Du måste installera den här integreringen från en användarkonto med klientadministratörsrättigheter. Vi rekommenderar att du använder ett konto som är tillgängligt för fler än en person.

Läs information versionsinformation den här integreringen.

Denna integrering stödjer Webex Meetings och Webex Webinars. Läs mer om Webex Webinars och Events (klassisk). Oracle Eloqua har en annan app som stöder Webex Events (klassisk) som kan hämtas här
1

Klicka på installationslänken .

2

Klicka på Acceptera ochinstallera och klicka sedan på Godkänn om du godkänner Ciscos sekretessmeddelande.

3

Klicka på Logga inoch logga sedan in med dina inloggningsuppgifter för Eloqua.

Efter att du har loggat in visas Eloqua Webex-integreringen under Mina appar.
4

För att slutföra installationen måste du lägga till minst en användare i integreringen. Se Lägg till Webex-användare på fliken Konfigurera för mer information.

5

Beroende på din konfiguration kan du behöva lägga till domäner i en Eloqua-tilldelningslista. Se Skapa en domänfördelningslista på fliken Konfigurera för mer information.

Du måste säkerställa att dina webinars eller möten inte tas bort automatiskt när de är färdiga, eller Eloqua kan inte komma åt de data den behöver använda i kampanjer eller program.

Använd Eloqua för att enkelt hantera användarbehörigheter för Eloqua Webex-integrering.

Efter installationen visas Eloqua Webex-integreringen på sidan Mina appar. Om du väljer Installera ommåste du gå igenom hela konfigurationsprocessen igen. Webex-integreringen är inte tillgänglig för alla användare när ominstallationen installeras om. Eloqua bevarar alla befintliga tillgångar, konfigurationer och historik efter ominstallationen.

Du kan även välja Avinstallera. Om du väljer detta alternativ kommer alla befintliga tillgångar, konfigurationer och historik att tas bort permanent.

Lägg till användare i Eloqua som har Webex Webinars eller Webex Meetings. Du kan sedan välja dessa användare när du konfigurerar Webex-tjänster i din Eloqua-kampanj eller -program.

1

I Oracle Eloqua, navigera till Inställningar > appar > Eloqua Webex Integration > Konfigurera.

2

Klicka på Lägg till användare.

3

Ange en beskrivning för användaren i fältet Användarbeskrivning .

4

Ange namnet på webinarerna eller Webex Meetings Webex-webbplatsen i fältet URL för Webex-webbplats .

Din Webex-webbplats-URL är vanligtvis i formatet https://company.webex.com.
5

Klicka på Länka Webex-konto.

6

Logga in med dina Webex-inloggningsuppgifter.

7

Välj Ange som standard om du vill göra detta till standardanvändare.

8

Klicka på Spara.

Den nytilllagda användaren visas i listan. Klicka Redigera eller Ta bort om du behöver uppdatera eller ta bort användare.

Om du tar bort en användare som du valde när en tjänst konfigureras under en kampanj måste du välja en ny användare för den tjänsten.

Mappa Webex-fält till Eloqua-fält så att data sömlöst kan överföras mellan båda. Förnamn, efternamn och e-postadress är standardfält med en standardmappning. Du kan uppdatera mappningen om du behöver.

Fältmappningen som du konfigurerar gäller för alla dina kampanjer och program, om inte specifikt åsidosätts när du konfigurerar en Webex-tjänst.

Du kan också mappa till Eloqua anpassade objekt. Anpassade objekt visas endast i listan över fältmappningar om de har en unik identifierare.

Anpassade registreringsfält och frågefält kan inte mappas mellan Webex och Eloqua.

Så här kartlägger du ett nytt fält:

1

I Oracle Eloqua, navigera till Inställningar > appar > Eloqua Webex Integration > Konfigurera.

2

Välj fliken Fältmappning .

3

Klicka på Lägg till nytt fält för att lägga till en ny mappning, och välj sedan det obligatoriska Webex-fältet och Eloqua-fältet som mappas till varandra i listan.

4

Klicka på Spara.

När användare utför åtgärder som berör en viss domän validerar Oracle Eloqua domänen som används mot tilldelningslistan och blockerar domäner som inte finns med i listan.

Så här skapar du en tilldelningslista i Eloqua:

  1. Välj Inställningar.
  2. Välj Säkerhet i Användare och Säkerhet.
  3. Välj Domän under Tilldelning.
  4. Välj lämplig fliken Tilldelningslista och ange domänen och domäntillägget i fältet Domännamn , till exempel example.com.
  5. Markera Tillåt underdomäner? för att tillåta underdomäner. Till exempel my.example.com och your.example.com är underdomäner till example.com.
  6. Välj Spara.