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Kontoeinstellung
Mit Webex Expert-on-Demand können Sie die RealWear HMT-1 vollständig freihändig betreiben. Mithilfe von Sprachbefehlen und Kopfbewegungen können Sie sich mit den benötigten Expertenressourcen und den Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen verbinden.
Mit Webex Expert-on-Demand können Sie einen Experten oder ein Expertenteam auf sichere Weise anrufen, um zusammenzuarbeiten und Sie bei Ihren täglichen Frontline-Aktivitäten zu unterstützen.
Um Webex Expert-on-Demand verwenden zu können, benötigen Sie Folgendes:
Ein RealWear HMT-1 Gerät.
Einen Computer zum Installieren von Software zur Steuerung Ihres RealWear HMT-1 Geräts.
Ein Mobilgerät zum Installieren der RealWear-Companion-App.
Eine Webex Expert-on-Demand-Lizenz.
Um die RealWear HMT mit Webex Expert-on-Demand zu konfigurieren, müssen Sie RealWear Explorer und RealWear Companion herunterladen. Um die RealWear HMT zu verwenden, müssen Sie Ihr dominantes Auge ermitteln und wo Sie die RealWear HMT tragen.
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Zunächst müssen Sie RealWear Explorer auf Ihren Computer herunterladen, mit dem Sie die RealWear HMT steuern können. |
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Anschließend benötigen Sie RealWear Companion, um Ihre RealWear HMT zu konfigurieren. Die mobile App ist für Android- und IOS- Geräte verfügbar:
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Die RealWear HMT funktioniert am besten mit Ihrem dominanten Auge. Augendominanz ist die Tendenz, visuelle Informationen auf einem Auge im Vergleich zum anderen zu bevorzugen. Hier einige Tipps, die Ihnen helfen, herauszufinden, welches Auge dominant ist.
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Bilden Sie ein Dreieck mit den Händen. Die Arme sind ausgestreckt. |
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Beide Augen sind geöffnet. Sie konzentrieren sich auf ein entferntes Objekt, das im Dreieck zentriert ist. |
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Konzentrieren Sie sich weiterhin auf das im Dreieck zentrierte Objekt, und schließen Sie das rechte Auge. Wenn sich das Objekt noch im Dreieck befindet, ist Ihr linkes Auge dominant.  |
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Konzentrieren Sie sich weiterhin auf das im Dreieck zentrierte Objekt, und schließen Sie das linke Auge. Wenn sich das Objekt noch im Dreieck befindet, ist Ihr rechtes Auge dominant. |
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Platzieren Sie das Gerät auf Ihrem Kopf, wobei der Display-Pod je nach ihrer Augendominanz auf der entsprechenden Seite positioniert ist. Entfernen Sie das Display nicht zu weit vom Auge.  |
| 2 |
Das Display sollte sich immer so nah wie möglich am Auge befinden, um die optimale Anzeige zu ermöglichen. Stellen Sie den Kopfgurt so ein, dass die HMT horizontal ist und sich kurz über den Ohren befindet. Bewegen Sie die HMT in einer "Z"-Form unter ihrer Blickrichtung in die gewünschte Position.  |
Sie können sich anmelden, um Cisco Webex Expert-on-Demand mit einem QR-Code oder mit Eingabe Ihres Webex-Benutzernamens und -Kennworts zu nutzen.
Wenn das Gerät zum ersten Mal eingeschaltet wird, gibt es möglicherweise einen Signalton aus, um anzugeben, dass es eingerichtet werden muss. Das Gerät sucht nach einem QR-Code, der zum Durchführen der Konfiguration gescannt werden soll . Öffnen Sie den RealWear Companion auf Ihrem Mobilgerät, um einen QR-Code zu generieren.
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Halten Sie den Netzschalter an der Seite des Geräts gedrückt, um es zu einzuschalten.  |
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Wählen Sie Konfiguration, Erstmalige Einrichtung aus und folgen Sie den Schritten auf dem Gerät. |
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Richten Sie die HMT-Kamera auf den QR-Code, sobald dieser generiert ist.  |
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Um zu bestätigen, dass das Gerät konfiguriert wurde, sagen Sie NAVIGATE HOME (ZUR STARTSEITE NAVIGIEREN) und überprüfen Sie die Uhrzeit und das Datum sowie das drahtlose Netzwerk. |
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Sagen Sie Scan code (Code scannen).
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Öffnen Sie die Realwear Companion-App auf Ihrem Mobilgerät. |
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Klicken Sie auf Request code (Code anfordern). |
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Melden Sie sich mit Ihrem Webex-Benutzernamen und -Kennwort an. |
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Scannen Sie den Code mit Ihrem RealWear HMT-1. |
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Sagen Sie Enter username and password (Benutzernamen und Kennwort eingeben).
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Sagen Sie Select Item 1 (Eintrag 1 auswählen), um die Tastatur zu öffnen. |
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Geben Sie Ihren Webex-Benutzernamen und Ihr Kennwort ein und sagen Sie Submit (Senden). |
Sie können einen Anruf an jemanden aus Ihren aktuellen Kontakten, jemanden aus Ihrem Verzeichnis oder jemanden aus einem Team tätigen.
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Sagen Sie auf dem Startbildschirm Direct (Direkt).  |
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Sagen Sie den Namen der Person oder sagen Sie Select item (Element auswählen) und die Nummer neben dem Namen. |
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Sagen Sie Make call (Anruf tätigen). |
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Sagen Sie auf dem Startbildschirm Group (Gruppe).  |
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Sagen Sie Select Item (Element auswählen) und die Nummer neben dem Gruppenbereich. |
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Dann sagen Sie Make call (Anruf tätigen). |
| 1 |
Sagen Sie auf dem Startbildschirm Teams und anschließend den Namen des Teams oder sagen Sie Select Item (Element auswählen) und die Nummer neben dem Namen des Teams.  |
| 2 |
Sagen Sie den Namen des Teammitglieds oder sagen Sie Select Item (Element auswählen) und die Nummer neben dem Namen, und sagen Sie dann Make Call (Anruf tätigen).  |
Wenn Sie bei im Hintergrund laufender App einen ungeplanten Anruf erhalten, wird ein Banner mit einer Benachrichtigung angezeigt. Die Benachrichtigung zeigt den Namen des Anrufers oder den Namen des Bereichs an, wenn es sich um einen Gruppenanruf handelt.
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Sagen Sie Accept (Annehmen), um den Anruf anzunehmen, oder sagen Sie Reject (Ablehnen), um den Anruf abzulehnen.  |
Wenn Sie mit Personen in einem Gruppenraum sprechen müssen, können Sie ein Meeting starten.
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Sagen Sie auf dem Startbildschirm Group (Gruppe). |
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Sagen Sie Select Item (Element auswählen) und die Nummer neben dem Gruppenbereich.
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| 3 |
Sagen Sie Make Call (Anruf tätigen). |
Sie können einem laufenden Meeting in einem Gruppenbereich beitreten.
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Sagen Sie auf dem Startbildschirm Group (Gruppe).
Alle laufenden Meetings werden angezeigt. |
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Sagen Sie Select Item (Element auswählen) und die Nummer neben dem Meeting, dem Sie beitreten möchten. |
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Sagen Sie Join Call (Anruf beitreten). |
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Eine Benachrichtigung wird oben auf dem Bildschirm angezeigt, bevor ein angesetztes Meeting gestartet werden soll.
Ein Countdown-Zähler wird auch neben dem Bereich oder dem Namen der Personen angezeigt, bevor das angesetzte Meeting gestartet werden soll: |
Sie können auch Meetings in einem persönlichen Meetingraum (PMR) oder Zusammenarbeitsraum (CMR) beitreten, zu denen Sie eingeladen wurden.
| 1 |
Sagen Sie auf dem Startbildschirm Meetings. 
Alle laufenden und bevorstehenden Meetings werden angezeigt. |
| 2 |
Sagen Sie Select Item (Element auswählen) und die Nummer neben dem Meeting, dem Sie beitreten möchten. |
| 3 |
Sagen Sie Join Call (Anruf beitreten). |
Wenn Sie mit jemandem sprechen müssen, anstatt einen Anruf zu tätigen, können Sie eine Nachricht an ein Team oder an jemanden senden. Das Team bzw. die Person erhält eine Nachricht in einem Webex-Bereich und kann Sie dann anrufen, wenn sie frei sind.
| 1 |
Sagen Sie auf dem Bildschirm Direct Spaces (Bereiche verwalten) Search (Suchen), um Ihr Verzeichnis zu öffnen. |
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Buchstabieren Sie den Namen und sagen Sie Accept (Annehmen), um Ihr Verzeichnis zu durchsuchen. 
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| 3 |
Sagen Sie in den Suchergebnissen den Namen der Person, oder sagen Sie Select item (Element auswählen) und die Nummer neben dem Namen und dann Request Help (Hilfe anfordern). Ihre Anforderung wird an diese Person in einem Webex -Bereich gesendet. |
| 1 |
Sagen Sie auf dem Startbildschirm Teams, und sagen Sie dann den Namen des Teams. |
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Sagen Sie den Namen des Teammitglieds, oder sagen Sie Select item (Element auswählen) und die Nummer neben dem Namen, und sagen Sie dann Request Help (Hilfe anfordern).
Ihre Anforderung wird an diese Person in einem Webex -Bereich gesendet. |
Während eines Anrufs können Sie die folgenden Steuerelemente auf dem HMT-1 Gerät verwenden.
Bei Webex Expert-on-Demand gibt es einige grundlegende Steuerelemente auf dem Bildschirm, die Sie während eines Anrufs verwenden können.
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Sie können den Zoom ändern, die Taschenlampe verwenden, Ihren Wi-Fi-Status anzeigen, den Anruf anhalten, beenden und ein Foto aufnehmen. Sie können auch das Menü „Steuerungsoptionen“ öffnen, um die Fokus-, Belichtungs- und die Lautstärkestufe zu ändern.
Nachdem Sie die Ansicht vergrößert haben, können Sie mit den Kopfbewegungen auf dem Bildschirm schwenken.
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Wenn sich der HMT-Benutzer in einem Videoanruf mit drei (3) oder mehr Personen befindet, kann er sein Video an alle Experten des Anrufs als freigegebenen Bildschirm streamen. Dies ist nützlich, wenn alle Experten das HMT-Video anzeigen müssen, unabhängig davon, wer im Anruf spricht.
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Sagen Sie im Videoanruf Share screen (Bildschirm freigeben).  |
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Sagen Sie Start now (Jetzt starten), um die Freigabe des HMT-Bildschirms zu starten. 
Wenn Sie die Eingabeaufforderung nicht erneut anzeigen möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Don't show again (Nicht mehr anzeigen). |
| 3 |
Sagen Sie Stop sharing (Gemeinsame Nutzung beenden), wenn Sie die Bildschirmfreigabe beendet haben. |
Die Fotos werden im Ordner „Eigene Fotos“ auf dem RealWear HMT gespeichert. Hierzu gehören Fotos und Screenshots, die Sie mit dem RealWear HMT aufgenommen haben.
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Sagen Sie Navigate home (Zur Startseite navigieren) und sagen SIe My files (Meine Dateien). |
| 2 |
Sagen Sie My photos (Meine Fotos) und wählen Sie ein Foto aus, indem Sie Select item (Element auswählen) und die entsprechende Nummer des Fotos sagen. |
| 1 |
Wenn Sie sich in einem Anruf befinden, sagen Sie Take photo (Foto aufnehmen) und dann Annotate (Kommentieren), um das Kommentieren zu starten. 
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| 2 |
Bewegen Sie den Anmerkungscursor mithilfe der Kopfbewegungen um den Bildschirm. Sagen Sie Place (Platzieren), um den die Cursorposition festzulegen. 
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| 3 |
Wenn Sie mit den Anmerkungen fertig sind, sagen Sie Done (Fertig) und anschließend Save photo (Foto speichern). Die Fotos werden im Ordner „Eigene Fotos“ auf dem RealWear HMT gespeichert. Hierzu gehören Fotos und Screenshots, die Sie mit dem RealWear HMT aufgenommen haben. |
| 4 |
Wenn Sie das kommentierte Foto an den Experten im Anruf senden möchten, sagen Sie Share (Freigeben).
Wenn das kommentierte Foto erfolgreich versendet wurde, wird eine Benachrichtigung angezeigt. |
Wenn der Remote-Experte seinen Bildschirm mit dem HMT teilt, können Sie einen Screenshot machen.
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Wenn ein Bildschirm freigegeben wird, sagen Sie Take screenshot (Screenshot aufnehmen). Der Screenshot wird im Ordner My photos (Eigene Fotos) gespeichert. |
Im Menü auf dem Startbildschirm können Sie die Hilfeseite anzeigen lassen, Protokolle senden, die Augmentir-App starten und sich von Expert-on-Demand abmelden.
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Sagen Sie Menu (Menü), um die Menüoptionen zu öffnen. Die folgenden Optionen sind verfügbar:
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Mit der Sprachtastatur können Sie Ihr RealWear HMT-Gerät steuern und die Diktatoptionen und die verfügbaren Befehle überprüfen.
Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie die visuelle Tastatur verwenden können.
Um durch die Zeichen zu blättern, bewegen Sie Ihren Kopf nach links und rechts.
Um ein Zeichen einzugeben, sagen Sie das entsprechende Wort unter dem Buchstaben, den Sie eingeben möchten. Um beispielsweise den Buchstaben „B“ einzugeben, sagen Sie Bravo.
Sie können mehrere Buchstaben gleichzeitig eingeben, indem Sie die entsprechenden Wörter zusammen sagen. Um beispielsweise den Namen „Becky“ einzugeben, sagen Sie Bravo Echo Charlie Kilo Yankee.
Um die Eingabe von Daten in Textfelder zu ändern, sagen Sie A B C Modus, Symbols (Symbole) bzw. Numbers (Zahlen).
Wenn Sie mit der Eingabe Ihres Textes fertig sind, sagen Sie den Aktionsbefehl „Senden“, der auf dem Bildschirm angezeigt wird. Im obigen Beispiel lautet der Aktionsbefehl Submit (Senden).
Um den Eintrag zu löschen, sagen Sie Backspace (Rücktaste), um den letzten Buchstaben oder Clear text (Text löschen), um alle zu löschen.
Um den letzten Eintrag rückgängig zu machen, sagen Sie Undo (Rückgängig).
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Das Zeichen muss nicht auf dem Bildschirm sichtbar sein, um eingegeben zu werden. |
Mit der Funktion „Diktieren“ können Sie natürliche Sprache verwenden, um Informationen einzugeben.
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Um weitere Eingabeoptionen anzuzeigen, sagen Sie More Options (Weitere Optionen). |
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| 2 |
Um in den Diktiermodus zu wechseln, sagen Sie Dictation (Diktat). |
||
| 3 |
Sagen Sie die Wörter, die Sie eingeben möchten.
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| 4 |
Wenn Sie Ihr Diktat beendet haben, zeigt das HMT den gerenderten Text auf dem Bildschirm an. |
|
Sprachbefehl |
Aktion |
|---|---|
|
Code scannen |
Authentifizierung über einen QR-Code |
|
Benutzername und Kennwort eingeben |
Authentifizierung mit Benutzername und Kennwort |
|
Sprachbefehl |
Aktion |
|---|---|
|
Menü |
Menü Optionen anzeigen |
|
Webex-Hilfe |
Beschreibungen für häufig verwendete Befehle |
|
Protokolle senden |
Protokolle vom Gerät hochladen |
|
Abmelden |
Von Expert-on-Demand abmelden |
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Navigiert 1 Seite nach links/rechts |
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Direkt |
Durchsucht Ihre direkten Bereiche und listet Kontakte auf |
|
Gruppe |
Durchsucht Ihre Gruppenbereiche |
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Teams |
Zeigt vorhandene Teams an |
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Wählt den Eintrag aus, der der angegebenen Eintragsnummer zugeordnet ist |
|
Direkt durchsuchen |
Durchsucht Ihre direkten Bereiche |
|
Teams durchsuchen |
Durchsucht das Team |
|
Hilfe anfordern (vom ausgewählten Team) |
Sendet eine Hilfeanforderung an alle Teammitglieder. |
|
Mitglieder durchsuchen |
Sucht nach einem Teammitglied |
|
Anruf tätigen |
Tätigt einen Anruf an den ausgewählten Kontakt. |
|
Hilfe anfordern (von ausgewähltem Kontakt) |
Sendet eine Hilfeanforderung an den ausgewählten Kontakt. |
|
Anruf abbrechen |
Bricht einen Anruf ab |
|
Sprachbefehl |
Aktion |
|---|---|
|
Steuerelemente anzeigen/Steuerelemente ausblenden |
Das Menü „Steuerelemente“ wird ein- bzw. ausgeblendet. |
|
Manueller Fokus |
Zum manuellen Fokusmodus wechseln |
|
Fokuspunkt 1...9 |
Einen Fokuspunkt auf dem Bildschirm auswählen |
|
Autofokus |
Zum Autofokusmodus wechseln |
|
Belichtungsstufe 1…5 |
Ändert die Belichtungsstufe |
|
Lautstärkestufe 1...5 |
Ändert die Lautstärkestufe |
|
Vergrößerungsstufe 1…5 |
Ändert die Vergrößerungsstufe |
|
Foto aufnehmen |
Fotografiert die aktuelle Kameraansicht |
|
Mit Anmerkungen versehen |
Startet den Anmerkungsmodus |
|
Farbe |
Öffnet das Menü „Anmerkungsfarbe“ |
|
Form |
Öffnet das Menü „Anmerkungsform“ |
|
Anruf halten/fortsetzen |
Hält das Audio- und Videosignal an, bis der Anruf fortgesetzt wird. |
|
Screenshot aufnehmen |
Nimmt einen Screenshot des freigegebenen Bildschirms auf |
|
Anruf beitreten |
Einem angesetzten Anruf beitreten |
|
Anruf beenden |
Beendet den Anruf |
|
Annehmen |
Ungeplanten Anruf annehmen |
|
Ablehnen |
Einen ungeplanten Anruf ablehnen |
|
Sprachbefehl |
Aktion |
|---|---|
|
Buchstaben |
Schaltet die Tastatur auf die Buchstabentastatur um, um Buchstaben einzugeben |
|
Zahlen |
Schaltet die Tastatur auf die Zahlentastatur um, um Zahlen einzugeben |
|
Symbole |
Schaltet die Tastatur auf die Symbol-Tastatur um, um Symbole einzugeben. |
|
ABC-Modus |
Schaltet die Tastatur auf die ABC-Modus-Tastatur um |
|
Optionen anzeigen/Optionen ausblenden |
Blendet die Tastaturoptionen ein bzw. aus |
|
Sichere Eingabe |
Schaltet den Eingabemodus in „sicher“ um |
|
Normale Eingabe |
Schaltet den Eingabemodus zu „normal“ um |
|
Diktat |
Aktiviert das Diktieren und gibt Text basierend auf der Spracherkennung ein |
|
Code scannen |
Scannt den QR-Code |
|
Taschenlampe ein/aus |
Schaltet die Taschenlampe ein/aus |
|
Tastatur schließen |
Schließt die Tastatur |
|
Rücktaste |
Löscht das letzte Zeichen |
|
Clear text (Klartext) |
Löscht den Text im Eingabefeld. |
|
Rückgängig |
Macht die letzte Eingabe rückgängig |
|
Annehmen |
Akzeptiert die eingegebenen Informationen |
|
Sprachbefehl |
Aktion |
|---|---|
|
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Navigiert zum Startbildschirm |
|
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Navigiert zum vorherigen Bildschirm |
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Meine Steuerelemente |
Navigiert zur Systemsteuerung |
|
Mikrofon stummschalten |
Schaltet das Mikrofon vorübergehend stumm. |
|
Meine Benachrichtigungen |
Öffnet den Benachrichtigungsbereich |
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Letzte Anwendungen |
Öffnet Anwendungen, die im Hintergrund ausgeführt werden |
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Zeigt ein Popup-Fenster mit Hilfe für Befehle für den aktuellen Bildschirm an. |
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