Integreer Webex met Oracle Eloqua

list-menuFeedback?
Configureer de Webex-integratie in Oracle Eloqua, zodat u webinars kunt gebruiken om snel leads te identificeren en de tijd die nodig is om die informatie door te geven aan verkoopteams te verkorten.

U moet deze integratie installeren vanaf een gebruikersaccount met beheerdersrechten van de klant. We raden u aan een account te gebruiken dat toegankelijk is voor meer dan één persoon.

Lees de releasenotes voor deze integratie.

Deze integratie ondersteunt Webex Meetings enWebex Webinars. Meer informatie over Webex Webinars en evenementen (klassiek). Oracle Eloqua heeft een andere app die ondersteuning biedt voor Webex Events (klassiek), die u hier kunt downloaden. 
1

Klik op de installatielink.

2

Klik op Accepteren en installeren en vervolgens op Accepteren als u akkoord gaat met de Cisco Privacyverklaring.

3

Klik op Aanmelden en meld u vervolgens aan met uw Eloqua-inloggegevens.

Nadat u zich hebt aangemeld, verschijnt de Eloqua Webex-integratie onder Mijn apps.
4

Om de installatie te voltooien moet u minstens één gebruiker aan de integratie toevoegen. Zie Webex-gebruikers toevoegen op het tabblad Configureren voor meer informatie.

5

Afhankelijk van uw configuratie moet u mogelijk domeinen toevoegen aan een Eloqua-toestemmingslijst. Zie Een lijst met domeinrechten aanmaken op het tabblad Configureren voor meer informatie.

U moet ervoor zorgen dat uw webinars of vergaderingen niet automatisch worden verwijderd zodra ze zijn voltooid, anders heeft Eloqua geen toegang tot de gegevens die het nodig heeft om te gebruiken in campagnes of programma's.

Gebruik Eloqua om gebruikersrechten voor de Eloqua Webex-integratie eenvoudig te beheren.

Na de installatie verschijnt de Eloqua Webex-integratie op de pagina Mijn apps . Als u Opnieuw installeren selecteert, moet u het hele configuratieproces opnieuw doorlopen. De Webex-integratie is tijdens de herinstallatie niet beschikbaar voor alle gebruikers. Eloqua bewaart alle bestaande middelen, configuraties en geschiedenis na de herinstallatie.

U kunt ook Verwijderen selecteren. Als u deze optie selecteert, worden alle huidige activa, configuraties en geschiedenis definitief verwijderd.

Voeg gebruikers in Eloqua toe die Webex Webinars of Webex Meetings hebben. U kunt deze gebruikers vervolgens selecteren wanneer u Webex-services configureert in uw Eloqua-campagne of -programma.

1

Navigeer in Oracle Eloqua naar Instellingen > Apps > Eloqua Webex-integratie > Configureren.

2

Klik op Gebruiker toevoegen.

3

Voer een beschrijving voor de gebruiker in het veld Gebruikersbeschrijving in.

4

Voer de naam van uw Webex Webinars Webex Meetings website in het URL-veld van de Webex-site in.

De URL van uw Webex-site is meestal in het formaat https://company.webex.com.
5

Klik op Webex-account koppelen.

6

Meld u aan met uw Webex-inloggegevens.

7

Selecteer Als standaard instellen als u dit de standaardgebruiker wilt maken.

8

Klik op Opslaan.

De nieuw toegevoegde gebruiker verschijnt in de lijst. Klik op Bewerken of Verwijderen als u gebruikers wilt bijwerken of verwijderen.

Als u een gebruiker verwijdert die u hebt geselecteerd bij het configureren van een dienst in uw campagne, moet u een nieuwe gebruiker voor die service selecteren.

Wijs Webex-velden toe aan Eloqua-velden, zodat gegevens naadloos tussen beide kunnen worden overgedragen. Voornaam, achternaam en e-mailadres zijn standaardvelden, met een standaardtoewijzing. U kunt deze kaart bijwerken als dat nodig is.

De veldtoewijzing die u configureert, is van toepassing op al uw campagnes en programma's, tenzij deze specifiek wordt overschreven bij de configuratie van een Webex-service.

U kunt ook aangepaste objecten van Eloqua in kaart brengen. Aangepaste objecten worden alleen in de lijst met veldtoewijzingen weergegeven als ze een unieke identificatiecode hebben.

Aangepaste registratie- en vraagvelden kunnen niet worden toegewezen tussen Webex en Eloqua.

Om een nieuw veld in kaart te brengen:

1

Navigeer in Oracle Eloqua naar Instellingen > Apps > Eloqua Webex-integratie > Configureren.

2

Selecteer het tabblad Field Mapping.

3

Klik op Nieuw veld toevoegen om een nieuwe toewijzing toe te voegen en selecteer vervolgens in de lijst het vereiste Webex-veld en Eloqua-veld dat aan elkaar zijn gekoppeld.

4

Klik op Opslaan.

Wanneer gebruikers acties uitvoeren met betrekking tot een bepaald domein, valideert Oracle Eloqua het domein dat wordt gebruikt op basis van de toestemmingslijst en blokkeert alle domeinen die niet op de lijst staan.

Om een toelatingslijst aan te maken in Eloqua:

  1. Selecteer Instellingen.
  2. Selecteer Beveiliging in Gebruikers en beveiliging.
  3. Selecteer Domain onder Allowlisting.
  4. Selecteer het juiste tabblad Allowlist en voer de domein- en domeinextensie in het veld Domeinnaam in, example.combijvoorbeeld
  5. Vink Subdomeinen toestaan aan? om subdomeinen toe te staan. Bijvoorbeeld, my.example.comen your.example.comzijn subdomeinen van example.com.
  6. Selecteer Opslaan.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?