用目录同步(例如 DirSync、Okta、Entra ID),您需要管理目录中的用户并将这些更改同步到 Webex。 |
管理不活跃用户
Control Hub 通常会在停用 30 天后删除不活跃用户。您可以更改此设置,让 Control Hub 等待最多 90 天再删除不活动的用户。
Webex 保留非活动用户的用户数据。如果您重新激活非活动用户,他们可以找到他们的旧数据(空间和会议),但前提是该数据仍在您的保留期内。
此设置不适用于与 Webex 同步的 Active Directory 用户。当您将 Active Directory 与 Webex 同步时:
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目录中已停用的任何用户都将变为非活动状态。Webex 无限期地将这些用户保持在非活动状态。
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从目录中删除的任何用户在 Webex 中都变为非活动状态。Webex 将这些用户保持在非活动状态 7 天,然后将其删除。您可以选择尽早删除它们以释放其用户许可证。即使目录连接器在此期间被禁用,此 7 天窗口仍然适用于非活动用户。
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如果最初从 Active Directory 同步的用户在禁用同步后被标记为非活动状态,则他们将被保留正常的 30 到 90 天的时间。
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登录 Control Hub 并转到 组织设置。 |
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向下滚动到 管理非活动用户。 |
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在 删除非活动用户 字段中输入一个介于 30 到 90 之间的数字。 您的更改将自动保存。
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