• Stellen Sie sicher, dass Ihr Headset auf Ihrem Kopf nach vorne zeigt. Wenn Sie Ihr Headset rückwärts aufgesetzt haben, funktionieren die Mikrofone nicht richtig.

    Zeigen Sie mit den Headset-Mikrofonen auf Ihr Gesicht.
  • Trennen Sie andere Bluetooth-Geräte vom Headset.

    Siehe Bluetooth-Verbindungen verwalten.

  • Tätigen Sie probeweise einen Anruf auf einem anderen Gerät.

  • Schließen Sie das USB-C- oder 3,5-mm-Kabel an Ihr Gerät an.

  • Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon nicht stummgeschaltet ist.

  • Auf Ihrem Gerät:

    • Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein.

    • Löschen Sie Ihr Headset aus der Liste der verbundenen Bluetooth-Geräte und verbinden Sie das Headset anschließend erneut.