Gjør Cisco-enheten om til en kiosk som gir brukerne et tilpasset grensesnitt.
Med Kiosk-modus kan du erstatte startskjermen på Cisco-enheten med et eget webprogram som du drifter og vedlikeholder selv.
|
Kioskmodus kan for eksempel brukes i resepsjonsområder der du vil vise din egen merkevarebygging for å forbedre førstegangsopplevelsen, samtidig som brukeropplevelsen kontrolleres på Cisco-enheten.
Hvis du setter enheten i Kiosk-modus, er det mulig å deaktivere ikke-videofunksjoner, for eksempel tavle og skjermdeling, og hindre brukere i å endre enhetsinnstillingene.
Typisk flyt av et kioskbrukstilfelle:
I Kiosk-modus kan du fortsatt ringe med enheten. I en samtale er brukeropplevelsen den samme som i en hvilken som helst samtale, men så snart samtalen er avsluttet, går enheten tilbake til kioskwebappen.
Typiske brukstilfeller kan være:
-
Virtuell resepsjonist
-
Registrering av besøkende
-
Oversikt over fasiliteter
-
Eksterne eksperttjenester
Konfigurere Kiosk-modus
Konfigurer enheten for Kiosk-modus via xAPI.
-
Start med å aktivere webmotoren, som er nødvendig for å vise webapper.
xConfiguration WebEngine-modus: På
-
Angi URL-adressen til nettappen.
xConfiguration UserInterface Kiosk URL: "www.cisco.com"
Hvis kiosken ikke har tilgang til URL-adressen, vil den vise en tjenestemodusside. Siden viser også IP adressen til enheten og en Prøv på nytt-knapp.
-
Slå på Kiosk-modus.
xConfiguration UserInterface Kiosk Mode: På
Du skal nå se webappen din som den nye startskjermen.
Anbefalte innstillinger
Du kan finjustere enhetens virkemåte ved å angi konfigurasjoner via xAPI. Vi anbefaler at du alltid angir følgende:
-
Lås tilgang til elementer på Innstillinger-panelet . Innstillinger som krever godkjenning, viser et hengelåsikon.
xConfiguration UserInterface SettingsMenu Mode: Låst
xConfiguration UserInterface Security Mode: Sterk
Dette krever at du angir et passord for alle brukerkontoer med administratorrettigheter.
-
Deaktiver taleassistenten:
xConfiguration UserInterface Assistant-modus: Av
-
Slå av ultralyd for å forhindre at appene Webex pares med enheten:
xKonfigurasjon Lyd Ultralyd MaksVolum: 0
Tillate anrop
Hvis du vil tillate anrop fra nettappen, aktiverer du innstillingen for SIP URL-behandling:
xConfiguration WebEngine Funksjoner SipUrlHandler: På
Deretter kan du legge til koblinger til webappen din ved hjelp av sip-protokollen . Eksempel:
<a href="sip:erica.talking@ivr.vc">Ring Erica</a>
Få tilgang til Innstillinger-panelet
Innstillinger-panelet er skjult når enheten er i Kiosk-modus. Som administratorbruker vil du kanskje ha tilgang til den og se den IP adressen, diagnosemeldinger eller andre innstillinger. For å åpne Innstillinger-panelet , trykk tre ganger med tre fingre på skjermen.
Denne gesten er ikke ment som en sikkerhetsfunksjon, men er bare for å redusere sjansen for utilsiktede endringer i innstillingene. For å redusere denne risikoen ytterligere, kan du låse Innstillinger-panelet med:
xConfiguration UserInterface SettingsMenu Mode: Låst
xConfiguration UserInterface Security Mode: Sterk
Konfigurere kabelforhåndsvisning når du ikke er i en samtale
Når systemet ikke er i en samtale, er det ingen skjermkontroll for forhåndsvisningen av den lokale kabelen.
Hvis xConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection
er satt til Desktop
, OnConnect
eller AutoShare
, vil kabelforhåndsvisningen fortsette med mindre du kobler fra kabelen eller bruker kommandoen xCommand Presentation Stop
. Dette er den eneste måten å gå tilbake til hovedsiden for kiosk.
Når xConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection
er satt til Manuell
, vil ikke kabeltilkoblingen vise innhold. Hvis du vil forhåndsvise innhold, bruker du xCommand Presentation Start
. Stopp ved å koble fra kabelen eller bruke xCommand Presentation Stop
.
Under en samtale bruker du RoomOS-grensesnittet og Del-knappen for å kontrollere kabeldeling.
Andre innstillinger
I Kiosk-modus vil systemet aldri gå til halv vekketilstand, men det vil gå til standby etter det angitte antallet minutter. Slik deaktiverer du ventemodus:
xConfiguration Standby-kontroll: Av
Du kan videre justere innstillingene dine til det som er fornuftig for plasseringen og bruken av kiosken din. Slik aktiverer du for eksempel støyfjerning:
xConfiguration Audio mikrofoner Støyfjerningsmodus: Aktivert
Du kan deaktivere talesporing, for eksempel:
xConfiguration kameraer SpeakerTrack-modus: Av
Slik skjuler du standard ringeknapper:
xConfiguration UserInterface-funksjoner HideAll: True
Eller for å skjule bestemte knapper, for eksempel:
xConfiguration UserInterface-funksjoner Samtaleslutt: Skjult
xConfiguration UserInterface-funksjoner Del Start: Skjult
Gjenopprett kiosken etter hver bruker
Sørg for at nettappen gjenoppretter kiosken til startskjermen etter noen minutter med inaktivitet.
Dette kan gjøres med vanlige nettmønstre, for eksempel å lytte etter berøringshendelser på kroppselementet på nettsiden, tilbakestille en tidtaker hver gang en bruker berører skjermen, og tilbakestille kiosken hvis timeren når null.