Med Kiosk-modus kan du erstatte startskjermen på Cisco-enheten med et eget webprogram som du drifter og vedlikeholder selv.

Som et eksempel kan kioskmodus brukes i resepsjonsområder der du vil vise din egen merkevarebygging for å forbedre førstegangsopplevelsen, samtidig som brukeropplevelsen kontrolleres på Cisco-enheten.

Hvis du setter enheten i kioskmodus, er det mulig å deaktivere ikke-videofunksjonene, for eksempel tavle og skjermdeling, og for å forhindre at brukerne endrer enhetsinnstillingene.

Typisk flyt av et kioskbrukstilfelle:

I kioskmodus kan du fortsatt ringe med enheten. I en samtale er brukeropplevelsen den samme som i en hvilken som helst samtale, men så snart samtalen er avsluttet, går enheten tilbake til kioskwebappen.

Typiske brukstilfeller kan være:

• Virtuell resepsjonist

• Registrering av besøkende

• Oversikt over fasiliteter

• Eksterne eksperttjenester

Konfigurer kioskmodus

Sett opp enheten for kioskmodus via xAPI.

1. Start med å aktivere webmotoren, som er nødvendig for å vise webapps.

   xConfiguration WebEngine-modus: På

2. Angi URL-adressen til nettappen.

   xConfiguration UserInterface Kiosk URL: "www.cisco.com"

   Hvis kiosken ikke har tilgang til URL-adressen, vil den vise en tjenestemodusside. Siden viser også IP adressen til enheten og en Prøv på nytt-knapp.

3. Slå på kioskmodus.

   xConfiguration UserInterface Kiosk Mode: På

   Du skal nå se webappen din som den nye startskjermen.

Anbefalte innstillinger

Du kan finjustere enhetens virkemåte ved å angi konfigurasjoner via xAPI. Vi anbefaler at du alltid angir følgende:

1. Lås tilgang til elementer på Innstillinger-panelet . Innstillinger som krever godkjenning, viser et hengelåsikon.

   xConfiguration UserInterface SettingsMenu Mode: Låst

   xConfiguration UserInterface Security Mode: Sterk

   Dette krever at du angir et passord for alle brukerkontoer med administratorrettigheter.

2. Deaktiver taleassistenten:

   xConfiguration UserInterface Assistant-modus: Av

3. Slå av ultralyd for å forhindre at appene Webex pares med enheten:

   xKonfigurasjon Lyd Ultralyd MaksVolum: 0

Tillat anrop

Hvis du vil tillate anrop fra nettappen, aktiverer du innstillingen for SIP URL-behandling:

• xConfiguration WebEngine Funksjoner SipUrlHandler: På

Deretter kan du legge til koblinger til webappen din ved hjelp av sip-protokollen  . Eksempel:

• <a href="sip:erica.talking@ivr.vc">Ring Erica</a>

Tillat tilgang til Innstillinger-panelet

Innstillinger-panelet er skjult når enheten er i kioskmodus. Som administratorbruker vil du kanskje ha tilgang til den og se IP adressen, diagnosemeldinger eller andre innstillinger. For å åpne Innstillinger-panelet , trykk tre  ganger med tre fingre på skjermen.

Denne gesten er ikke ment som en sikkerhetsfunksjon, men er bare for å redusere sjansen for utilsiktede endringer i innstillingene. For å redusere denne risikoen ytterligere, kan du låse Innstillinger-panelet med:

• xConfiguration UserInterface SettingsMenu Mode: Låst
• xConfiguration UserInterface Security Mode: Sterk

Konfigurere forhåndsvisning av kabel når du ikke er i en samtale

Når enheten ikke er i en samtale, er det ingen skjermkontroll for forhåndsvisningen av den lokale kabelen.

Hvis xConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection er satt til Desktop, OnConnect eller AutoShare, fortsetter kabelforhåndsvisningen med mindre du kobler fra kabelen eller bruker kommandoen xCommand Presentation Stop. Dette er den eneste måten å gå tilbake til hovedsiden for kiosk.

Når xConfiguration Video Input Connector [X] PresentationSelection er satt til Manuell, vil ikke kabeltilkoblingen vise innhold. Hvis du vil forhåndsvise innhold, bruker du xCommand Presentation Start. Stopp ved å koble fra kabelen eller bruke xCommand Presentation Stop.

Under en samtale bruker du RoomOS-grensesnittet og Del-knappen for å kontrollere kabeldeling.

Andre innstillinger

I kioskmodus går enheten aldri i halv våknetilstand, men den vil gå i standby etter det angitte antall minutter. Slik deaktiverer du ventemodus:

• xConfiguration Standby-kontroll: Av

Du kan videre justere innstillingene dine til det som er fornuftig for plasseringen og bruken av kiosken din. Slik aktiverer du for eksempel støyfjerning:

• xConfiguration Audio mikrofoner Støyfjerningsmodus: Aktivert

Du kan deaktivere talesporing, for eksempel:

• xConfiguration kameraer SpeakerTrack-modus: Av

Slik skjuler du standard ringeknapper:

• xConfiguration UserInterface-funksjoner HideAll: True

Eller for å skjule bestemte knapper, for eksempel:

• xConfiguration UserInterface-funksjoner Samtaleslutt: Skjult
• xConfiguration UserInterface-funksjoner Del Start: Skjult

Gjenopprett kiosken etter hver bruker

Sørg for at nettappen gjenoppretter kiosken til startskjermen etter noen minutter med inaktivitet.

Dette kan gjøres med vanlige nettmønstre, for eksempel å lytte etter berøringshendelser på kroppselementet på nettsiden, tilbakestille en tidtaker hver gang en bruker berører skjermen, og tilbakestille kiosken hvis timeren når null.