Antes de comenzar

  • Su administrador debe haber configurado el portal de voz para su ubicación. De lo contrario, su llamada al portal de voz fallará.

  • Debe ingresar su contraseña para comenzar el proceso de grabación. El código de acceso se refiere al PIN de su correo de voz. Puede utilizar la contraseña proporcionada por su administrador. De lo contrario, puede configurar su código de acceso desde el Centro de usuarios. Consulte Establecer o restablecer su PIN de correo de voz para obtener más detalles.

1

Marcar*62 desde su teléfono o la aplicación Webex para llamar al portal de voz.

2

Realice una de las siguientes acciones:

  • Si llama desde su propio teléfono, ingrese su código de acceso seguido de#.

  • Si no llama desde su propio teléfono, presione*, ingrese el ID de su buzón (generalmente, su extensión) seguido de#y luego ingrese su código de acceso seguido de#.

Si no ha grabado su nombre personalizado antes, se le solicitará que lo haga antes de continuar.

3

Presione 1 para acceder a los mensajes de voz y luego Presione 4 para acceder al menú de saludo de Ausente Extendido.

4

Presione 3 para grabar su saludo.

5

Grabe su mensaje después del tono y presione#para finalizar la grabación.

6

Presione 1 para activar su saludo de Ausencia Extendida.

Para desactivar el saludo, siga los pasos anteriores y presione 2 cuando se le solicite.

Para escuchar el saludo grabado, siga los pasos anteriores y presione 4 cuando se le solicite.

Si va de vacaciones o de viaje de negocios y desea establecer un saludo y especificar el tiempo de ausencia con anticipación, puede utilizar la función de enrutamiento de llamadas personal. Esta función también permite a las personas que llaman dejar un mensaje de voz. Para obtener más detalles, consulte Configurar el enrutamiento de llamadas personales en User Hub y Configurar el enrutamiento de llamadas para cuando no está.