Når du ændrer en brugers e-mailadresse, har vedkommende 15 dage til at bekræfte, om den nye e-mailadresse er korrekt. Hvis brugeren ikke bekræfter ændringerne, ændres e-mailadressen igen til den oprindelige.

Du kan også tilføje alternative e-mailadresser, så brugere kan logge ind ved hjælp af et alias eller alternativ e-mailadresse. Dette kan være nyttigt, når en bruger har en e-mailadresse til at logge ind, men en anden e-mailadresse til at administrere deres kalender. Du skal sikre e-mailadressen til kalenderadministrationskortene for det primære e-mailadressefelt i Webex. Tilføj den anden e-mailadresse (for eksempel userPrincipalName) som en alternativ e-mailadresse. De alternative e-mailadresser skal være fra et bekræftet domæne i din organisation, og de skal være unikke og ikke tildelt en anden bruger.

Hvis du bruger Cisco Katalogforbindelse til brugersynkronisering, kan du ikke ændre en brugers e-mailadresse eller alternative e-mailadresse i Control Hub. Du skal administrere brugerkonti fra Active Directory og derefter synkronisere ændringerne til Control Hub igen. Se Kort brugerattributter i Udrulningsvejledning for Katalogforbindelse.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Administration > Brugere , og vælg en bruger.

3

Under Profil > Identitet > Primær e-mail skal du ændre brugerens e-mailadresse og derefter klikke på Gem.

4

For at tilføje en alternativ e-mail skal du klikke på + Tilføje-mail og derefter indtaste den alternative e-mailadresse.

Alternative e-mailadresser skal være fra et domæne, der er bekræftet eller gjort krav på i din organisation, og som er unikt for Webex.

5

For at fjerne en alternativ e-mailadresse skal du klikke på Knappen Slet repræsenteret af et ikon for papirkurven ved siden af den adresse, du vil slette.

Du kan ikke slette en primær e-mailadresse . Du kan kun slette en alternativ e-mailadresse.

6

Klik på Gem.

Der sendes en e-mailbekræftelse til brugerens gamle og nye e-mailadresser for at bekræfte ændringerne.