configurer et gérer votre message d'accueil Extended Away

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Allez-vous être absente du bureau pendant une longue période ? Ne vous inquiétez pas, envoyez votre message d'accueil Extended Away. Les appelants entendront votre message d'absence après le nombre de sonneries que vous avez indiqué dans les paramètres de votre messagerie vocale, ce qui empêchera votre boîte aux lettres de se remplir pendant votre absence.

Avant de commencer

  • Votre administrateur doit avoir configuré le portail vocal en fonction de votre position. Sinon, votre portail d'appels vocaux échouera.

  • Vous devez saisir votre code d'accès pour commencer le processus d'enregistrement. Le code d'accès fait référence au code PIN de votre messagerie vocale. Vous pouvez utiliser le code d'accès fourni par votre administrateur. Sinon, vous pouvez définir votre mot de passe depuis le hub utilisateur. Voir Définir ou réinitialiser le code PIN de votre messagerie vocale pour plus de détails.

1

Composez le *62 depuis votre téléphone ou l'application Webex pour appeler le portail vocal.

2

Effectuez l'une des actions suivantes :

  • Si vous appelez depuis votre propre téléphone, saisissez votre code d'accès suivi d'un #.

  • Si vous n'appelez pas depuis votre propre téléphone, appuyez sur *, saisissez l'identifiant de votre boîte aux lettres (généralement, votre extension) suivi de #, puis saisissez votre code d'accès suivi de #.

Si vous n'avez jamais enregistré votre nom personnalisé auparavant, vous êtes invitée à enregistrer votre nom avant de continuer.

3

Appuyez sur 1 pour enregistrer votre nom, puis sur 4 pour modifier votre message d'accueil Extended Away.

4

Appuyez sur 3 pour modifier votre message d'accueil sans réponse.

5

Enregistrez votre message après la tonalité, puis appuyez sur # pour terminer l'enregistrement.

6

Appuyez sur 4 pour activer votre message d'accueil Extended Away.

Pour désactiver le message d'accueil, suivez les étapes précédentes et appuyez sur 2 lorsque vous y êtes invitée.

Pour écouter le message d'accueil enregistré, suivez les étapes précédentes et appuyez sur 4 lorsque vous y êtes invitée.

Si vous partez en vacances ou en voyage d'affaires et que vous souhaitez définir un message d'accueil et spécifier l'heure de votre absence à l'avance, vous pouvez utiliser la fonction de routage personnel des appels. Cette fonctionnalité permet également aux appelants de laisser un message vocal. Pour plus de détails, voir Configurer le routage personnel des appels dans le hub utilisateur et Configurer le routage des appels en votre absence.

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