Hvis du som administrator vil have adgang til en specifik version af appen, skal du bruge et af følgende links:

• Lokaliserede versioner:

  • 32-bit version https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86.msi

  • 64-bit version https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex.msi

• Ikke-lokaliserede versioner:

  • 32-bit version https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86_en.msi

  • 64-bit version https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_en.msi

Webex-appen installeres i den samme systemmappe, hver gang den opdateres til en ny version.

Se, hvordan du finder den installerede version af Webex-appen, i Find din appversion. Administratorer kan se, hvilken version af appen deres brugere har, ved at køre rapporten for meddelelser-appversionen. Se Rapporter til din Cloud Collaboration-portefølje.

Manuel installation

Du kan enten installere Webex-appen pr. computer eller pr. bruger. It-administratorbrugere kan installere den.

Webex-appen installeres som standard i følgende mappe: %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Brugere kan downloade og derefter køre installeringsprogramfilen (msi). De behøver ikke at have administratoradgangsrettigheder på deres computer.

Browseren registrerer automatisk, om brugerens operativsystem er 32- eller 64-bit, og downloader den korrekte version af Webex-appen.

Administratorer kan køre installeringsprogrammet med yderligere privilegier og kan vælge pr. computerinstallation og installationsmappen.

Hvilken MSI-installationspakke skal jeg bruge?

Dette er forskellene på pakkerne:

• Lokaliseret eller ikke-lokaliseret pakke: Brugere kan vælge en lokaliseret pakke, hvis de vil have, at Webex-appen skal installeres på sproget til deres operativsystem.

  Som administrator, der laver en masseinstallation med en tredjeparts-distributionsmetode, skal du installere en ikke-lokaliseret pakke. Brugere kan stadig anvende Webex-appen på deres foretrukne sprog (hvis Webex understøtter det pågældende sprog).

  Hvis du masseinstallerer Webex-appen med en lokaliseret pakke, kan du få problemer med at afinstallere Webex-appen.

• Pakke med 32-bit eller 64-bit: Vælg den pakke, der matcher arkitekturen for Windows-destinationsoperativsystemerne.

• Pakke, hvor der kun er en app: Du kan vælge denne mulighed i de fleste situationer. Pakken installerer kun Webex-appen. Webex-appen downloader komponenterne til appen til desktopmøder, hvis det er nødvendigt.

  Der er nogle undtagelser, hvor du kan få brug for bundtpakken i stedet.

• Bundtpakke: Denne pakke installerer både Webex-appen og appen til desktopmøder. Brug kun bundtpakken i følgende situationer:

  • Du installerer i et sikkert miljø, der blokerer brugernes computere fra at downloade software. Hvis Webex-appen ikke kan downloade mødekomponenter, kan folk have problemer med brugbarheden i forhold til at deltage i møder med appen.
  • Du er endnu ikke fuldt migreret til Webex-appen, og dine brugere har stadig brug for den separate app til desktopmøder.

Masseinstallation

Eksempler her bruger hjælpeprogrammet msiexec fra Microsoft. Få flere oplysninger i https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer.

Dette er de kommandolinjeparametre, du kan bruge med en MSI-installationspakke til en Webex-app:

• Installationskontekst

  Når du vælger ALLUSERS=1 for at angive en installation pr. computer skal du have administrationsadgangsrettigheder. Få flere oplysninger i https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers.

• Lydløs installation

  Du kan inkludere /qn for at installere uden brugerindgreb. Eksempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn.

• ACCEPTER_SLUTBRUGERLICENSAFTALE

  Vælg SAND i denne egenskab for at acceptere slutbrugerlicensaftalen på vegne af brugerne. Installationsprogrammet beder ikke brugerne om at acceptere slutbrugerlicensaftalen.

  Eksempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.

  Slutbrugerlicensaftalen vises ikke, når du indstiller en af følgende poster i registreringsdatabasen til eula-disabled: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

• AUTOSTART_WITH_WINDOWS

  Angiver, om Webex-appen automatisk kører, når Windows starter op.

  Standardværdien er TRUE. Du skal have administratorrettigheder for at ændre den.

  Eksempler:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1

    Webex-appen starter automatisk, når Windows starter (standard). Denne indstilling aktiverer og nedtoner kontrolfunktionen Start Webex, når computeren starter, så brugeren ikke kan ændre den.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1

    Webex-appen starter ikke automatisk med Windows. Brugere kan ændre Start Webex, når computeren starter i indstillingerne til Webex-appen.

• STANDARD_TEMA

  Angiver det tema, der bruges til Webex-appen.

  Standardværdien er Dark. Du skal have administratorrettigheder for at ændre den.

  Brugere kan ændre temaet i Webex-indstillingerne.

  Eksempler:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

    Angiver det lyse tema til Webex-appen.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

    Angiver det mørke tema til Webex-appen.

• DELETEUSERDATA

  Angiver, om brugerdatabase og logfiler skal slettes eller bevares.

  Standardværdien er 0 som bevarer databasen og logfilerne under installation.

  Eksempler:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1

    Fjerner brugerdatabase og logfiler under installation.

• E-MAIL

  Denne parameter gør processen mere strømlinet, når brugere logger ind i Webex-appen, fordi de kan angive deres e-mailadresse eller et mønster, der angiver, hvordan e-mailadressen kan udledes.

  Eksempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com forhåndsudfylder acassidy@example.com i Webex-loginprocessen.

  Du kan bruge følgende værdier med parameteren EMAIL:

  • Brugerens e-mailadresse (eksempel: acassidy@example.com) – angiver en rigtig e-mailadresse, som gør det muligt at udfylde loginprocessen på forhånd. Må ikke bruges sammen med parameteren ALLUSERS=1, da den kun repræsenterer én e-mailadresse. Dette anbefales ikke til enheder, der har flere brugere.

    Eksempel: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$acassidy@example.com

  • $userPrincipalName – instruerer Webex i at hente brugerens UPN (User Principal Name) fra Windows på logintidspunktet. Du kan bruge dette til enheder med flere brugere.

    Eksempel: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1

  • $mail – beder Webex om at hente brugerens e-mailadresse, hvis den er tilgængelig, fra LDAP/Active Directory på logintidspunktet. Du kan bruge dette til enheder med flere brugere.

    Eksempel: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$mail ALLUSERS=1

  • $SAMAccountName – beder Webex om at hente brugerens SAMAAccountName fra Windows på logintidspunktet. Dette bruges typisk til ældre miljøer. Du kan bruge dette til enheder med flere brugere.

    Eksempel: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1

  Ved at kombinere parameteren EMAIL med en godkendelsesmetode, f.eks. Kerberos eller mTLS, kan brugerne logge ind automatisk. Når du bruger parameteren EMAIL, kan brugerne ikke ændre den Webex-identitet, de bruger til at logge ind.

• ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

  Angiver, om Webex-appen registreres med Microsoft Outlook til tilstedeværelsesintegration. Du skal have administratorrettigheder for at ændre den.

  Standardværdien er 0.

  Eksempler:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1

    Webex-appen registreres med Microsoft Outlook til tilstedeværelsesintegration i Windows.

    Brugere kan ændre Forbind Webex til Microsoft Outlook i Webex-indstillingerne.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1

    Webex-appen registeres ikke med Microsoft Outlook til tilstedeværelsesintegration i Windows (standard).

    Denne indstilling nedtoner (deaktiverer) kontrolfunktionen Forbind Webex til Microsoft Outlook for alle brugere. Du skal have administratoradgangsrettigheder for at ændre denne indstilling.

• FORCELOCKDOWN

  Gælder kun for bundtinstallationspakkerne. Låser appen til desktopmøder, hvis den er en kompatibel version med mødewebstedet. Du skal have administratorrettigheder for at ændre den.

  Eksempel: msiexec /i WebexBundle.msi FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible

• INSTALL_ROOT

  Angiver installationsmappen for Webex-appen.

  Eksempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1

• INSTALLWV2

  Installerer den integrerede WebView2-browser fra Microsoft ved installation af Webex-appen.

  Webex-appen kræver denne integrerede browser. Få mere at vide om WebView2 og Webex.

  Eksempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

Sådan kører du appen

Webex-appen har sin egen automatiske opdateringsløsning, der er uafhængig af Windows-operativsystemet. Appen kan automatisk opdatere uden kendskab til Windows-operativsystemet, så den installerede version af appen kan være en anden version end den, som brugeren ser, når appen bruges.

For at afinstallere appen skal du bruge msiexec /x Webex.msi.

Stien til .msi filen afhænger af, hvor den blev brugt under installationen. For at denne kommando kan virke, .msi skal filen være til stede på den angivne placering.