Opsæt appen til Webex for forvaltninger

Webex-appens præstation kan også være påvirket af andre faktorer, for eksempel: netværksforbindelse eller andre applikationer på dine enheder.


Husk, at vi ikke understøtter brug af Webex med programmer til præudgivelse eller tidlige udgivelser, såsom Apple Beta-software, Windows Insider-program eller andre lignende programmer.

Windows

Windows-pc'er anbefalede minimumssystemkrav


Disse krav gennemgås løbende og kan blive revideret.

Mac

Mac anbefalede minimumssystemkrav


Disse krav gennemgås løbende og kan blive revideret.

  • MacOS 10.12 og nyere på en understøttet Mac.

  • Intel CPI-baseret (mindst 2 GB RAM anbefales).


Din organisation kan kræve, at du kører Webex-appen i FIPS-tilstand. For at gøre dette skal du indstille følgende registreringsnøgle til 1 (DWORD-værdi) på bruger maskiner:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

For at ændre denne indstilling skal du have HKLM adgang i registreringsdatabasen. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang.

Da dette er en indstilling på OS-niveau, anbefaler vi, at du evaluerer dens virkning på dine andre Windows-applikationer, før den udrulles på tværs af din organisation.

Hvis du ikke aktiverer registreringsnøglen, skal du være opmærksom på følgende:

  • Du mister ikke nogen app-funktionalitet.

  • Vi vil stadig støtte din organisation.

  • Appen bruger stadig FIPS-kompatible algoritmer og TLS 1.2. Operativsystembiblioteker (såsom WinHTTP) kører dog ikke i FIPS-tilstand.

For at gøre det muligt for appen at tilslutte til Webex for offentlige sky for dine brugere skal du vælge en af følgende valgmuligheder, i henhold til dine behov:

Gør disse trin, hvis du foretrækker installation af appen som en administratorkontrolleret MSI-installation.


For at udføre denne handling skal du have HLKM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang. FEDRAMPENABLED-indstillingen får installeringsprogrammet til at skrive til området HLKM i registreringsdatabasen.

Før du begynder

Aktiver FIPS-registreringsnøglen, hvis påkrævet.

1

Download installeringsprogrammet ved at bruge det relevante link.

2

For at aktivere brugen af Webex for det offentlige cloudmiljø skal du køre msiexec med valgmuligheden FEDRAMPENABLED=1 sammen med alle andre valgmuligheder, du har brug for.

Eksempel:
msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Gør dette, hvis du planlægger at lade brugere downloade og installere Webex-appen MSI selv, men ønsker at sikre, at de tilslutter til Webex for offentlige cloud.


For at udføre denne handling skal du have HLKM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang.

Før du begynder

Aktiver FIPS-registreringsnøglen, hvis påkrævet.

1

Indstil følgende registreringsnøgle til 1 (DWORD-værdi):

HKLM\Software\Native Cisco Spark\FedRampEnabled

2

Hvis brugeren har installeret og logget ind på Webex-appen, før registreringsnøglen blev indstillet, skal brugeren logge ud og logge ind igen.

Dette er den anbefalede mekanisme til at konfigurere FIPS- og FedRAMP-tilstand til MacOS. Implementer en MDM-konfigurationsprofil, der indeholder følgende indstillinger. De nøjagtige oplysninger om konfiguration af dette afhænger af din MDM-løsning.

1

Download DMG-installeringsprogrammet fra følgende link.

2

Indstil de følgende to booleske nøgler til ægte i præferencedomænet Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Eksempel:

Hvis du ikke har adgang til en MDM-løsning, kan du ændre standardværdierne for FIPS og FedRAMP ved hjælp af standardkommandoen. Slutbrugeren kan potentielt tilsidesætte værdier indstillet via standard, så vi anbefaler at bruge MDM, hvis du har valgmuligheden.

Indtast følgende kommandoer:

defaults skriv Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true

defaults skriv Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true

Ingen særlig administratorhandling er nødvendig for at opsætte eller tilslutte til Webex for offentlige cloud fra mobilappen, selv om brugere skal logge ind ved hjælp af metoden nedenfor. Hvis du vil bruge MDM/MAM eller indstillinger for indpakning af apps på brugernes mobilenheder, kan du se hjælpeartikel om webex | sikre mobilenheder.

1

Download Webex-appen:

2

Start appen, tryk på Kom i gang , og tryk derefter på Er duFedRAMP-kunde?

Eksempel:

Dette link fører dig til FedRAMP-loginsiden, som dirigerer bekræftelsen til Webex for offentlige identitetstjeneste og aktiverer FIPS 140-2-tilstand.

3

Indtast din e-mailadresse, og marker Jeg accepterer vilkår og betingelser , og klik derefter på Næste for at logge ind.

Første gang du logger ind, bliver du omdirigeret til at opsætte en adgangskode.

For at afinstallere appen skal du bruge msiexec /x Webex.msi.

For at afinstallere Webexskal du gå til mappen Applikationer og trække Webex til papirkurven.