Du måste installera denna integration från ett användarkonto med klientadministratörsrättigheter. Vi rekommenderar att du använder ett konto som är tillgängligt för fler än en person.

Läs versionsinformation för denna integration.


 
Integreringen har stöd för Webex Meetings och Webex-webbseminarier. Läs mer om Webex-webbseminarier och evenemang (klassisk). Oracle Eloqua har en annan app som har stöd för Webex Events (klassisk), som kan hämtas här
1

Klicka på installera länken .

2

Klicka på Godkänn och installera och klicka sedan på Acceptera om du godkänner Cisco sekretessmeddelande.

3

Klicka på Logga in och logga sedan in med dina Eloqua-uppgifter.

När du har loggat in visas Eloqua Webex-integrering under Mina appar .
4

För att slutföra installationen måste du lägga till minst en användare i integrationen. Se Lägg till Webex-användare på fliken Konfigurera för mer information.

5

Beroende på din konfiguration kan du behöva lägga till domäner i en Eloqua-tilldelningslista. Se Skapa en domänfördelningslista på fliken Konfigurera för mer information.

Du måste säkerställa att dina webbseminarier eller möten inte är det automatiskt bort när de är klara , annars kan Eloqua inte komma åt de data som behövs för att användas i kampanjer eller program.

Använd Eloqua för att enkelt hantera användarbehörigheter för Eloqua Webex-integrering.

Efter installationen visas Eloqua Webex-integrering på Mina appar sida. Om du väljer Installera om måste du gå igenom hela konfigurationsprocessen igen. Webex-integreringen är inte tillgänglig för alla användare under ominstallationen. Eloqua bevarar alla befintliga tillgångar, konfigurationer och historik efter ominstallationen.


 
Du kan även välja Avinstallera . Om du väljer det här alternativet tas alla aktuella tillgångar, konfigurationer och historik bort permanent.

Lägg till användare i Eloqua som har Webex-webbseminarier eller Webex Meetings. Du kan sedan välja dessa användare när du konfigurerar Webex-tjänster i din Eloqua-kampanj eller -program.

1

I Oracle Eloqua, navigera till Inställningar > Appar > Eloqua Webex-integrering > Konfigurera .

2

Klicka på Lägg till användare .

3

Ange en beskrivning för användaren i fältet Användarbeskrivning fältet.

4

Ange namnet på dina Webex-webbseminarier eller Webex Meetings -webbplatsen i fältet Webex-plats URL fältet.


 
URL:en till din Webex-plats är vanligtvis i formatet https://company.webex.com.
5

Klicka på Länka Webex-konto .

6

Logga in med dina inloggningsuppgifter för Webex.

7

Välj Ställ in som standard om du vill göra detta till standardanvändare.

8

Klicka på Spara.

Den nyligen tillagda användaren visas i listan. Klicka på Redigera eller Ta bort om du behöver uppdatera eller ta bort användare.

 

Om du tar bort en användare som du valde när du konfigurerade en tjänst i kampanjen måste du välja en ny användare för den tjänsten.

Mappa Webex-fält till Eloqua-fält så att data kan överföras sömlöst mellan båda. Förnamn, Efternamn och E-postadress är standardfält med standardmappning. Du kan uppdatera denna mappning om du behöver.

Den fältmappning som du konfigurerar gäller för alla dina kampanjer och program, såvida den inte specifikt åsidosätts när du konfigurerar en Webex-tjänst.

Du kan även mappa till Eloqua anpassade objekt . Anpassade objekt visas endast i fältmappningslistan om de har en unik identifierare.


 
Anpassade registreringsfält och frågefält kan inte mappas mellan Webex och Eloqua.

Så här kartlägger du ett nytt fält:

1

I Oracle Eloqua, navigera till Inställningar > Appar > Eloqua Webex-integrering > Konfigurera .

2

Välj Fältkartläggning fliken.

3

Klicka på Lägg till ett nytt fält för att lägga till en ny mappning och välj sedan det obligatoriska Webex-fältet och Eloqua-fältet som mappas till varandra i listan.

4

Klicka på Spara.

När användare utför åtgärder som berör en viss domän validerar Oracle Eloqua domänen som används mot tilldelningslistan och blockerar domäner som inte finns med i listan.

Så här skapar du en tilldelningslista i Eloqua:

  1. Välj Inställningar.
  2. Välj Säkerhet i Användare och Säkerhet.
  3. Välj Domän under Tilldelning.
  4. Välj lämplig fliken Tilldelningslista och ange domänen och domäntillägget i fältet Domännamn, t.ex. example.com.
  5. Markera Tillåt underdomäner? för att tillåta underdomäner. Exempel: my.example.com och your.example.com är underdomäner för example.com.
  6. Välj Spara.