Februar 2020

Version 1-2-33

Headset-Bestand über USB-Adapter

Das Cisco-Headset 730 wird jetzt in Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) und im Webex Control Hub-Headset-Bestand angezeigt , wenn es über den USB-Adapter verbunden wird. Zuvor wurde nur der USB-Adapter im Headset-Bestand angezeigt.

Weitere Informationen zu den Funktionen der Headset-Verwaltung in Control Hub finden Sie unter Headset-Verwaltung in Cisco Webex Control Hub.

Informationen zum Headset-Bestand in Cisco Unified CM finden Sie im Administratorhandbuch zur Cisco-Headset 700-Serie.

10. November 2020

Version 1-1-66

Kleinere Fehlerbehebung

In dieser Version wird ein Problem mit der Wiedergabe des Headset-Mikrofons über den USB-Adapter behoben. Zuvor konnte das Headset-Mikrofon nicht verbunden werden, wenn Sie versuchten, den USB-Adapter zu verwenden, bevor ein Headset gekoppelt war.

21. Oktober 2020

Version 1-1-59

Verbessertes Verhalten der Stummschaltungstaste

Ihr Anruf-Client oder -Gerät zeigt den korrekten Status Ihrer Stummschaltungstaste an, wenn Sie über den USB-Adapter verbunden sind. Zuvor wurde der Stummschaltungsstatus von Clients und Anrufgeräten über den USB-Adapter nicht synchronisiert.

Verbesserte USB-Adapter-Protokolle

Die über Cisco IP-Telefone, Cisco Jabber und Cisco Webex gesendeten Protokolle enthalten Informationen zum USB-Adapter für Cisco-Headset 730. Headset-Protokolle senden Informationen wie z. B. die Bluetooth-Verbindungsstärke, die Anrufqualität und Headset-Einstellungen, mit denen unsere Techniker potenzielle Fehler finden und beheben können.

Verbesserung der Bluetooth-Sicherheit

Die Bluetooth-Verbindung zwischen dem USB-Adapter und dem Cisco-Headset 730 verwendet eine verbesserte Verschlüsselung, um KNOB-Angriffe zu bekämpfen.

Kleinere Fehlerbehebungen

Zu den Bugfixes in dieser Version gehören ein verbessertes Musikwiedergabeverhalten und eine verbesserte Musiksteuerung über den USB-Adapter.

7. Mai 2020

Version 1-1-33

Verbessertes Umschalten zwischen Bluetooth-Quellen

Sie können jetzt nahtlos zwischen zwei Musikquellen umschalten, während Sie über den USB-Adapter angeschlossen sind. Bisher konnten Benutzer nicht zu einer alternativen Bluetooth-Quelle wechseln, während sie mit dem USB-Adapter verbunden waren.

Verbesserte Musikwiedergabe auf dem Mac Mojave

Benutzer, die Mac OS Mojave verwenden, profitieren jetzt von einer verbesserten Audioqualität.

Verbesserte USB-Adapter-LED

Die LED-Anzeige leuchtet nicht auf, wenn der Adapter nicht mit einem Headset gekoppelt ist oder sich im Kopplungsmodus befindet. Bisher blinkte die LED im Kopplungsmodus und auch dann, wenn kein gekoppeltes Headset gespeichert war.

Weitere Informationen finden Sie unter USB-Adapter mit dem Headset koppeln.

Verbessertes Verhalten der Anruftaste

Sie können eingehende Anrufe abweisen, während Sie an den USB-Adapter angeschlossen sind. Bisher wurden über das Headset gelegentlich eingehende Anrufe angenommen, bevor sie abgelehnt wurden.

Drücken Sie auf der linken Hörmuschel zweimal auf die Anruftaste, um einen Anruf abzulehnen.

4. Februar 2020

Version 1-0-48

USB-Adapter für Cisco-Headset 730

USB-Adapter für Cisco-Headset 730 Das Cisco-Headset 730 verfügt über einen USB-Adapter für Anrufgeräte, die nicht über eine Bluetooth-Option verfügen. Der USB-Adapter ist umgehend betriebsbereit und bereits mit dem Headset gekoppelt. Wenn der Adapter an einen USB-Port angeschlossen ist, wird er automatisch mit dem Headset verbunden.

Wenn Sie den USB-Adapter anschließen, blinkt die LED und leuchtet dann, wenn Sie mit dem Headset verbunden wird. Wenn Ihr Headset nicht zum Herstellen einer Verbindung verfügbar ist, wird die LED ausgeschaltet.

Wenn Sie das Headset trennen möchten, trennen Sie einfach den Adapter vom Anrufgerät. Nach der Trennung vom USB-Adapter dauert es ca. 10 Minuten, bis Ihr Headset eine andere aktive Bluetooth-Verbindung akzeptiert. Sie können Ihr Headset auch aus- und wieder einschalten, um schneller ein neues Gerät zu koppeln.

USB-Adapter

7. Mai 2020

Version 1-1-33

Bekannte Probleme

  • Die Musikwiedergabe wird nach einem Anruf an Cisco Webex über den USB-Adapter nicht fortgesetzt.

    Problemumgehung: Starten Sie die Musik-Streaming-Anwendung neu.

  • Die Musikwiedergabe auf mobilen Geräten wird erst gestartet, nachdem Benutzer die über den USB-Adapter angeschlossene Desktop- oder Webanwendung schließen.

    Problemumgehung: Beenden Sie den Desktop-Browser oder die Musik-App, bevor Sie die Datenquellen auf dem Mobilgerät umschalten.

  • Gelegentlich tritt eine Verzögerung von 30 Sekunden auf, wenn Benutzer Audioquellen zwischen dem USB-Adapter und einem mobilen Gerät wechseln.

    Problemumgehung: Beenden Sie den Desktop-Browser oder die Musik-App, bevor Sie die Datenquellen auf dem Mobilgerät umschalten.

  • Bei Windows 10-Benutzern kann es nach einem Upgrade des USB-Adapters zu einer schlechten Audioqualität bzw. zum Ausfall der Audiowiedergabe kommen.

    Problemumgehung: Navigieren Sie in Windows 10 zu Einstellungen > Geräte > Cisco 700 USB-Adapter > Gerät entfernen, um den USB-Adapter aus der Geräteliste zu entfernen. Ziehen Sie den USB-Adapter ab und stecken Sie ihn wieder in den USB-Anschluss ein. Windows 10 installiert den USB-Treiber automatisch neu und stellt die Audiowiedergabe wieder her.