Modul chioșc vă permite să înlocuiți ecranul de pornire al dispozitivului Webex cu propria aplicație web particularizată pe care o găzduiți și să o întrețineți.


Modul chioșc nu este acceptat pe hub-ul de birou sau DX.

De exemplu, modul chioșc poate fi utilizat în zonele de recepție unde doriți să afișați propriul branding pentru a îmbunătăți experiența de prima dată, controlând în același timp experiența utilizatorului pe dispozitivul Webex.

Setarea dispozitivului la modul chioșc permite dezactivarea funcțiilor non-video, cum ar fi tabla albă și screensharing și pentru a împiedica utilizatorii să modifice setările dispozitivului.

Flux tipic de un caz de chioșc de utilizare:

În modul chioșc, puteți efectua în continuare apeluri cu dispozitivul. Într-un apel, experiența utilizatorului este aceeași ca în orice apel, dar de îndată ce apelul este încheiat, dispozitivul se întoarce la aplicația Web chioșc.

Cazuri tipice de utilizare ar putea fi:

  • Receptionist virtual

  • Înregistrarea vizitatorilor

  • Prezentare generală a facilităților

  • Servicii de experți la distanță

Configurarea modului chioșc

Setați dispozitivul pentru modul chioșc prin intermediul xAPI.

  1. Începeți prin a activa motorul web, care este necesar pentru afișarea aplicațiilor Web.

    Modul motor xConfiguration: Activat

  2. Specificați URL-ul aplicației Web.

    xConfiguration UserInterface chioșc URL: "www.cisco.com"

    Dacă chioșcul nu poate accesa URL-ul, acesta va afișa o pagină de mod serviciu. De asemenea, pagina afișează adresa IP a dispozitivului și un buton de reîncercare.

  3. Activați modul chioșc.

    xConfiguration UserInterface chioșc Mode: Activat

    Acum ar trebui să vedeți aplicația web ca nou ecran de pornire.

Setări recomandate

Puteți ajusta comportamentul dispozitivului prin setarea configurațiilor prin intermediul xAPI. Vă recomandăm să setați întotdeauna următoarele:

  1. Blocați accesul la elementele din panoul Setări . Setările care necesită autentificare vor afișa o pictogramă lacăt.

    xConfiguration UserInterface SettingsMenu Mode: Închis

    xConfiguration UserInterface modul de securitate: Puternic


    Acest lucru necesită setarea unei fraze de frază pentru toate conturile de utilizator cu drepturi de administrator.

  2. Dezactivați asistentul vocal:

    xConfiguration UserInterface Assistant Mode: Dezactivat

  3. Dezactivați ultrasunetele pentru a împiedica Webex aplicații să se cupleze cu dispozitivul:

    xConfiguration audio cu ultrasunete MaxVolume: 0

Permiterea apelurilor

Pentru a permite efectuarea apelurilor din aplicația web, activați setarea de tratare a URL-ului SIP:

  • xConfiguration motor SipUrlHandler caracteristici: Activat

Apoi, puteți să adăugați legături la aplicația Web utilizând protocolul SIP . De exemplu:

  • < un href = "SIP: erica.talking@ivr.vc" > apel Erica < a >

Accesarea panoului setări

Panoul Setări este ascuns atunci când dispozitivul este în modul chioșc. Ca utilizator Admin, este posibil să doriți să îl accesați și să vedeți adresa IP, mesajele de diagnosticare sau alte setări. Pentru a deschide panoul Setări , atingeți de trei ori cu trei degete pe ecran.

Acest gest nu este destinat ca o caracteristică de securitate, dar este doar pentru a reduce șansele de modificări accidentale fiind efectuate la setările. Pentru a reduce în continuare acest risc, aveți posibilitatea să blocați panoul Setări cu:

  • xConfiguration UserInterface SettingsMenu Mode: Închis
  • xConfiguration UserInterface modul de securitate: Puternic

Alte setări

În modul chioșc, sistemul nu va intra niciodată pe jumătate stare de veghe, dar va trece în așteptare după numărul de minute specificat. Pentru a dezactiva modul standby:

  • Control standby xConfiguration: Dezactivat

Puteți să vă ajustați setările la orice are sens pentru locația și utilizarea chioșcului. De exemplu, pentru a activa îndepărtarea zgomotului:

  • xConfiguration audio microfoane NoiseRemoval Mode: Activată

Puteți dezactiva urmărirea difuzorului, de exemplu:

  • xConfiguration camere SpeakerTrack Mode: Dezactivat

Pentru a ascunde butoanele standard în apel:

  • xConfiguration UserInterface caracteristici HideAll: Adevărat

Sau, pentru a ascunde anumite butoane, de exemplu:

  • xConfiguration UserInterface caracteristici sfârșitul apelului: Ascunsă
  • xConfiguration UserInterface caracteristici Share Start: Ascunsă

Restaurați chioșcul după fiecare utilizator

Asigurați-vă că aplicația Web restaurează chioșcul pe ecranul de pornire după câteva minute de inactivitate.

Acest lucru se poate face cu modele comune web, cum ar fi ascultarea pentru evenimente Touch pe elementul corpului de pe pagina web, resetarea unui cronometru de fiecare dată când un utilizator atinge ecranul, și resetarea chioșc, în cazul în care cronometrul ajunge la zero.