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Integre Webex con Oracle Eloqua
¿Comentarios?Lea las notas de la versión de esta integración.
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Haga clic en el enlace de instalación. |
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Haga clic en Aceptar e instalar y, a continuación, haga clic en Aceptar si está de acuerdo con el Aviso de privacidad de Cisco. |
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Haga clic en Iniciar sesión y luego en iniciar sesión con sus credenciales de Eloqua. Después de iniciar sesión, la integración de Eloqua Webex aparece en Mis
aplicaciones.
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Para completar la instalación, debe agregar al menos un usuario a la integración. Consulte Agregar usuarios de Webex en la pestaña Configurar para obtener más detalles. |
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Dependiendo de su configuración, es posible que necesite agregar dominios a una lista de permitidos de Eloqua. Consulte Crear una lista de dominios permitidos en la ficha Configurar para obtener más información. |
Debe asegurarse de que sus seminarios web o reuniones no se eliminen automáticamente una vez que estén completos, o de lo contrario Eloqua no puede acceder a los datos que necesita usar en campañas o programas.
Utilice Eloqua para administrar fácilmente los permisos de usuario para la integración de Eloqua Webex.
Después de la instalación, la integración de Eloqua Webex aparece en la página Mis aplicaciones . Si selecciona Reinstalar, debe volver a pasar por todo el proceso de configuración. La integración de Webex no está disponible para todos los usuarios durante la reinstalación. Eloqua conserva todos los activos, configuraciones e historial existentes después de la reinstalación.
Agregue usuarios en Eloqua que tengan Webex Webinars oWebex Meetings. A continuación, puede seleccionar estos usuarios al configurar los servicios de Webex en su campaña o programa de Eloqua.
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Haga clic en Agregar usuario. |
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Escriba una descripción para el usuario en el campo Descripción del usuario. |
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Escriba el nombre de su Webex Meetings sitio Webex Webinars o de su sitio en el campo URL del sitio de Webex. La URL de su sitio Webex suele estar en el formato
https://company.webex.com. |
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Haga clic en Vincular cuenta de Webex. |
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Inicie sesión con sus credenciales de Webex. |
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Seleccione Establecer como predeterminado si desea que este sea el usuario predeterminado. |
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Haga clic en Guardar. El usuario recién agregado aparece en la lista. Haga clic en Editar o
Eliminar si necesita actualizar o eliminar usuarios.
Si elimina un usuario que seleccionó al configurar un servicio en su campaña, debe seleccionar un nuevo usuario para ese servicio. |
Asigne los campos de Webex a los campos Eloqua para que los datos puedan pasar sin problemas entre ambos. Nombre, apellido y dirección de correo electrónico son campos predeterminados, con una asignación predeterminada. Puede actualizar este mapeo si lo necesita.
La asignación de campos que configure se aplica a todas sus campañas y programas, a menos que se invalide específicamente al configurar un servicio Webex.
También puede mapear objetos personalizados de Eloqua. Los objetos personalizados aparecen en la lista de asignación de campos solo si tienen un identificador único.
Para mapear un nuevo campo:
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Seleccione la ficha Asignación de campos. |
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Haga clic en Agregar nuevo campo para agregar una nueva asignación y, a continuación, seleccione el campo Webex y el campo Eloqua requeridos que se asignen entre sí de la lista. |
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Haga clic en Guardar. |
Cuando los usuarios realizan alguna acción que involucre un dominio en particular, Oracle Eloqua valida el dominio utilizado contra la lista de permitidos y bloquea cualquier dominio que no esté en la lista.
Para crear una lista de permitidos en Eloqua:
- Seleccione Configuración.
- Seleccione Seguridad en usuarios y seguridad.
- Seleccione Dominio en Permitir listado.
- Seleccione la ficha Lista de permitidos adecuada e introduzca el dominio y la
extensión de dominio en el campo Nombre de dominio, por ejemplo,
example.com - Marque Permitir subdominios? para permitir subdominios. Por ejemplo,
my.example.comyyour.example.comson subdominios deexample.com. - Seleccione Guardar.
