Kendte problemer ved brug af enheder i Webex for forvaltninger

  • Webex for offentlige cloud-registrerede enheder kan i øjeblikket ikke deltage i kommercielle møder (dem uden for Webex til forvaltnings cloud) ved hjælp af det korte videoadresseformat<meeting_number>(@webex.com).

  • Webex for offentlige cloud-registrerede enheder kan i øjeblikket ikke deltage i Microsoft Teams-møder ved hjælp af Cisco Webex-videointegration med Microsoft Teams. Løsningen er at bruge WebRTC.


    WebRTC-opkald til Microsoft Teams er ikke aktiveret som standard. Se denne artikel for hjælp. (Brug altid https://admin-usgov.webex.com for at få adgang til Control Hub for din offentlige organisation.)

  • Webex for offentlige cloud-registrerede enheder kan i øjeblikket ikke deltage i Zoom til offentlige møder, da Zoom-software forsøger at forhandle krypteringsnøgler med en mindre Diffie-Hellman-nøglestørrelse (1024) end påkrævet af FedRAMP og NIST SP 800;131A. Dette problem er blevet rapporteret til Zoom. Cisco arbejder også aktivt på en løsning på problemet med Zoom ved at omarrangere vores kodeliste for at gennemtvinge, at en anden FedRAMP-godkendt nøgleaftaleplan, som Zoom for forvaltninger ser ud til at understøtte.

  • Webex for offentlige cloud-registrerede enheder viser i øjeblikket en menuindstillingsvalgmulighed, "Hvis du vil dele trådløst, skal du gå til devices.webex.com." Denne valgmulighed understøttes i øjeblikket ikke for Webex for offentlige brugere.

Kendte problemer i analytics i Control Hub

  • Analysesiden for meddelelser returnerer i øjeblikket ingen data.

  • Analysesiden for Video Mesh vises i øjeblikket ikke i Control Hub.

Overvejelser

  • Webex for forvaltninger understøtter ikke Cisco-videoenheder, der har nået enden af deres levetid, herunder CTS-seriesystemer

  • Enheder, der er registreret til kommercielle organisationer (personer uden for Webex til offentlige cloud) i personlig tilstand, kan ikke deltage i møder, der hostes i den offentlige cloud.

  • Offentlige brugere kan kun nærhed parre med enheder, der er tilmeldt den offentlige cloud. På samme måde kan kommercielle brugere kun nærhed parre med enheder, der er tilmeldt den kommercielle cloud.

  • Enheder, der bruger H.263-videocodec, viser delt mødeindhold, som er indlejret i hovedvideofeedet sammen med andre deltageres video.

  • Kommercielt cloud-registrerede enheder viser ikke en komplet liste i Webex til offentlige møder.