Webex Teams unterstützt erweiterbares Messaging und Presence Protocol (XMPP) mit apps von Drittanbietern, die XMPP erkennen. Beispielsweise Jabber und Piodin. Ihre Benutzer können mit Personen kommunizieren, die XMPP Apps verwenden.

Konfigurieren von XMPP

  • DNS-Server mit zugehöriger XMPP SRV-Eintrag

  • Aktivieren von Einstellungen in Cisco Webex Control Hub

Wichtige Hinweise

  • Ihre Benutzer können nur einen Bereich mit einer Person erstellen, die XMPP verwendet. die Erstellung von Gruppenbereichen wird nicht unterstützt.

  • Wenn Ihre Benutzer Personen mit XMPP hinzufügen, Webex Teams Benutzern keine Verfügbarkeit für Benutzer von XMPP und XMPP Benutzer sehen, Webex Teams Benutzer als entfernt.

  • Durchgängig Verschlüsselung ist für Benutzer von Drittanbietern nicht verfügbar.

  • Die verschlüsselten Verbindungen zwischen Webex Teams und externen XMPP-Diensten sind nur verfügbar, wenn der externe Service nicht authentifizierte TLs zulässt.

  • Die von Ihnen angewandte konfigurieren zur Blockierung externer Mitteilungen für Ihr Unternehmen gilt auch für die XMPP Föderation.

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Wechseln Sie aus der Kundenperspektive in https://admin.Webex.comzu Dienste und Klicken Sie auf der Nachrichtenkarte auf Einstellungen.

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Scrollen Sie zur XMPP-Föderation und gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Ihre XMPP Domäne aus ihren verifizierten Domänen aus.

  2. Erstellen Sie einen _xmpp. _tcp XMPP SRV-Eintrag, die auf Ihren Clusters auf Port 5269 auf Ihrem DNS-Server verweist.

    Wählen Sie Ihr Clusters aus den folgenden Optionen, basierend auf dem Standort Ihres Webex Teams Rechenzentrums:

    • Wx2i-a.wbx2.com

    • EU –wx2i-k.wbx2.com.

    Für einen Kunden mit einer Teams-Customer.example.com in einem US-amerikanischen Clusters ist das SRV-Eintrag folgendermaßen:

    1 | Dig + Short SRV _xmpp. _tcp. Customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Klicken Sie auf verifizieren.

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XMPP Federation aktivieren.

Eine Jabber ID wird für jeden Benutzer in Ihrer Organisation mit Informationen aus der E-Mail-Adresse des Benutzers und ihrer XMPP Domäne im Format Benutzername@XMPP_Domain erstellt.

Zum Beispiel: Ein Benutzer mit einer acassidy@Company.com und einem XMPP Domänenbeispiel , die acassidy@example.com.

Dies kann für einzelne Benutzer geändert werden. Gehen Sie zu Benutzer, wählen Sie einen Benutzer und Wählen Sie unter Dienste Messaging. Aktualisieren Sie den Benutzernamen in der Jabber ID.