Avant de commencer

  • Votre administrateur doit avoir configuré le portail vocal pour votre emplacement. Sinon, votre appel vers le portail vocal échoue.

  • Vous devez entrer votre mot de passe pour commencer le processus d'enregistrement. Le code d'accès fait référence à votre code PIN de messagerie vocale. Vous pouvez utiliser le code d'accès fourni par votre administrateur. Sinon, vous pouvez définir votre mot de passe depuis le Hub Utilisateur. Voir Définir ou réinitialiser votre code PIN de messagerie vocale pour plus de détails.

1

Composez*62 depuis votre téléphone ou votre application Webex pour appeler le portail vocal.

2

Effectuez l'une des étapes suivantes :

  • Si vous appelez depuis votre propre téléphone, entrez votre code d'accès suivi de#.

  • Si vous n'appelez pas depuis votre propre téléphone, appuyez sur*, entrez l'identifiant de votre boîte aux lettres (généralement votre poste) suivi de#, puis entrez votre code d'accès suivi de#.

Si vous n'avez pas encore enregistré votre nom personnalisé, il vous sera demandé de le faire avant de continuer.

3

Appuyez sur 1 pour accéder aux messages vocaux, puis Appuyez sur 4 pour accéder au menu d'accueil d'absence prolongée.

4

Appuyez sur 3 pour enregistrer votre message d'accueil.

5

Enregistrez votre message après la tonalité et appuyez sur#pour terminer l'enregistrement.

6

Appuyez sur 1 pour activer votre message d'accueil d'absence prolongée.

Pour désactiver le message d'accueil, suivez les étapes précédentes et Appuyez sur 2 lorsque vous y êtes invité.

Pour écouter le message d'accueil enregistré, suivez les étapes précédentes et Appuyez sur 4 lorsque vous y êtes invité.

Si vous partez en vacances ou en voyage d'affaires et que vous souhaitez définir un message d'accueil et spécifier l'heure d'absence à l'avance, vous pouvez utiliser la fonction de routage des appels personnels. Cette fonctionnalité permet également aux appelants de laisser un message vocal. Pour plus de détails, voir Configurer le routage des appels personnels dans le hub utilisateur et Configurer le routage des appels lorsque vous êtes absent.