Kiosk 模式讓您可以將 Cisco 設備上的主屏幕替換為您自己託管和維護的自定義 Web 應用程序。


  • Desk Hub、DX70 或 DX80 不支持 Kiosk 模式。

例如,Kiosk 模式可用於您希望展示自己品牌的接待區,以增強首次體驗,同時控制 Cisco 設備上的用戶體驗。

將設備設置為 Kiosk 模式可以禁用非視頻功能,例如白板和屏幕共享,並防止用戶更改設備設置。

自助服務終端用例的典型流程:

在 Kiosk 模式下,您仍然可以使用設備撥打電話。 在通話中,用戶體驗與在任何通話中一樣,但一旦通話結束,設備就會返回到信息亭網絡應用程序。

典型的用例可能是:

  • 虛擬接待員

  • 訪客登記

  • 設施概況

  • 遠程專家服務

配置 Kiosk 模式

通過 xAPI 為 Kiosk 模式設置設備。

  1. 首先啟用 Web 引擎,這是顯示 Web 應用程序所必需的。

    xConfiguration WebEngine 模式:開啟

  2. 指定您的 Web 應用程序的 URL。

    xConfiguration 用戶界面信息亭 URL:“www.cisco.com”

    如果自助服務終端無法訪問該 URL,它將顯示服務模式頁面。 該頁面還顯示設備的 IP 地址和重試按鈕。

  3. 打開 Kiosk 模式。

    xConfiguration UserInterface Kiosk 模式:開啟

    您現在應該會看到您的 Web 應用程序作為新的主屏幕。

推薦設置

您可以通過 xAPI 設置配置來微調設備的行為。 我們建議您始終設置以下內容:

  1. 鎖定對 設置 面板上項目的訪問。 需要身份驗證的設置將顯示一個掛鎖圖標。

    xConfiguration 用戶界面設置菜單模式:鎖定

    xConfiguration 用戶界面安全模式:強


    這需要您為所有具有管理員權限的用戶帳戶設置密碼。

  2. 關閉語音助手:

    xConfiguration 用戶界面助手模式:關閉

  3. 關閉超聲波以防止 Webex 應用程序與設備配對:

    xConfiguration 音頻超聲最大音量:0

允許調用

要允許從您的 Web 應用程序撥打電話,請打開 SIP URL 處理程序設置:

  • xConfiguration WebEngine 功能 SipUrlHandler:On

然後,您可以使用  sip  協議將鏈接添加到您的網絡應用程序。 例如:

  • <a href="sip:erica.talking@ivr.vc">給艾麗卡打電話</a>

訪問設置面板

當設備處於 Kiosk 模式時, 設置 面板會隱藏。 作為管理員用戶,您可能想要訪問它並查看 IP 地址、診斷消息或其他設置。 To open the Settings panel, tap three times with three fingers on the screen.

此手勢並非旨在作為安全功能,而只是為了減少對設置進行無意更改的可能性。 為了進一步降低這種風險,您可以鎖定 設置 面板:

  • xConfiguration 用戶界面設置菜單模式:鎖定
  • xConfiguration 用戶界面安全模式:強

其他設置

在 Kiosk 模式下,系統永遠不會進入半喚醒狀態,但會在指定的分鐘數後進入待機狀態。 要禁用待機模式:

  • x 配置待機控制:關閉

您可以進一步調整您的設置,使其適合您的信息亭的位置和使用。 例如,要啟用噪聲消除:

  • xConfiguration Audio Microphones NoiseRemoval Mode:啟用

您可以禁用說話人跟踪,例如:

  • xConfiguration 相機 SpeakerTrack 模式:關閉

隱藏標准通話按鈕:

  • xConfiguration 用戶界面功能 HideAll:True

或者,隱藏特定按鈕,例如:

  • xConfiguration 用戶界面功能調用結束:隱藏
  • xConfiguration 用戶界面功能共享開始:隱藏

在每個用戶之後恢復信息亭

確保您的網絡應用程序在幾分鐘不活動後將信息亭恢復到主屏幕。

這可以通過常見的 Web 模式來完成,例如偵聽網頁主體元素上的觸摸事件,每次用戶觸摸屏幕時重置計時器,並在計時器達到零時重置信息亭。