Режимът на киоск ви позволява да замените началния екран на вашето устройство Cisco със собствено персонализирано уеб приложение, което хоствате и поддържате сами.


  • Режимът на киоск не се поддържа в Desk Hub, DX70 или DX80.

Например, режимът Kiosk може да се използва в приемните зони, където искате да покажете своя собствена марка, за да подобрите изживяването за първи път, като същевременно контролирате потребителското изживяване на устройството Cisco.

Настройването на устройството в режим на киоск дава възможност да се деактивират функциите, които не са видео, като например бяла дъска и споделяне на екрана, и да се попречи на потребителите да променят настройките на устройството.

Типичен поток на случай на използване на павилион:

В режим Kiosk все още можете да провеждате разговори с устройството. При повикване потребителското изживяване е същото като при всяко обаждане, но веднага щом разговорът приключи, устройството се връща в уеб приложението на павилиона.

Типичните случаи на употреба могат да бъдат:

  • Виртуален рецепционист

  • Регистрация на посетител

  • Преглед на съоръжението

  • Експертни услуги от разстояние

Конфигуриране на режим на киоск

Настройте устройството за режим Kiosk чрез xAPI.

  1. Започнете, като активирате уеб двигателя, който е необходим за показване на уеб приложения.

    xConfiguration WebEngine режим: Вкл.

  2. Задайте URL адреса на вашето уеб приложение.

    xConfiguration UserInterface Kiosk URL: "www.cisco.com"

    Ако павилионът няма достъп до URL адреса, той ще покаже страница в режим на обслужване. Страницата показва също IP адрес на устройството и бутон за повторен опит.

  3. Включете режима на киоск.

    xConfiguration UserInterface Kiosk Mode: Вкл.

    Сега трябва да видите уеб приложението си като новия начален екран.

Препоръчителни настройки

Можете да прецизирате поведението на устройството си, като зададете конфигурации чрез xAPI. Препоръчваме ви винаги да задавате следното:

  1. Заключване на достъпа до елементи в панела с настройки . Настройките, които изискват удостоверяване, ще покажат икона на катинар.

    xConfiguration UserInterface SettingsMenu Mode: Locked

    xConfiguration UserInterface Режим на сигурност: Силен


    Това изисква да зададете фраза за достъп за всички потребителски акаунти с администраторски права.

  2. Деактивирайте гласовия асистент:

    xConfiguration UserInterface Assistant Mode: Изкл.

  3. Изключете ултразвука, за да предотвратите сдвояването на Webex приложения с устройството:

    xConfiguration аудио ултразвук MaxVolume: 0

Разрешаване на повиквания

За да разрешите осъществяването на повиквания от вашето уеб приложение, включете настройката за манипулатор на SIP URL адреси:

  • xConfiguration WebEngine Характеристики SipUrlHandler: Вкл.

След това можете да добавите връзки към вашето уеб приложение, като използвате протокола за отпиване . Например:

  • <a href="sip:erica.talking@ivr.vc">Обади се на Ерика</а>

Достъп до панела с настройки

Панелът Настройки е скрит, когато устройството е в режим на киоск. Като потребител на администратор може да искате да получите достъп до него и да видите IP адрес, диагностични съобщения или други настройки. За да отворите панела Настройки , докоснете три пъти с три  пръста на екрана.

Този жест не е предназначен като функция за защита, а само за да намали вероятността от непреднамерени промени в настройките. За да намалите допълнително този риск, можете да заключите панела Настройки с:

  • xConfiguration UserInterface SettingsMenu Mode: Locked
  • xConfiguration UserInterface Режим на сигурност: Силен

Други настройки

В режим на киоск системата никога няма да влезе в състояние на полусъбуждане, но ще премине в режим на готовност след определения брой минути. За да забраните режима на готовност:

  • xConfiguration Контрол в режим на готовност: Изкл.

Можете допълнително да настроите настройките си на всичко, което има смисъл за местоположението и използването на вашия павилион. Например, за да се даде възможност за премахване на шума:

  • xConfiguration Аудио микрофони NoiseRemoval Mode: Enabled

Можете да забраните проследяването на високоговорители, например:

  • xConfiguration камери SpeakerTrack режим: Изкл.

За да скриете стандартните бутони за повикване:

  • xConfiguration UserInterface Характеристики HideAll: Вярно

Или, за да скриете конкретни бутони, например:

  • xConfiguration UserInterface Характеристики Call End: Скрити
  • xConfiguration UserInterface Характеристики Сподели Старт: Скрит

Възстановяване на павилиона след всеки потребител

Уверете се, че вашето уеб приложение възстановява павилиона на началния екран след няколко минути бездействие.

Това може да се направи с общи уеб модели, като слушане за докосване на събития на основния елемент на уеб страницата, нулиране на таймер всеки път, когато потребителят докосне екрана, и нулиране на павилиона, ако таймерът достигне нула.