Som administrator kan du installere Webex-appen ved hjælp af MSI-filen på Windows eller DMG-filen på Mac. Du kan inkludere kommandolinjeparametre med MSI-filen i Windows for at forbedre brugeroplevelsen. Webex-appen søger regelmæssigt efter nyere versioner for automatisk at opgradere appen.
|
Windows desktop minimumskrav
Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz eller AMD-processor.
- Minimum 4 GB RAM
Windows 10 eller senere OS.
Sørg for , at dine drivere er opdaterede. For yderligere oplysninger om de nyeste drivere til visse grafiske produkter, se følgende:
Microsoft Edge WebView2-komponent .
Dette forbedrer båndbreddeforbruget til opdateringer med en reduceret app-størrelse. Giver mulighed for at lave hukommelsesforbedringer.
Download enten evergreen bootstrapper eller evergreen enkeltstående installeringsprogram.
Minimumskrav til Mac desktop
MacOS 10.13 og senere.
M1-chip eller Intel CPU-baseret
Minimum 4 GB RAM
Hvis du som administrator vil have adgang til en specifik version af appen, skal du bruge et af følgende links:
Lokaliserede versioner:
Ikke-lokaliserede versioner:
Du kan downloade DMG-filen fra følgende link:
Mac-computere med Intel-chip: https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-MACOS-Gold/Webex.dmg
Mac-computere med M1-chip: https://binaries.webex.com/WebexDesktop-MACOS-Apple-Silicon-Gold/Webex.dmg
Denne artikel handler om installering af desktop-versionen af Webex-appen til Mac eller Windows. For Linux se Webex-appen til Linux.
Webex-appinstalleres i den samme systemmappe, hver gang den opdateres til en ny version.
For at se hvilken version afWebex-apper installeret, se Find din app-version. Administratorer kan kontrollere, hvilken version af app'en deres brugere har, ved at køre rapporten Over beskeder-appens version. Få flere oplysninger i Rapporter om din Cloud Collaboration-portefølje |
Installerer
For at installereWebex-app, brugere behøver ikke at have administratoradgangsrettigheder på deres maskine.
Webex-appkan installeres enten pr. maskine eller pr. bruger og kan installeres af brugere eller it-administratorer. Når brugere installererWebex-appkan de downloade appen og derefter åbne filen Webex.msi for at installere den. Browseren registrerer automatisk, om brugernes operativsystem er 32-bit eller 64-bit og downloader den korrekte version afWebex-app. Som standard installeres appen i den følgende mappe %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark
.
Administratorer, kan køre installeringsprogrammet med yderligere privilegier, og derefter kan de vælge pr. maskininstallation og installationsmappen.
Lokaliserede versioner:
Ikke-lokaliserede versioner:
For at installere alle komponenter afWebex-apppå én gang, brug dette medfølgende installeringsprogram:
Til masseinstallationer skal du bruge den ikke-lokaliserede version af MSI-filen med en tredjeparts-distribution mekanismer til at masseinstallationWebex-appfor at vælge brugere eller computere. Brugere kan stadig bruge appen på deres foretrukne sprog.
Hvis du bruger en anden version af MSI-filen, kan det medføre store problemer med at afinstallere appen. |
Når du installererWebex-appmed MSI-filen kan du tilføje følgende kommandolinjeparametre. Når du bruger egenskaben ALLUSERS=1 til at angive en pr. maskininstallation, skal du have administrationsadgangsrettigheder.
Lydløs installation
Du kan inkludere
/quiet
og der er ingen brugerinteraktion. Eksempel:msiexec /i c:\work\Webex.msi /quiet
.ACCEPTEREL_
Du kan vælge at acceptere slutbrugerlicensaftalen for brugere, og brugere vil ikke modtage en meddelelse om at acceptere slutbrugerlicensaftalen. Eksempel:
msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1
.
Slutbrugerlicensaftalen vises ikke, hvis nogle af de følgende poster i registreringsdatabasen er sat til eula-deaktiveret
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting
AUTOSTARTWITHWINDOWS__
Når du installererWebex-app, hvis du har administrationsadgangsprivilegiet, kan du angive,Webex-appstarter automatisk med Windows ved hjælp af egenskaben AUTOSTARTWITHWINDOWS__=true. Hvis du ikke angiver valgmuligheden egenskab, indstilles standardværdien som sand.
Angiv, at Webex-appstarter automatisk med Windows. Eksempel:
msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1
.
Afkrydsningsfeltet i Indstillinger vil være udtonet for alle brugere. Du skal have administratoradgangsprivilegleger for at ændre denne valgmulighed.
Angiv, at Webex-appstarter ikke automatisk med Windows. Eksempel:
msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1
.Brugere kan vælge eller fravælge afkrydsningsfeltet i Indstillinger selv.
STANDARDMØDET_
Hvis du har administratoradgang, kan du angive temaet, der bruges tilWebex-app. Hvis du ikke angiver valgmuligheden egenskab, indstilles standardværdien som mørk. Brugere kan vælge at ændre temaet i indstillinger.
Angiv det lyse tema forWebex-app.
For eksempel
msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1
Angiv det mørke tema forWebex-app.
For eksempel
msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1
DELETEUSERDATA
Når du kører installeringsprogrammet for at opdatere Webex-app, enhver brugerdatabase eller logfil bevares. Hvis du ønsker at fjerne disse filer, kan du inkludere parameteren kommandolinjen:
DELETEUSERDATA=1
.For eksempel
msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1
.E-MAIL
Du kan angive en e-mail for en bruger ogWebex-appbruger e-mailen til at logge denne bruger ind påWebex-app. Når din organisation bruger en bekræftelsesmetode, for eksempel Kerberos, logges brugeren automatisk ind påWebex-app.
Eksempel:
msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com ALLUSERS=1
.Denne parameter understøtter også to systemattributter for dynamisk opnåelse af brugerens e-mailadresse: Active Directory brugers hovednavn (UPN) og
sAMAccountName
fra ældre versioner af Windows. Disse kan bruges som følger på en maskine med et UPN-domæne:msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1
msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1
AKTIVEROUTLOOKINTEGRATION
Når du installererWebex-app, hvis du har administrationsadgangsprivilegiet, kan du angive,Webex-appregistreres med Microsoft Outlook for tilstedeværelsesintegration med Windows ved hjælp af egenskaben ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1. Hvis du ikke angiver valgmuligheden egenskab, indstilles standardværdien som falsk.
Angiv, atWebex-appregistreres hos Microsoft Outlook for tilstedeværelsesintegration i Windows.
Eksempel:
msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1
.Brugere kan vælge eller fravælge afkrydsningsfeltet i Indstillinger selv.
Angiv, atWebex-appregistreres ikke i Microsoft Outlook for tilstedeværelsesintegration i Windows.
Eksempel:
msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1
.Afkrydsningsfeltet i Indstillinger vil være udtonet for alle brugere. Du skal have administratoradgangsprivilegleger for at ændre denne valgmulighed.
GENNEMTVING LÅSNING
Når du installerer de medfølgende komponenter til Webex-appen, hvis du har administratorrettigheder, kan du vælge at låse den version af appen, der bruges til at deltage i møder, hvis versionen er kompatibel med webstedsversionen. Brug kommandolinjen
FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible
INSTALLROOT_
Vælg en anden mappe for at installere appen ved hjælp af en kommandolinjeparameter. Eksempel:
msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1
.INSTALLWV2
Installer den indlejrede Microsoft WebView2-browser, mens du installerer Webex ved hjælp af
INSTALLWV2
kommandolinjeparameter. WebView2 vil være påkrævet for korrekt drift af Webex fra juni 2022. Få mere at vide om WebView2 og Webex.Eksempel:
msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1
Kører appen
Webex-apphar sin egen automatiske opdateringsløsning, der er uafhængig af Windows-operativsystemet. Appen kan automatisk opdatere uden kendskab til Windows-operativsystemet, så den installerede version af appen kan være en anden end den version, som brugeren ser, når appen bruges.
Installerer
For at installereWebex-app, brugere behøver ikke at have administratoradgangsrettigheder på deres maskiner.
Brugere dobbeltklikke på Webex.dmg
for at installere den. Som standard Webex-apper installeret i mappen Applikationer , men brugere kan trække og slippeWebex-apptil et andet bibliotek.
For at se hvilken version afWebex-apper installeret, se Find din app-version. Administratorer kan kontrollere, hvilken version af app'en deres brugere har, ved at køre rapporten Over beskeder-appens version. Få flere oplysninger i Rapporter om din Cloud Collaboration-portefølje |
Kører appen
Appen har sin egen automatiske opdateringsløsning, uafhængigt af operativsystemets installation mekanismer. Appen installeres kun én gang ved brug af operativsystemets mekanisme. Efter det opdateres appen automatisk uden kendskab til operativsystemet. Derfor kan den installerede version af appen være en anden end den, du ser, når du bruger appen.
Det tager 7 dage at rulle en ny udgivelse ud til alle. I løbet af disse 7 dage kan brugere proaktivt søge efter opdateringer. Brugere kan læse Opdater appen til den nyeste version.
Vi anvender automatisk opdateringen efter udrulningvinduet på 7 dage.
Hvis du harPro Pack til Control Hub, du kan kontrollere, hvilken version af appen dine brugere er på. Se meddelelsesappens versionsrapport i Analytics for din cloud-samarbejdsportefølje.
NårWebex-appkører, den regelmæssigt kontrollerer for at se, om der er en nyere version af appen tilgængelig. Når en nyere version bliver tilgængelig, downloader appen automatisk den nye version og gemmer den på den lokale computer:
På Windows:
C:\Users\<username>\AppData\Local\CiscoSparkLauncher
C:\Users\<username>\AppData\Local\CiscoSpark
C:\Users\<username>\AppData\LocalLow\WebEx
C:\Users\<username>\AppData\Local\WebEx
På MacOS:
~/Library/Application Support/Cisco Spark
Vi gemmer den aktuelle version og den nye version af applikationen i disse mapper, så appen kan vende tilbage, hvis opgraderingen ikke fungerer.
Hvis vi frigiver en programrettelse til en udgivelse, opdaterer vi alle organisationer inden for et 3-dages udrulningsvindue.
Du kan indstille hyppigheden afWebex-appopdateringer med kontrolelementer for produktopdatering.
For at afinstallere appen skal du bruge msiexec /x Webex.msi
.
Stien til |
Sådan afinstallerer duWebex-app, gå til mappen Applikationer, og trækWebex-apptil papirkurven.
,Webex-appvirtuel desktop-app optimerer lyd og video til det virtuelle desktop-miljø. Ved hjælp af en tynd klient tilgås brugereWebex-appfra et eksternt virtuelt desktop-miljø.
Du kan findeWebex-apptil Windows VDI software-downloads fra https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
For yderligere oplysninger om understøttede funktioner, hvordan du forbereder dit miljø og installerer Webex VDI-løsningen, henvises der til Installationsvejledningen til Webex til Virtual Desktop Infrrastructure (VDI).
Som administrator kan du sikreWebex-apppå din brugers mobile enheder. De løsninger, som vi understøtter, omfatter MDM/MAM med Microsoft Intune, MDM/MAM med AppConfig, app-indpakning ved hjælp af iOS IPA-filer og Android AAB-filer og administratorkontroller til mobil administration
Se Sikre mobilenheder for yderligere oplysninger.