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Cisco Headset 730 – Neuigkeiten
Feedback?16. April 2026
Version 1-13-0-19
Neue Sprachbenachrichtigungen
Ihr Headset bietet jetzt eine neue akustische Ansage Webex Desk Pro Verbunden , wenn es mit einem Webex Desk Pro G2 verbunden ist. Wenn die Verbindung mit einem Webex Desk Pro G2 getrennt wird, gibt das Headset die Meldung Webex Desk Pro Getrennt wieder.
Kleinere Fehlerbehebungen
In dieser Version wurde ein Problem behoben, bei dem das Headset keine Klingeltöne für Blindübergaben auf Cisco Jabber wiedergibt. Wir haben auch das Problem behoben, dass das Headset manchmal neu gestartet wird, wenn es mit einem Webex Desk Pro verbunden ist.
13. Juli 2023
Version 1-12-0-154
Statussynchronisierung stummschalten über Bluetooth
Ihr Headset unterstützt die Stummschaltung bzw. Stummschaltung über eine Bluetooth-Verbindung mit IP Telefonen. Weitere Informationen finden Sie unter Cisco IP Phone Versionshinweise für Multiplattform-Telefone der Serie 8800 für die Firmware-Version 12.0(2).
Kleinere Fehlerbehebungen
Zu den Fehlerbehebungen in dieser Version gehören Verbesserungen an der Audiosteuerung für mehrere Anrufe und mehrere Hosts. Wir haben auch die Synchronisierung der Lautstärkeregelung über Bluetooth auf MAC verbessert.
31. Oktober 2022
Version 1-11-0-165
Sprachgesteuertes Mikrofon
Treten Sie Anrufen oder Meetings bei, ohne sich Gedanken über laute Tastaturen, Haustiere oder Personen im Hintergrund zu machen. Die sprachgesteuerte Mikrofonfunktion nutzt Audio-Intelligenz-KI, um Geräusche aus Ihrer Umgebung zu eliminieren, wenn Sie nicht sprechen. Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert, Sie können Sie jedoch über die mobile Cisco Headsets-App deaktivieren.
13. Juni 2022
Version 1-9-0-88
Neue Sprachbenachrichtigungen
Wenn Sie über die Bluetooth eine Verbindung mit einem Webex Desk Hub oder Webex Desk Mini herstellen, werden neue Eingabeaufforderungen angezeigt.
Verbessertes Erlebnis für eingehende Anrufe
Ihr Headset sendet jetzt nur noch eine Warnung, wenn ein Anruf eingeht. Zuvor hat das Headset die Benachrichtigung über einen eingehenden Anruf endlos wiedergegeben.
Kleinere Fehlerbehebungen
Zu den Fehlerbehebungen in dieser Version gehören Verbesserungen der Anrufsteuerung mit älteren iPhone-Modellen und Upgrades über die Cisco Headsets mobile App. Wir haben auch das Anruferlebnis in Microsoft Teams verbessert.
11. Januar 2022
Version 1-8-0-213
Personalisiere deinen Headset-Namen in der App Cisco Headsets
Sie können Ihrem Headset über die mobile App Cisco Headsets einen eindeutigen Namen geben. Die Namensänderung speichert das Headset und wird in einer beliebigen Bluetooth-Geräteliste angezeigt. Sie können Ihr Headset jederzeit über die Schaltfläche Einstellungen zurücksetzen in der App auf den Standardnamen zurücksetzen.
Weitere Informationen finden Sie unter Personalisieren des Namens des Cisco Headset 730.
Bluetooth Verbesserung des Pairing-Modus
Wir haben das Pairing-Erlebnis Bluetooth auf dem Cisco Headset 730 verbessert. Jetzt können Sie mit zwei aktiven Bluetooth-Verbindungen in den Pairing-Modus wechseln. Wenn Sie eine Verbindung mit dem neuen Gerät herstellen, wird die Verbindung mit dem Headset automatisch getrennt und die ältere Verbindung wird gespeichert.
Setzen Sie Ihr Cisco Headset 730 auf die Werkseinstellungen zurück
Sie können jetzt einen vollständigen Werksreset Ihres Cisco Headset 730 initiieren. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löscht alle gespeicherten Bluetooth-Verbindungen vollständig und setzt alle gespeicherten Headset-Einstellungen auf den Standardwert zurück.
Um ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen einzuleiten, halten Sie gleichzeitig den Schalter Power/Bluetooth und die Stummschalttaste 4 Sekunden lang gedrückt.
Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen des Cisco Headset 730 auf die Werkseinstellungen.
Anrufe auf der Headset-Ladestation wechseln und beenden
Sie können Anrufe jetzt automatisch an das Hostgerät weiterleiten, wenn Sie Ihr Headset sicher in die Ladestation des Cisco Headset 730 legen. Sie können diese Funktion über in der Cisco Headsets App ändern, um aktive Anrufe auf der Ladestation einfach zu beenden.
15. November 2021
Version 1-7-0-141
Kleinere Fehlerbehebungen
Diese Version behebt ein Problem mit der Mikrofonlautstärke einiger Headsets.
26. Juli 2021
Version 1-7-0-138
Automatische Abschaltung
Das Cisco Headset 730 schaltet sich jetzt nach sechs Stunden Inaktivität automatisch aus, um Akkuladung zu sparen. Um das Headset wieder TURN, klappen Sie den Ein/Aus-/Bluetooth-Schalter nach unten und dann nach oben.
Anzeige der Akkulaufzeit auf Bluetooth Geräten
Sie können jetzt Ihre verbleibende Akkulaufzeit direkt auf Windows-, Android- und iOS-Geräten anzeigen.
-
Auf Windows 10-Geräten wird die Akkuanzeige des Headsets rechts neben Ihrem Headset in der Geräteliste Bluetooth angezeigt.
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Auf Geräten mit Android 8.0 oder höher wird die Akkuanzeige des Headsets unter dem Namen Ihres Headsets in der Geräteliste Bluetooth angezeigt.
-
Unter iOS 8.0 oder höher können Sie dem Bildschirm Home ein Bluetooth Batterieanzeige-Widget hinzufügen. Mit iOS 14.0 oder neuer können Sie einfach auf dem Bildschirm Home nach rechts wischen, um den Akkustatus Ihres Headsets anzuzeigen.
Benutzerdefinierte ANC-Eingabeaufforderungen
Sie können Ihre Cisco Headset 730 Ambient- und ANC-Sprachbenachrichtigungen durch einen einfachen Ton ersetzen. Passen Sie Ihre Audiobenachrichtigungen über die mobile App an.
Drücken Sie aus, die Sie ändern möchten.
Cisco Headset USB HD Adapter aktualisiert
Cisco Headset USB HD Adapter-Firmware 1-3-12 ist jetzt über Cisco Accessory Hub verfügbar.
Informationen zu bestimmten Adapter-Firmware-Versionen finden Sie in den Versionshinweisen zum Cisco Headset USB HD-Adapter.
Sie benötigen Google Chrome oder Microsoft Edge mit Chromium, Version 92 oder höher, um Cisco Accessory Hub zu verwenden.
Kleinere Fehlerbehebungen
Diese Firmware-Version enthält Verbesserungen bei der Upgrade-Stabilität, der Webex-App-Erfahrung und der Stabilität der Anrufsteuerung.
9. April 2021
Version 1-6-0-162
Kleinere Fehlerbehebungen
Diese Firmware-Version enthält eine geringfügige Backend-Verbesserung der adaptiven Geräuschunterdrückung.
15. März 2021
Version 1-6-0-161
Kleinere Fehlerbehebungen
Diese Firmware-Version behebt Probleme mit Audiobenachrichtigungen auf Deutsch und Italienisch.
26. Februar 2021
Version 1-6-0-150
Intelligente Sensoren
Die intelligenten Sensoren des Cisco Headset 730 erkennen, wenn Sie Ihr Headset PUT auf- oder abnehmen. Wenn Ihre intelligenten Sensoren aktiviert sind, können Sie die Musikwiedergabe anhalten oder einen Anruf stummschalten, wenn Sie Ihr Headset abnehmen. Sie können auch einen eingehenden Anruf annehmen, indem Sie das Headset abnehmen. Sie können einige oder alle dieser Einstellungen mit der App Cisco Headsets, auf einem Cisco IP Phone (Telefon-Firmware 12.8 (1) oder höher) oder in Cisco Jabber (Version 12.9 oder höher) umschalten.
Intelligente Sensoren sind standardmäßig auf Cisco IP Phones und in Cisco Jabber aktiviert . In der App Cisco Headsets sind die intelligenten Sensoren standardmäßig deaktiviert .
Weitere Informationen finden Sie unter Cisco Headset 730 Smart Sensors.
Headset-Inventarisierung über die
Wenn das Cisco USB HD Headset 730 mit dem #-Adapter verbunden ist, wird es im Headset-Bestand Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) und Webex Control Hub angezeigt. Bisher war nur der USB HD-Adapter im Headset-Bestand enthalten.
Sie müssen über die USB HD Adapter-Firmware-Version 1-2-33 oder höher verfügen, um diese Funktion verwenden zu können.
Weitere Informationen zum Headset-Bestand in Control Hub finden Sie unter Headset-Verwaltung in Cisco Webex Control Hub.
Weitere Informationen zum Headset-Bestand in Cisco Unified CM finden Sie im Cisco Headset 700 Series Administration Guide.
Multi-App-Steuerung
Diese Firmware-Version bietet Benutzern eine verbesserte Anrufsteuerung, wenn Sie mehrere Cisco Desktop-Anrufanwendungen gleichzeitig verwenden. Sie können z. B. einen aktiven Anruf in Cisco Webex stummschalten und einen eingehenden Anruf in Cisco Jabber über die Jabber-Benutzeroberfläche annehmen. Wenn Sie sich im Jabber Call befinden, wirkt sich die Anrufsteuerung über das Headset nur auf Jabber aus. Wenn der Jabber Call abgeschlossen ist, können Sie den Anruf Webex fortsetzen und den Anruf über das Headset steuern.
Bisher wirkte sich die Anrufsteuerung mit dem Headset gelegentlich auf alle geöffneten Anrufanwendungen aus.
-
Aktive Anrufe werden nicht automatisch gehalten, wenn Sie einen eingehenden Anruf in einer anderen Anwendung annehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Anruf in einer Anwendung halten oder stummschalten, bevor Sie einen eingehenden Anruf in einer anderen Anruf-App annehmen.
-
Diese Version ermöglicht nur die Multi-App-Steuerung zwischen Cisco Webex, Webex Meetings, und Cisco Jabber (Version 12.9 oder höher) über Bluetooth® oder mit dem USB Kabel. Teilweise Multi-App-Funktionalität ist mit Microsoft Teams über das USB-Kabel verfügbar.
Microsoft Teams-Unterstützung
Das Cisco Headset 730 unterstützt die Anrufsteuerung in der neuesten Version von Microsoft Teams. Die Anrufsteuerelemente sind über das Kabel USB verfügbar.
Sie können:
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Anrufe annehmen und beenden
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Anrufe halten und fortsetzen
-
Stummschaltung Ihres Headsets aktivieren bzw. deaktivieren
-
Headset-Lautstärke anpassen
Kleinere Fehlerbehebungen
Zu den Fehlerbehebungen in dieser Version gehören Verbesserungen bei der Bluetooth-Konnektivität, der Protokollsammlung und der Streaming-Audiowiedergabe.
12. Oktober 2020
Version 1-5-0-164
Neue Audio-Benachrichtigungsaufforderungen
Ihr Headset zeigt an, mit welchem Bluetooth-Gerät Sie eine Verbindung herstellen und von welchem Gerät Sie die Verbindung trennen. Wenn Sie beispielsweise eine Verbindung mit einem Mobilgerät herstellen, wird auf dem Headset jetzt "Mit Mobiltelefon verbunden" wiedergegeben.
In der folgenden Tabelle finden Sie die neuen Audiobenachrichtigungen in dieser Version.
Sie müssen die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem Headset und dem ausgewählten Gerät entkoppeln und erneut koppeln, damit die neuen Aufforderungen wiedergegeben werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Löschen gekoppelter Geräte und Verbinden des Headsets mit einem Bluetooth-Gerät .
|
Gerät |
Prompt |
|---|---|
|
Handy |
"Mobiltelefon verbunden" "Mobiltelefon getrennt" |
|
Cisco IP Phone |
"Tischtelefon verbunden" "Telefonverbindung getrennt" |
|
Cisco USB Bluetooth Adapter |
"Cisco USB Adapter angeschlossen" "Cisco USB Adapter getrennt" |
|
Computer |
"Computer verbunden" "Computer getrennt" |
|
Alle anderen Geräte |
"Gerät verbunden" "Gerät getrennt" |
Kleinere Fehlerbehebungen
Diese Version behebt Probleme mit der Stabilität der Anrufsteuerung über Bluetooth und den USB HD Adapter. Zu den weiteren Fehlerbehebungen gehören Verbesserungen der Audio- und Headset-Protokolle.
22. September 2020
Version 1-4-0-224
Kleinere Fehlerbehebung
In dieser Version wurde ein Problem mit der Kalibrierung der Geräuschunterdrückung auf dem Cisco Headset 730 behoben.
31. Juli 2020
Version 1-4-0-223
Kleinere Fehlerbehebungen
Diese Version enthält kleinere Fehlerbehebungen, um das Verhalten des Headsets zu verbessern.
17. Juli 2020
Version 1-4-0-220
Adaptive Geräuschunterdrückung
Die adaptive Geräuschunterdrückung (ANC) passt den Geräuschunterdrückungspegel automatisch an Ihre Umgebung an.
Gehen Sie in der App Cisco Headsets zu , um ANC ein- und auszuschalten.
Stummschaltungsverbesserung
Diese Firmware-Version verbessert die Stummschaltungsfunktion mit Apps von Drittanbietern. Bisher war die Stummschaltungsfunktion auf Cisco Geräte und Softclients beschränkt.
Audiobenachrichtigung ändern
Die Sprachbenachrichtigung zum Beenden des Anrufs ist nicht mehr verfügbar. Sie können weiterhin einen Signalton hören, wenn Sie einen Anruf beenden. Wähle in der App Cisco Headsets zu , um deine Audiobenachrichtigungen umzuschalten.
Kleinere Fehlerbehebungen
Zu den Fehlerbehebungen in dieser Version gehören ein verbessertes Verhalten bei Audiobenachrichtigungen, eine verbesserte Headset-Protokollsammlung und eine stabilisierte USB-Adapter-Konnektivität.
3. Mai 2020
Version 1-3-0-246
Kleinere Fehlerbehebungen
Diese Firmware-Version behebt Probleme mit der Zuverlässigkeit der Stummschaltungstaste und verbessert die Datenübertragung und die Geschwindigkeit von Headset-Upgrades über Bluetooth-Verbindungen.
In dieser Firmware-Version gibt es eine vorübergehende Problemumgehung, die die Stummschaltungsfunktion für Apps von Drittanbietern einschränkt, um unbeabsichtigtes Verhalten zu vermeiden. Die Stummschaltungstaste funktioniert in den Firmware-Versionen 1-4 und höher ohne Einschränkungen. Die Beta-Version von Release 1.4 wird in der ersten Juniwoche verfügbar sein.
19. April 2020
Version 1-3-0-233
Verhaltensänderung des Präsenz-LED-Lichts
Diese Firmware-Version ändert die Art und Weise, wie Sie die Presence-LED-Leuchten an der Seite des Cisco Headset 730 TURN. Um die Presence-LED-LED TURN einzuschalten, wenn Sie nicht telefonieren, halten Sie die Wiedergabetaste auf der Vorderseite des rechten Ohrs CUP gedrückt. Bisher mussten Sie die Stummschaltungstaste gedrückt halten, um das Presence-LED-Licht zu aktivieren.
Weitere Informationen finden Sie unter TURN Your Presence LED-Leuchten ein und aus.
Verbesserte Sprachunterstützung
Sie können jetzt die Sprache Ihrer Audiobenachrichtigung über die mobile App Cisco Headsets ändern. Verfügbare Sprachen sind Chinesisch (Mandarin), Englisch (USA), Englisch (Großbritannien), Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch (BR), Russisch und Spanisch.
Um die Sprache Ihres Headsets in der App Cisco Headsets zu ändern, tippen Sie auf . Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus und tippen Sie auf Weiter. Ihr Headset wird aktualisiert, wenn es in eine andere Sprache wechselt.
Senden von Protokollen zur Fehlerbehebung
Sie können Headset-Protokolle in der App Cisco Headsets senden, wenn Sie auf Support Die App öffnet Ihren bevorzugten E-Mail-Client mit einer neuen Nachricht, die eine vorausgefüllte Betreffzeile und angehängte Protokolldateien enthält. Beschreiben Sie Ihr Problem in der E-Mail, fügen Sie alle anderen relevanten hinzu und tippen Sie auf Senden.
Die von Ihnen gesendeten Cisco Headset 730-Fehlerbehebungsprotokolle enthalten Informationen zu Ton, Anrufqualität und Sprachbenachrichtigungen. Diese Protokolle helfen uns, das Headset in zukünftigen Versionen zu verbessern.
Kleinere Fehlerbehebungen
Zu den Fehlerbehebungen in dieser Version gehören ein stabilisiertes Headset-Verhalten über Bluetooth-Verbindungen und eine verbesserte Anrufqualität, nachdem das Kabel USB vom Headset getrennt wurde.
4. März 2020
Version 1-2-0-198
Wir haben die folgenden Probleme behoben:
-
Das Headset gab gelegentlich die Benachrichtigung "Nicht stummgeschaltet" aus, wenn Sie einen Anruf über Bluetooth beendet haben.
-
Das Headset gab gelegentlich die Benachrichtigung "Sie sind stummgeschaltet" aus, wenn das Headset über das USB Kabel mit einem Gerät mit aktivem Musikstream verbunden wurde.
21. Februar 2020
Version 1-2-0-195
Die Presence-LED-Leuchten aktivieren
Das Cisco Headset 730 verwendet jetzt separate Aktionen zum Stummschalten des Headsets und zum TURN der Presence-LED-Leuchten.
-
Stummschaltung drücken
Einmal, um das Headset in einem aktiven Anruf stummzuschalten. -
Stummschaltung gedrückt halten
Zum TURN der Presence-LED-Leuchten, wenn Sie sich nicht gerade in einem aktiven Anruf befinden.
Weitere Informationen finden Sie unter TURN Your Presence LED-Leuchten ein und aus .
4. Februar 2020
Ausführung: 1-2-0-190
Cisco Headset 730
Das Cisco Headset 730 ist ein kabelloses Headset, das Bluetooth Konnektivität verwendet, um mit Cisco Soft-Clients und Cisco IP Phones gekoppelt zu werden. Das Headset verfügt über vollständige Anrufsteuerung und Musikwiedergabefunktionen sowie leistungsstarke Systeme für Geräuschunterdrückung und Umgebungsgeräusche, die sich hervorragend für die Verwendung in einer geschäftigen Büroumgebung eignen. Das Cisco Headset 730 unterstützt die vollständige Anrufintegration mit Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP Phones,- und Cisco Webex DX Geräten.
Das Cisco Headset 730 wird mit einem USB HD-Adapter für die Verwendung mit Geräten geliefert, die keine zuverlässige Bluetooth-Lösung bieten. Das Headset kann auch über das im Lieferumfang enthaltene 3,5-mm-Kabel und das USB-C-zu-USB-A-Kabel mit Geräten verbunden werden. Das USB-C-Kabel fungiert auch als Ladekabel und kann an einen beliebigen USB-Adapter angeschlossen werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit dem Cisco Headset 730.
Bekannte Probleme werden je nach Schweregrad eingestuft. Dieser Artikel enthält Beschreibungen der folgenden Fehler:
-
Offene Fehler des Schweregrads 1 bis 3
-
Behobene Fehler des Schweregrads 1 bis 3
Da sich der Fehlerstatus laufend ändert, zeigt die Liste lediglich einen Schnappschuss der Fehler, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der neuen Firmware offen waren.
Bevor Sie beginnen:
Für den Zugriff auf das Bug-Such-Tool benötigen Sie Folgendes:
-
Internetverbindung
-
Webbrowser
-
Benutzername und Kennwort für Cisco.com
| 1 |
Öffnen Sie das Bug-Such-Tool. |
| 2 |
Melden Sie sich mit Ihrem Cisco.com-Benutzernamen und dem zugehörigen Kennwort an. |
| 3 |
Geben Sie die Fehler-ID-Nummer im Feld Suchen nach ein, und drücken Sie die Eingabetaste. Sie können auch zu einem bestimmten Fehler navigieren, indem Sie https://tools.cisco.com/bugsearch/bug<BUGID> eingeben, wobei <BUGID> die ID des Fehlers ist, nach dem Sie suchen (z. B. CSCvs52537). |
Nächste Schritte
Informationen darüber, wie Sie nach Fehlern suchen, gespeicherte Suchen erstellen und Fehlergruppen erstellen können, wählen Sie auf der Seite Fehlersuchwerkzeug die Option Hilfe aus .
Die in der folgenden Tabelle aufgeführten Fehler beschreiben ungelöste Fehler in der neuesten Firmware-Version. Weitere Informationen finden Sie im Bug Search Tool.
|
Fehler ID |
Beschreibung |
|---|---|
|
CSCvs56835 |
Windows zeigt die Meldung "Verbindung konnte nicht getrennt werden" an, wenn der Benutzer das Headset BT von der Windows BT-Geräteseite trennt. |
Apr 16, 2026
Version 1-13-0-19
In dieser Version wurden die folgenden Probleme behoben:
- CSCws83691: Kein Klingelton von Jabber bei einer blinden Übergabe.
- CSCwk44864: Manchmal wurde das Headset neu gestartet, wenn eine Verbindung mit Webex Desk Pro hergestellt wurde.
15. November 2021
Version 1-7-0-141
In dieser Version wurden die folgenden Probleme behoben:
-
CSCwa22667: Das Headset 730 kann bei eingeschaltetem Umgebungsmodus einen niedrigen Mikrofonton aufweisen
15. März 2021
Version 1-6-0-161
In dieser Version wurden die folgenden Probleme behoben:
-
CSCvx62839: Das Ändern der Sprache in Deutsch oder Italienisch schlägt bei den Audioansagen fehl.
-
CSCvr96522: Die Musikwiedergabe ist über USB abgehackt, wenn das Headset über # gekoppelt ist Bluetooth
-
CSCvs14196: HS-Berichterstellung sowohl als Audio als auch als Tastatur, Mäuse unter Windows
12. Oktober 2020
Version 1-5-0-164
In dieser Version wurden die folgenden Probleme behoben:
-
CSCvr74889: Die App Cisco Headsets zeigt zeitweise den Verbindungsstatus an, nachdem das Headset von iPhone getrennt wurde.
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CSCvs33604: Schlechte Audioqualität beim Einschalten des Headsets, während Musik bereits über das USB Kabel abgespielt wird
17. April 2020
Ausführung: 1-3-0-232
In dieser Version wurden die folgenden Probleme behoben:
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CSCvr69372: Musik wird nicht über Bluetooth wiedergegeben, nachdem Musik über USB unter Windows abgespielt wurde.
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CSCvr76184: Verlieren Sie die Lautstärkeregelung in einem Jabber Call, wenn die Lautstärke 100 % erreicht (nur Kabel USB).
-
CSCvs33889: Gelegentlich wird das Headset zweimal auf der Windows 10 Bluetooth Gerätekopplungsseite angezeigt.
-
CSCvs36048: Headset über Dongle kann einen Anruf nicht beenden, wenn ein 2. Anruf gehalten wird.
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CSCvs39626: Anrufsteuerelemente funktionieren nicht wie erwartet, wenn mehrere Anrufszenarien mit Dongle verarbeitet werden
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CSCvs52537: Die Headset-Netz-LED blinkt zeitweise grün, nachdem der Akku 100 % erreicht hat.
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CSCvs61757: Unter Windows 10 funktioniert die Schaltfläche "Wiedergabe/Pause" basierend auf der Auswahl des Audioausgangslautsprechers nicht wie erwartet.
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CSCvs64612: Der Stummschaltungsstatus wird nicht mit dem Telefon IP synchronisiert.
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CSCvt00684: Das Headset kann keine Musik von BT-Quellen hören, wenn der USB-Adapter an ein Gerät angeschlossen und eine Verbindung hergestellt wird.
In diesem Abschnitt werden bestimmte bekannte Einschränkungen des Cisco Headset 730 beschrieben.
Informationen zu bekannten Einschränkungen des Headsets finden Sie unter Cisco Versionshinweise zum Headset USB HD-Adapter.
Verbindung mit iPhones über einen USB-C-auf-Lightning-Kabeladapter
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Das Headset hat kein Audio, wenn es über einen USB-zu-Lightning-Kabeladapter mit einem iPhone verbunden ist.
Mit Bluetooth verbinden Sie Ihr Cisco Headset 730 mit einem Mobilgerät. Cisco beansprucht nur Support für die Kabel und Zubehörteile, die im Lieferumfang Ihres Headsets enthalten sind.
Abgehacktes Audio über das USB-C-Kabel mit dem MacBook Air
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Auf einem MacBook Air mit macOS Mojave 10.14.5 wird die Musikwiedergabe einige Sekunden lang abgehackt, nachdem ein Cisco Headset 730 mit dem USB Kabel verbunden wurde.
Um dieses Problem zu vermeiden, halten Sie das Musik- oder Audio-Streaming an, bevor das Headset mit dem USB-Kabel verbunden wird.
Windows 10 stürzt nach dem Aufwachen aus dem Ruhemodus mit Webex Open ab
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Microsoft ist sich einer Inkompatibilität bewusst, wenn das Cisco Headset 730 auf einem Computer mit Windows 10, Version 1803 (oder höher) ein- oder ausgeschaltet wird, nachdem das Betriebssystem aus dem Energiesparmodus oder Ruhezustand zurückgeholt wurde. Benutzer können aufgrund einer Fehlerüberprüfung (Fehlercode 0x139) auf einen blauen oder schwarzen Bildschirm stoßen. Microsoft hat einen Fix für dieses Problem veröffentlicht (siehe KB4541333).
Verlorene Anrufsteuerung auf älteren HP-Laptops über Bluetooth
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Ältere HP Laptops, auf denen der Realtek Bluetooth 4.0 Adaptertreiber ausgeführt wird, haben Probleme, eine stabile Bluetooth Verbindung mit dem Cisco Headset 730 aufrechtzuerhalten. Die Kopplungsfrequenz für die Bluetooth wechselt häufig zwischen Musik und Sprache , wodurch die Anrufsteuerungsfunktion des Headsets Bluetooth deaktiviert wird.
Sie können den mitgelieferten USB-Adapter verwenden, um eine Verbindung zu älteren Windows 10-Geräten herzustellen, die das Cisco Headset 730 nicht unterstützen.
Headset kann die Quelle vom MacBook-Laptop nicht wechseln
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Auf dem MacBook Pro mit MacOS Mojave Version 10.14.5 kann die Musikwiedergabe das Cisco Headset 730 nicht vom MacBook Pro auf eine andere Bluetooth Quelle umschalten.
Sie können die Quelle Cisco Headset 730 Bluetooth von einem MacBook Pro mit MacOS 10.14.5 nur in den folgenden Szenarien ändern:
-
Tätigen oder beantworten Sie einen Anruf auf einem anderen Bluetooth Gerät.
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Das Cisco Headset 730 wird über das USB-Kabel mit Ihrem MacBook Pro verbunden.
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Das Cisco Headset 730 wird über den USB-Adapter mit Ihrem MacBook Pro verbunden.
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Die Cisco Headsets-App trennt das Cisco Headset 730 nicht sauber von Windows 10
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Wenn Sie die Cisco Headsets-App verwenden, um Ihr Cisco Headset 730 von Windows 10 zu trennen, wird in der Liste der verbundenen Geräte gelegentlich noch Ihr Headset aufgeführt und versucht, die Verbindung wiederherzustellen. Sie können Ihr Headset direkt über die Windows 10-Geräteseite trennen.
Musiksteuerungen gehen bei Amazon Music für MAC verloren
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Das Cisco Headset 730 kann gelegentlich die Kontrolle über die Musikwiedergabe bei Amazon Music für Windows 10 und MAC verlieren. Dieses Problem tritt nur über eine Bluetooth Verbindung auf. Die Lautstärkeregler sind von dieser Einschränkung nicht betroffen.
Musiksteuerelemente gehen unter Windows 10 verloren
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Das Cisco Headset 730 verliert gelegentlich die Kontrolle über die Musikwiedergabe auf Windows 10-Geräten. Dieses Problem tritt nur über eine Bluetooth Verbindung auf. Die Lautstärkeregler sind von dieser Einschränkung nicht betroffen.
Musikwiedergabe zwischen Quellen
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Die Musikwiedergabe wechselt nicht automatisch zwischen Bluetooth-Quellen, wenn die Musik bei der ersten Quelle nicht angehalten wird.
Die Musik wird für eingehende Anrufe nicht angehalten
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Gelegentlich wird die Musikwiedergabe nicht angehalten, wenn das Cisco Headset 730 einen eingehenden Anruf entgegennimmt.
Die meisten Geräte halten die Musikwiedergabe automatisch an, wenn ein Anruf eingeht. Das Anrufverhalten hängt vom Anrufgerät ab, mit dem Ihr Headset gekoppelt ist.
Audioverzögerungen bei Anrufen mit dem USB Adapter
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TURN das Cisco Headset 730 ab, bevor Sie den USB-Adapter einstecken.
Wenn Sie einen Anruf mit dem USB-Adapter tätigen, kommt es zu einer Verzögerung von 5 bis 15 Sekunden, während der Headset-Lautsprecher und das Mikrofon mit dem Anruf verbunden werden. Dieses Problem tritt nur auf, wenn das Cisco Headset 730 bereits eingeschaltet ist, der USB-Adapter an ein Anrufgerät angeschlossen ist und gekoppelt wird.
Schlechter Ton durch das 3,5-mm-Kabel
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Das mitgelieferte 3,5-mm-Kabel lässt sich nicht immer sauber mit dem Cisco Headset 730 verbinden. Wenn Sie mit dem 3,5-mm-Kabel wenig oder gar keinen Ton hören, trennen Sie das Kabel und schließen Sie es wieder an.
MacBook Air verwendet interne Lautsprecher, wenn der USB-Adapter angeschlossen ist
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Gelegentlich wechselt ein MacBook Air mit MacOS Version 10.14.6 nicht automatisch die Audioquelle, wenn der Cisco Headset 730 USB-Adapter angeschlossen wird. Sie können den USB-Adapter weiterhin manuell über Ihre Systemeinstellungen auswählen.
Wählen Sie Apple-Menü .
Cisco Headsets-App löst falsche Audio-Aufforderung aus
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Wenn Sie mit zwei aktiven Bluetooth-Verbindungen eine Verbindung zur Cisco Headsets-App herstellen, gibt das Headset fälschlicherweise an, dass es keine Verbindung mit anderen Geräten herstellen kann.
Die Cisco Headsets-App kann sich auch dann mit dem Headset verbinden, wenn bereits zwei aktive Bluetooth-Verbindungen vorhanden sind. Schieben Sie den Bluetooth Schieberegler nach oben und lassen Sie ihn los, um das Headset mit der Cisco Headsets-App zu verbinden, ohne das Headset in den Kopplungsmodus zu versetzen.
Bluetooth Probleme mit der Wiederherstellung der Verbindung auf Android 10 Geräten
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Wenn Sie eine Verbindung mit Android 10 herstellen, bevor Sie eine Verbindung zur mobilen App Cisco Headsets herstellen, treten möglicherweise Probleme beim erneuten Verbinden Ihres Headsets auf.
Wenn Sie die Cisco Headsets App verwenden, koppeln Sie Ihr Headset mit der App, bevor Sie Ihr Android-Gerät koppeln.
Audioverzögerungen beim Umschalten der Musikquelle von MacOS-Geräten
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Bei Benutzern kann es zu langen Audioverzögerungen (bis zu einer Minute) kommen, wenn sie die Quelle Bluetooth von MacOS auf ein mobiles Gerät umstellen.
Sie können einen erweiterten Blick auf einige der kommenden Funktionen werfen, wenn Sie die Betatest-Funktion in der Cisco Headsets-App # TURN. Wir geben zwar einen kleinen Einblick in einige unserer kommenden Funktionen, aber denken Sie daran, dass Beta-Versionen noch nicht abgeschlossen sind und offene Probleme enthalten können. Weitere Informationen zum Testen einiger der kommenden Cisco Headset 730-Funktionen finden Sie unter Test-Vorabversionen der Cisco Headset 730-Firmware .
12. Oktober 2022
Beta-Version 1-11-b-163
Sprachgesteuertes Mikrofon
Treten Sie Anrufen oder Meetings bei, ohne sich Gedanken über laute Tastaturen, Haustiere oder Personen im Hintergrund zu machen. Die sprachgesteuerte Mikrofonfunktion nutzt Audio-Intelligenz-KI, um Geräusche aus Ihrer Umgebung zu eliminieren, wenn Sie nicht sprechen. Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert, Sie können Sie jedoch über die mobile Cisco Headsets-App deaktivieren.
12. Mai 2022
Beta-Version 1-9-b-77
Neue Sprachbenachrichtigungen
Wenn Sie über die Bluetooth eine Verbindung mit einem Webex Desk Hub oder Webex Desk Mini herstellen, werden neue Meldungen für das Headset angezeigt.
Verbessertes Erlebnis für eingehende Anrufe
Ihr Headset gibt nur noch einen einmaligen Alarm aus, wenn ein Anruf eingeht. Bisher hat das Headset die Sprachbenachrichtigung für eingehende Anrufe immer wieder abgespielt.
Kleinere Fehlerbehebungen
Zu den Fehlerbehebungen in dieser Version gehören Verbesserungen der Anrufsteuerung mit älteren iPhone-Modellen und Upgrades über die Cisco Headsets mobile App. Wir haben auch das Anruferlebnis in Microsoft Teams verbessert.
10. Dezember 2021
Beta-Version 1-8-b-209
Personalisiere deinen Headset-Namen in der App Cisco Headsets
Sie können Ihrem Headset über die mobile App Cisco Headsets einen eindeutigen Namen geben. Die Namensänderung speichert das Headset und wird in einer beliebigen Bluetooth-Geräteliste angezeigt. Sie können Ihr Headset jederzeit über die Schaltfläche Einstellungen zurücksetzen in der App auf den Standardnamen zurücksetzen.
Bluetooth Verbesserung des Pairing-Modus
Wir haben das Pairing-Erlebnis Bluetooth auf dem Cisco Headset 730 verbessert. Jetzt können Sie mit zwei aktiven Bluetooth-Verbindungen in den Pairing-Modus wechseln. Wenn Sie eine Verbindung mit dem neuen Gerät herstellen, wird die Verbindung mit dem Headset automatisch getrennt und die ältere Verbindung wird gespeichert.
Setzen Sie Ihr Cisco Headset 730 auf die Werkseinstellungen zurück
Sie können jetzt ein vollständiges Zurücksetzen Ihres Cisco Headset 730 auf die Werkseinstellungen initiieren. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löscht alle gespeicherten Bluetooth-Verbindungen vollständig und setzt alle gespeicherten Headset-Einstellungen auf den Standardwert zurück.
Um ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu initiieren, halten Sie gleichzeitig den Power/Bluetooth-Schalter und die Stummschaltungstaste 4 Sekunden lang gedrückt.
Anrufe auf der Headset-Ladestation beenden
Sie können jetzt einen aktiven Anruf beenden, wenn Sie das Headset sicher in die Ladestation des Cisco Headset 730 einlegen. Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert, Sie können sie jedoch über die mobile App Cisco Headsets deaktivieren.
16. Juli 2021
Beta-Version 1-7-b-137
Benutzerdefinierte ANC-Eingabeaufforderungen
Sie können Ihre Cisco Headset 730 Ambient- und ANC-Sprachbenachrichtigungen durch einen einfachen Ton ersetzen. Passen Sie Ihre Audiobenachrichtigungen über die mobile App an.
Drücken Sie aus, die Sie ändern möchten
Kleinere Fehlerbehebungen
Diese Beta-Version verbessert die automatische Abschaltfunktion und entfernt die automatische Bluetooth-Quellenumschaltfunktion.
11. Juni 2021
Beta-Version 1-7-b-123
Automatische Abschaltung
Das Cisco Headset 730 schaltet sich jetzt nach sechs Stunden Inaktivität automatisch aus, um Akkuladung zu sparen. Um das Headset wieder TURN, klappen Sie den Ein/Aus-/Bluetooth-Schalter nach unten und dann nach oben.
Automatischer Bluetooth Quellenwechsel
Wir haben es einfacher gemacht, zwischen aktiven Bluetooth-Quellen zu wechseln. Wenn Sie Audio auf einem zweiten Bluetooth-Gerät wiedergeben, pausiert Ihr Headset jetzt automatisch die Audiowiedergabe auf dem ersten Gerät, bevor es zum zweiten Gerät wechselt.
Diese Funktion funktioniert gleichermaßen mit dem USB HD-Adapter und herkömmlichen Bluetooth-Verbindungen.
Anzeige der Akkulaufzeit auf Bluetooth Geräten
Sie können jetzt Ihre verbleibende Akkulaufzeit direkt auf Windows-, Android- und iOS-Geräten anzeigen.
-
Auf Windows 10-Geräten wird die Akkuanzeige des Headsets rechts neben Ihrem Headset in der Geräteliste Bluetooth angezeigt.
-
Auf Geräten mit Android 8.0 oder höher wird die Akkuanzeige des Headsets unter Ihrem Headset-Namen in der Geräteliste Bluetooth angezeigt.
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Unter iOS 8.0 oder höher können Sie dem Bildschirm Home das Widget Bluetooth Batterieanzeige hinzufügen. Mit iOS 14.0 oder neuer können Sie einfach auf dem Bildschirm Home nach rechts wischen, um den Akkustatus Ihres Headsets anzuzeigen.
12. März 2021
Beta-Version 1-6-b-160
Diese Firmware-Version behebt ein Problem mit verzerrten italienischen und deutschen Audioansagen.
9. März 2021
Beta-Version 1-6-b-159
Fehlerbehebung
Diese Firmware-Version behebt ein Problem, das zum Absturz des Headsets führte, wenn Benutzer versuchten, die Sprache der Audioansage zu ändern.
17. Februar 2021
Beta-Version 1-6-b-149
Kleinere Fehlerbehebungen
Diese Firmware-Version behebt ein Problem mit der Audioqualität, das sich auf einige Cisco Headset 730-Headsets auswirkte.
1. Februar 2021
Beta-Version 1-6-b-137
Kleinere Fehlerbehebungen
Diese Firmware-Version behebt ein Problem, das verhinderte, dass das Headset die Bluetooth-Quelle wechselte, wenn der USB-Adapter von einem Gerät getrennt wurde.
18. Dezember 2020
Beta-Version 1-6-b-127
Multi-App-Steuerung
Diese Firmware-Version bietet Benutzern eine verbesserte Anrufsteuerung, wenn Sie mehrere Cisco Desktop-Anrufanwendungen gleichzeitig verwenden. Sie können z. B. einen aktiven Anruf in Cisco Webex stummschalten und einen eingehenden Anruf in Cisco Jabber über die Jabber-Benutzeroberfläche annehmen. Wenn Sie sich im Jabber Call befinden, wirkt sich die Anrufsteuerung über das Headset nur auf Jabber aus. Wenn der Jabber Call abgeschlossen ist, können Sie den Anruf Webex fortsetzen und den Anruf über das Headset steuern.
Bisher wirkte sich die Anrufsteuerung mit dem Headset gelegentlich auf alle geöffneten Anrufanwendungen aus.
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Aktive Anrufe werden nicht automatisch gehalten, wenn Sie einen eingehenden Anruf in einer anderen Anwendung annehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Anruf in einer Anwendung halten oder stummschalten, bevor Sie einen eingehenden Anruf in einer anderen Anruf-App annehmen.
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In dieser Version ist nur die Anrufsteuerung zwischen mehreren Apps zwischen Cisco Webex, Webex Meetings, und Jabber über Bluetooth und über das Kabel USB möglich. Die Multi-App-Steuerung funktioniert auch mit Microsoft Teams über das USB-Kabel.
Microsoft Teams-Unterstützung
Das Cisco Headset 730 unterstützt die Anrufsteuerung in der neuesten Version von Microsoft Teams. Die Anrufsteuerelemente sind über das Kabel USB verfügbar.
Sie können:
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Anrufe annehmen und beenden
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Anrufe halten und fortsetzen
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Stummschaltung Ihres Headsets aktivieren bzw. deaktivieren
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Headset-Lautstärke anpassen
Kleinere Fehlerbehebungen
Zu den Fehlerbehebungen in dieser Version gehören Verbesserungen bei der Bluetooth-Konnektivität, der Protokollsammlung und der Streaming-Audiowiedergabe.
29. September 2020
Beta-Version 1-5-b-163
Kleinere Fehlerbehebungen
Zu den Fehlerbehebungen in dieser Version gehören Verbesserungen des Bluetooth Verhaltens, der Headset-Sensoren und der Headset-Protokollinformationen.
14. September 2020
Beta-Version 1-5-b-158
Neue Audio-Benachrichtigungsaufforderungen
Ihr Headset zeigt Ihnen an, mit welchem Bluetooth-Gerät Sie eine Verbindung herstellen und von welchem Gerät Sie die Verbindung trennen. Wenn Sie beispielsweise eine Verbindung mit einem Mobilgerät herstellen, wird auf dem Headset jetzt "Mit Mobiltelefon verbunden" wiedergegeben.
In der folgenden Tabelle finden Sie die neuen Audiobenachrichtigungen in dieser Version.
Sie müssen die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem Headset und dem ausgewählten Gerät entkoppeln und erneut koppeln, damit die neuen Aufforderungen wiedergegeben werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Löschen gekoppelter Geräte und Verbinden des Headsets mit einem Bluetooth-Gerät .
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Gerät |
Prompt |
|---|---|
|
Handy |
"Mobiltelefon verbunden" "Mobiltelefon getrennt" |
|
Cisco IP Phone |
"Tischtelefon verbunden" "Telefonverbindung getrennt" |
|
Cisco USB Bluetooth Adapter |
"Cisco USB Adapter angeschlossen" "Cisco USB Adapter getrennt" |
|
Computer |
"Computer verbunden" "Computer getrennt" |
|
Alle anderen Geräte |
"Gerät verbunden" "Gerät getrennt" |
Kleinere Fehlerbehebungen
Zu den Fehlerbehebungen in dieser Version gehören kleinere Verbesserungen der Headset-Audiowiedergabe und eine verbesserte Anrufsteuerungsstabilität bei Verbindung mit dem USB-Adapter.
31. Juli 2020
Beta-Version 1-4-b-222
Kleinere Fehlerbehebungen
Zu den Fehlerbehebungen in dieser Version gehören eine verbesserte Headset-Protokollsammlung und ein stabilisiertes Verhalten des USB-Adapters.
14. Juli 2020
Beta-Version 1-4-b-218
Intelligente Sensoren
Wenn Ihre intelligenten Sensoren aktiviert sind, können Sie die Musikwiedergabe anhalten oder einen Anruf stummschalten, wenn Sie Ihr Headset abnehmen. Sie können auch einen eingehenden Anruf annehmen, indem Sie das Headset abnehmen. Sie können einige oder alle dieser Einstellungen auf Ihrem Mobiltelefon mit der Cisco Headsets-App umschalten. Alle drei Funktionen des Headsets sind standardmäßig deaktiviert.
Um Headset-Sensoren zu aktivieren, öffnen Sie die Cisco Headsets-App, tippen Sie auf und wählen Sie aus, welche Smart-Sensor-Funktionen Sie aktivieren möchten.
24. Juni 2020
Beta-Version 1-4-b-212
Kleinere Fehlerbehebungen
Dieses Firmware-Update behebt Probleme mit der Musikwiedergabe und gelegentliche Probleme mit dem Firmware-Upgrade über Bluetooth.
8. Juni 2020
Beta-Version 1-4-b-206
Verbesserung von Upgrades und Protokollerfassung
Die Datenübertragung zwischen dem Cisco Headset 730 und der Cisco Headsets App ist jetzt viel schneller. Diese Verbesserung verkürzt die Zeit für das Upgrade des Headsets und die Dauer der Protokollerfassung bei der Fehlerbehebung.
23. April 2020
Beta Version 1-3-b-245
Kleinere Fehlerbehebungen
Dieses Firmware-Update behebt Probleme mit der Zuverlässigkeit der Stummschaltungstaste und verbessert die Datenübertragung und die Geschwindigkeit des Headset-Upgrades über Bluetooth-Verbindungen.
10. April 2020
Beta-Version 1-3-b-232
Verhaltensänderung des Präsenz-LED-Lichts
Diese Firmware-Version ändert die Art und Weise, wie Sie die Presence-LED-Leuchten an der Seite des Cisco Headset 730 TURN. Um die Presence-LED-LED TURN einzuschalten, wenn Sie nicht telefonieren, halten Sie die Wiedergabetaste auf der Vorderseite des rechten Ohrs CUP gedrückt. Bisher mussten Sie die Stummschaltungstaste gedrückt halten, um das Presence-LED-Licht zu aktivieren.
Kleinere Fehlerbehebungen
Zu den Fehlerbehebungen in dieser Version gehören ein stabilisiertes Headset-Verhalten über Bluetooth-Verbindungen, eine verbesserte Protokollsammlung und die Behebung eines Fehlers, der gelegentlich zum Einfrieren des Headsets führte.
24. März 2020
Beta Version 1-3-b-220
Kleinere Fehlerbehebung
Mit dem Laden dieser Firmware wurde ein Problem behoben, das sich auf die Leistung und Zuverlässigkeit des Headsets ausgewirkt hat.
13. März 2020
Beta-Version 1-3-b-218
Erweiterte Protokollierung
Die Protokolle zur Fehlerbehebung für das Cisco Headset 730, die Sie über die App an Cisco senden können, enthalten verbesserte Informationen zur Tonwiedergabe und Anrufqualität. Diese Protokolle helfen uns, das Headset in zukünftigen Versionen zu verbessern.
Sie können Headset-Protokolle in der App Cisco Headsets senden, wenn Sie auf Support Die App öffnet Ihren bevorzugten E-Mail-Client mit einer neuen Nachricht, die eine vorausgefüllte Betreffzeile und angehängte Protokolldateien enthält. Beschreiben Sie Ihr Problem in der E-Mail, fügen Sie alle anderen relevanten hinzu und tippen Sie auf Senden.
Verbesserte Sprachunterstützung
Sie können jetzt die Sprache Ihrer Audiobenachrichtigung über die mobile App Cisco Headsets ändern. Verfügbare Sprachen sind Chinesisch (Mandarin), Englisch (USA), Englisch (Großbritannien), Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch (BR), Russisch und Spanisch.
Um die Sprache Ihres Headsets in der App Cisco Headsets zu ändern, tippen Sie auf . Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus und tippen Sie auf Weiter. Ihr Headset wird aktualisiert, wenn es in eine andere Sprache wechselt.
Kleinere Fehlerbehebungen
Zu den Fehlerbehebungen in dieser Version gehören ein stabilisiertes Headset-Verhalten über Bluetooth-Verbindungen und eine verbesserte Anrufqualität, nachdem das USB-Kabel vom Headset getrennt wurde.
11. März 2020
Beta-Version 1-3-b-209
Adaptive Geräuschunterdrückung
Diese Version aktiviert die adaptive Geräuschunterdrückung in diesem Cisco Headset 730. Die adaptive Geräuschunterdrückung passt die Stärke der Geräuschunterdrückung automatisch an den Geräuschpegel Ihrer Umgebung an. Sie können die adaptive Geräuschunterdrückung über die mobile App Cisco Headsets aktivieren.
Sie können die neue Firmware für das Cisco Headset 730 an den folgenden Stellen herunterladen:
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Quelle |
Info |
Verbindung |
Weitere Informationen |
|---|---|---|---|
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Mobile App für Cisco Headsets |
Cisco-Headsets ist eine mobile App, mit der Sie Ihr Headset über ein beliebiges iPhone oder Android-Mobilgerät aktualisieren, steuern und anpassen können. |
Bluetooth | |
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Cisco Accessory Hub |
Mit dem Webtool Cisco Headsets können Sie die neueste Firmware für das Cisco Headset 730 über das Kabel USB herunterladen. Sie können auch ältere Firmware-Versionen von Ihrem Desktop auf Ihr Headset hochladen. Ältere Headset-Firmware-Versionen finden Sie auf der Cisco-Software-Download-Seite. Headset-Firmware-ZIP-Dateien 2.0 (3) und höher enthalten Firmware für das Cisco Headset 730 und den USB-Adapter. Lesen Sie in der Readme der ZIP-Datei nach, welche Headset-Modelle enthalten sind. |
USB-Kabel |
Aktualisieren Sie Ihr Headset in der Cisco Accessory Hub Desktop-App |
|
Cisco Webex |
Sie können die neueste Headset-Firmware über das USB-Kabel herunterladen. Die Webex Desktop-App fordert Sie zur Aktualisierung Ihres Headsets auf, wenn eine neue Firmware-Version verfügbar ist. |
USB-Kabel |
Ihr Cisco-Headset auf die neueste Version von Webex aktualisieren |
|
Cisco Jabber Version 12.8 oder höher |
Sie können die neueste Headset-Firmware mit Cisco Jabber für Windows oder Mac über das USB-Kabel herunterladen. Jabber fordert Sie zur Aktualisierung des Headsets auf, wenn eine neue Firmware-Version verfügbar ist. |
USB-Kabel | |
|
Cisco IP-Telefon 8800-Serie |
Sie können die neueste Headset-Firmware mit der Cisco IP-Telefon 8800-Serie über das USB-Kabel herunterladen. Ihr Telefon fordert Sie zur Aktualisierung auf, wenn neue Firmware verfügbar ist. Ihr Telefon muss über die Firmware-Version 12.7(1) oder höher verfügen und eine Verbindung mit Cisco Unified Communications Manager Version 11.5(1)SU7 oder höher oder 12.5(1)SU1 oder höher herstellen. |
USB-Kabel | |
|
Cisco Tischtelefon 9800-Serie |
Sie können die neueste Headset-Firmware für die Cisco Tischtelefon 9800-Serie über das USB-Kabel herunterladen. Ihr Telefon fordert Sie zur Aktualisierung auf, wenn neue Firmware verfügbar ist. |
USB-Kabel |
|
Quelle |
Info |
Weitere Informationen |
|---|---|---|
|
Cisco Accessory Hub |
Mit Cisco Accessory Hub können Sie die neueste Firmware des Cisco Headset USB-Adapters herunterladen. Sie können über Ihren Desktop auch ältere Firmware-Versionen für den Adapter hochladen. Ältere Firmware-Versionen finden Sie auf der Cisco-Software-Download-Seite. |
Aktualisieren Sie Ihren Headset USB-Adapter in der Cisco Accessory Hub-Desktop-App |
Das Cisco Headset 730 kann in den unten aufgeführten Ländern und Regionen eingesetzt werden.
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Nordamerika |
Europa |
Asien |
Lateinamerika |
Afrika |
Ozeanien |
|---|---|---|---|---|---|
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Anguilla |
Albanien |
Armenien |
Belize |
Algerien |
Amerikanisch-Samoa |
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Antigua und Barbuda |
Andorra |
Bahrain |
Bolivien |
Angola |
Antarktis |
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Aruba |
Österreich |
Bangladesch |
Chile |
Benin |
Australien |
|
Bahamas |
Belgien |
Bhutan |
Costa Rica |
Britisches Territorium im Indischen Ozean |
Weihnachtsinsel |
|
Barbados |
Bosnien und Herzegowina |
Brunei |
Ecuador |
Burkina Faso |
Kokosinseln (Keeling) |
|
Kanada |
Bulgarien |
Kambodscha |
El Salvador |
Burundi |
Cookinseln |
|
Kaimaninseln |
Kroatien |
Hongkong |
Äquatorialguinea |
Kamerun |
Französisch-Polynesien |
|
Grönland |
Zypern |
Indien |
Falklandinseln |
Kap Verde |
Guam |
|
Grenada |
Tschechische Republik |
Indonesien |
Französisch-Guayana |
Zentralafrikanische Republik |
Heard- und McDonald-Inseln |
|
Guadeloupe |
Dänemark |
Irak |
Guatemala |
Tschad |
Kiribati |
|
Haiti |
Estland |
Israel |
Guyana |
Komoren |
Marshallinseln |
|
Jamaika |
Färöer |
Japan |
Honduras |
Elfenbeinküste |
Nauruisch |
|
Martinique |
Finnland |
Jordanien |
Panama |
Demokratische Republik Kongo |
Neukaledonien |
|
Montserrat |
Frankreich |
Kasachstan |
Paraguay |
Dschibuti |
Neuseeland |
|
Puerto Rico |
Deutschland |
Korea |
Peru |
Französische Gebiete im südlichen Indischen Ozean |
Niue |
|
St. Kitts und Nevis |
Gibraltar |
Kuwait |
Surinam |
Ägypten |
Norfolkinsel |
|
Saint Lucia |
Griechenland |
Libanon |
Uruguay |
Äquatorialguinea |
Nördliche Marianen |
|
Saint-Pierre und Miquelon |
Georgien |
Macao |
Eritrea |
Palau | |
|
St. Vincent und Grenadinen |
Heiliger Stuhl |
Malaysien |
Äthiopien |
Pitcairninseln | |
|
Trinidad und Tobago |
Ungarn |
Malediven |
Gabun |
Samoa | |
|
Turks- und Caicos-Inseln |
Island |
Nepal |
Gambia |
Salomonen | |
|
Vereinigte Staaten von Amerika |
Irland |
Oman |
Guinea |
Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln | |
|
Jungferninseln (GB) |
Italien |
Pakistan |
|
Guinea-Bissau |
Tokelau |
|
Jungferninseln (USA) |
Lettland |
Palästinensisches Gebiet, besetzt |
|
Kenia |
Tuvalu |
|
Liechtenstein |
Katar |
|
Lesotho |
Amerikanisch-Ozeanien | |
|
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Litauen |
Saudi-Arabien |
|
Liberia |
Vanuatu |
|
|
Luxemburg |
Singapur |
|
Libyen |
Wallis und Futuna |
|
|
Mazedonien |
Thailand |
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Madagaskar | |
|
|
Malta |
Osttimor |
|
Malawi |
|
|
|
Monaco |
Turkmenistan |
|
Mali |
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Niederlande |
Vereinigte Arabische Emirate |
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Mauretanien |
|
|
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Norwegen |
Usbekistan |
|
Mauritius |
|
|
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Polen |
Jemen |
|
Mayotte |
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|
Portugal | Marokko | ||||
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Rumänien |
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Mosambik |
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|
San Marino |
|
Republik Kongo |
| |
|
|
Serbien |
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Reunion |
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|
Slowakei |
|
St. Helena |
| |
|
|
Slowenien |
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|
Sao Tome und Principe |
|
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|
Spanien |
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Senegal |
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|
Schweden |
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Seychellen |
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Schweiz |
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Sierra Leone |
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Spitzbergen und Jan Mayen |
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Somalia |
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Türkei |
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Südafrika |
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Ukraine |
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Tansania |
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Großbritannien und Nordirland |
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Togo |
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Tunesien |
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Uganda |
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Westsahara |
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Simbabwe |
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