Configurez et gérez votre message d'accueil pour les absences prolongées

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Allez-vous être absent du bureau pendant une période prolongée ? Ne vous inquiétez pas, configurez votre message d'accueil en cas d'absence prolongée. Vos correspondants entendront votre message d'absence après le nombre de sonneries que vous avez spécifié dans les paramètres de votre messagerie vocale, ce qui évitera que votre boîte vocale ne soit saturée pendant votre absence.

Avant de commencer

  • Votre administrateur doit avoir configuré le portail vocal pour votre emplacement. Sinon, votre appel vers le portail vocal échouera.

  • Vous devez saisir votre code d'accès pour démarrer l'enregistrement. Le code d'accès fait référence à votre code PIN de messagerie vocale. Vous pouvez utiliser le code d'accès fourni par votre administrateur. Sinon, vous pouvez définir votre code d'accès depuis le Hub utilisateur. Voir Définir ou réinitialiser votre code PIN de messagerie vocale pour plus de détails.

1

Composer*62 depuis votre téléphone ou l'application Webex pour appeler le portail vocal.

2

Effectuez l'une des étapes suivantes :

  • Si vous appelez depuis votre propre téléphone, saisissez votre code d'accès suivi de#.

  • Si vous n'appelez pas depuis votre propre téléphone, appuyez sur*, saisissez l'identifiant de votre boîte vocale (généralement votre extension) suivi de#, puis saisissez votre code d'accès suivi de#.

Si vous n'avez pas encore enregistré votre nom personnalisé, il vous est demandé de le faire avant de continuer.

3

Appuyez sur 1 pour enregistrer votre nom, puis Appuyez sur 4 pour modifier votre message d'absence prolongée.

4

Appuyez sur 3 pour modifier votre message d'accueil en cas de non-réponse.

5

Enregistrez votre message après le signal sonore, puis appuyez sur. #pour terminer l'enregistrement.

6

Appuyez sur 4 pour activer votre message d'absence prolongée.

Pour désactiver le message d'accueil, suivez les étapes précédentes et appuyez sur 2 lorsque vous y êtes invité.

Pour écouter le message d'accueil enregistré, suivez les étapes précédentes et appuyez sur 4 lorsque vous y êtes invité.

Si vous partez en vacances ou en voyage d'affaires et que vous souhaitez configurer un message d'accueil et préciser votre période d'absence à l'avance, vous pouvez utiliser la fonction de routage d'appels personnels. Cette fonctionnalité permet également aux appelants de laisser un message vocal. Pour plus de détails, voir Configurer le routage des appels personnels dans le Hub utilisateur et Configurer le routage des appels lorsque vous êtes absent.

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