Интеграция Webex с Oracle Eloqua

list-menuОтправить обратную связь?
Настройте интеграцию Webex в Oracle Eloqua, чтобы с помощью вебинаров можно было быстро выявлять потенциальных клиентов и сокращать время передачи этой информации отделам продаж.

Эту интеграцию необходимо установить из учетной записи пользователя с правами администратора клиента. Мы рекомендуем использовать учетную запись, доступную нескольким пользователям.

Ознакомьтесь с примечаниями к выпуску этой интеграции.

Эта интеграция поддерживает Webex Meetings Webex Webinars и. Узнайте больше о событиях Webex Webinars и событиях (классическая версия). У Oracle Eloqua есть другое приложение с поддержкой Webex Events (классическое), которое можно загрузить здесь. 
1

Нажмите на ссылку для установки.

2

Нажмите «Принять и установить», а затем нажмите « Принять», если вы согласны с Уведомлением о конфиденциальности Cisco.

3

Нажмите «Войти», а затем войдите в систему, используя свои учетные данные Eloqua.

После входа интеграция Eloqua Webex появится в разделе Мои приложения.
4

Для завершения установки необходимо добавить в интеграцию хотя бы одного пользователя. Дополнительные сведения см. в разделе Добавление пользователей Webex на вкладке Настройка.

5

В зависимости от конфигурации вам может потребоваться добавить домены в список разрешений Eloqua. Подробнее см. в разделе Создание списка разрешенных доменов на вкладке «Настройка».

Вы должны убедиться, что ваши вебинары или конференции не будут автоматически удалены после их завершения, иначе Eloqua не сможет получить доступ к данным, необходимым для использования в кампаниях или программах.

Используйте Eloqua для удобного управления разрешениями пользователей для интеграции Eloqua Webex.

После установки интеграция Eloqua Webex появится на странице «Мои приложения». Если вы выберете «Переустановить», вам придется снова пройти весь процесс настройки. Во время переустановки интеграция Webex недоступна для всех пользователей. После переустановки Eloqua сохраняет все существующие ресурсы, конфигурации и историю.

Вы также можете выбрать «Удалить». Если вы выберете эту опцию, все текущие ресурсы, конфигурации и история будут безвозвратно удалены.

Добавьте пользователей в Eloqua, у которых есть или. Webex Webinars Webex Meetings Затем можно выбрать этих пользователей при настройке сервисов Webex в кампании или программе Eloqua.

1

В Oracle Eloqua перейдите в раздел Настройки > Приложения > Интеграция Eloqua Webex > Настройка.

2

Нажмите Добавить пользователя.

3

Введите описание пользователя в поле Описание пользователя.

4

Введите название своего сайта Webex Webinars или Webex Meetings сайта в поле URL-адрес веб-сайта Webex.

URL-адрес вашего сайта Webex обычно указан в этом формате. https://company.webex.com
5

Нажмите «Связать учетную запись Webex».

6

Войдите в систему, используя свои учетные данные Webex.

7

Выберите «Установить по умолчанию», если хотите сделать этого пользователя по умолчанию .

8

Нажмите кнопку «Сохранить».

Вновь добавленный пользователь появится в списке. Нажмите «Изменить» или « Удалить», если вам нужно обновить или удалить пользователей.

Если вы удалите пользователя, выбранного при настройке сервиса в своей кампании, вы должны выбрать нового пользователя для этого сервиса.

Сопоставьте поля Webex с полями Eloqua, чтобы данные могли беспрепятственно передаваться между ними. Поля « Имя», «Фамилия» и «Адрес электронной почты» являются полями по умолчанию с сопоставлением по умолчанию. При необходимости вы можете обновить это сопоставление.

Настроенное сопоставление полей применимо ко всем вашим кампаниям и программам, если оно специально не было изменено при настройке сервиса Webex.

Можно также выполнить сопоставление с пользовательскими объектами Eloqua. Настраиваемые объекты отображаются в списке сопоставлений полей только в том случае, если они имеют уникальный идентификатор.

Настраиваемые поля регистрации и вопросов нельзя сопоставить между Webex и Eloqua.

Чтобы сопоставить новое поле, выполните следующие действия:

1

В Oracle Eloqua перейдите в раздел Настройки > Приложения > Интеграция Eloqua Webex > Настройка.

2

Выберите вкладку «Сопоставление полей».

3

Нажмите Добавить новое поле, чтобы добавить новое сопоставление, а затем выберите из списка необходимое поле Webex и поле Eloqua, которые соответствуют друг другу.

4

Нажмите кнопку «Сохранить».

Когда пользователи выполняют какие-либо действия, связанные с определенным доменом, Oracle Eloqua проверяет используемый домен на соответствие разрешенному списку и блокирует все домены, которых нет в списке.

Чтобы создать список разрешений в Eloqua, выполните следующие действия:

  1. Выберите «Настройки».
  2. Выберите «Безопасность» в разделе «Пользователи и безопасность».
  3. Выберите домен в разделе Разрешенный список.
  4. Выберите соответствующую вкладку Allowlist и введите домен и расширение домена в поле «Доменное имя», например,. example.com
  5. Отметьте опцию Разрешить субдомены? чтобы разрешить использование субдоменов. Например, my.example.comи your.example.comявляются субдоменами. example.com
  6. Выберите «Сохранить».

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?