I tilstanden Kiosk kan du udskifte din Webex enheds startskærm med dit eget tilpassede webprogram, som du er vært for og vedligeholde dig.


Kiosk tilstand understøttes ikke på bord hubben eller DX.

Som eksempel kan du bruge Kiosk tilstand i modtagelsesområder, hvor du ønsker at få vist dit eget mærke for at forbedre den første tids oplevelse, mens du styrer brugerens oplevelse på den Webex enhed.

Hvis du indstiller enheden til tilstanden kiosk, bliver det muligt at deaktivere ikke-videofunktionerne, f. eks. whiteboard og screensharing, og for at forhindre brugere i at ændre enhedsindstillingerne.

Typisk forløb af en kiosk-use case:

I tilstanden kiosk kan du stadig foretage opkald med enheden. I et opkald vil brugerens oplevelse være den samme som i et hvilket som helst opkald, men så snart opkaldet er afsluttet, vender enheden tilbage til kiosk-web-app'en.

Typiske use cases kan være:

  • Virtuel receptionist

  • Tilmelding til besøgende

  • Facilitets oversigt

  • Eksterne ekspert tjenester

Konfiguration af kiosk tilstand

Konfigurer enheden til kiosk tilstand via xAPI.

  1. Start med at aktivere webprogrammet, der er nødvendigt for at vise Web-Apps.

    xConfiguration webprogram tilstand: Til

  2. Angiv URL'EN for din Web App.

    xConfiguration UserInterface kiosk-URL: "www.cisco.com"

    Hvis kiosken ikke kan få adgang til URL'EN, vil den vise en tjeneste tilstands side. Siden viser også IP adressen på enheden og en knap til nye forsøg.

  3. Slå kiosk tilstand til.

    xConfiguration UserInterface kiosk tilstand: Til

    Du bør nu se din web app som den nye startskærm.

Anbefalede indstillinger

Du kan finjustere enhedens funktion ved at indstille konfigurationer via xAPI. Vi anbefaler, at du altid konfigurerer følgende:

  1. Lås adgang til elementer i panelet indstillinger . Indstillinger, der kræver godkendelse, viser et hængelåsikon.

    xConfiguration UserInterface SettingsMenu-tilstand: Låst

    Sikkerhedstilstand for xConfiguration UserInterface: Stor

    Dette kræver, at du angiver et adgangsudtryk for alle brugerkonti med administratorrettigheder.

  2. Deaktiver tale assistenten:

    xConfiguration UserInterface Assistant-tilstand: Fra

  3. Deaktiver ultralyd for at forhindre, at Webex apps parrer med enheden:

    xConfiguration audio ultralyd MaxVolume: 0

Tillade opkald

Hvis du vil tillade opkald fra din web-app, skal du aktivere indstillingen SIP URL-behandler:

  • xConfiguration webprogram funktioner SipUrlHandler: Til

Du kan derefter tilføje links til din web app ved hjælp af SIP -protokollen. For eksempel:

  • < a href = "SIP: erica.talking@ivr.vc" > kald Erica </a >

Adgang til panelet indstillinger

Panelet indstillinger er skjult, når enheden er i tilstanden kiosk. Som administrator bruger kan du få adgang til den og se IP adresse, diagnosticerings meddelelser eller andre indstillinger. Hvis du vil åbne panelet indstillinger , skal du trykke tre gange med tre fingre på skærmen.

Denne håndbevægelse er ikke beregnet som en sikkerhedsfunktion, men den er blot at reducere chancen for utilsigtede ændringer af indstillingerne. Hvis du vil reducere denne risiko yderligere, kan du låse panelet indstillinger med:

  • xConfiguration UserInterface SettingsMenu-tilstand: Låst
  • Sikkerhedstilstand for xConfiguration UserInterface: Stor

Andre indstillinger

I tilstanden kiosk vil systemet aldrig gå i tilstanden halv Vækning, men det går til standby efter det angivne antal minutter. Sådan deaktiverer du standbytilstand:

  • xConfiguration standby-kontrol: Fra

Du kan yderligere tilpasse dine indstillinger til det, der giver mening for placeringen og brugen af din kiosk. Hvis du f. eks. vil aktivere støj fjernelse:

  • xConfiguration audio-mikrotelefoner NoiseRemoval-tilstand: Aktiveret

Du kan deaktivere højttaler sporing, f. eks.:

  • xConfiguration kameraer-SpeakerTrack-tilstand: Fra

Sådan skjules standardknapperne i opkald:

  • xConfiguration UserInterface-funktioner HideAll: Sandt

Eller for at skjule specifikke knapper, f. eks.:

  • xConfiguration UserInterface funktioner opkalds afslutning: Skjulte
  • xConfiguration UserInterface funktioner deling start: Skjulte

Gendan kiosk efter hver bruger

Sørg for, at din Web-App gendanner Kiosken til startskærmen efter et par minutters inaktivitet.

Dette kan gøres med almindelige webmønstre, som f. eks. lytning i forbindelse med touch-hændelser på websidens brød element, nulstille en timer, hver gang en bruger rører skærmen, og nulstille kiosk, hvis timeren når nul.